【正文】 力，最大限度地來調(diào)動(dòng)職工積極性。要及時(shí)疏導(dǎo)因工作和生活變化造成的心理問題隨著郵政企業(yè)改革的不斷深化，縮并機(jī)構(gòu)、調(diào)整人員崗位設(shè)置甚至裁減人員在所難免。此外，生活中的突發(fā)事件也是導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理問題的原因之一。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀價(jià)值觀念決定著人的行為，錯(cuò)誤的價(jià)值觀念是導(dǎo)致員工積極性低下的重要原因之一。二是要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化“人民郵政為人民”和“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的思想，引導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，主動(dòng)服從企業(yè)發(fā)展的需要。導(dǎo)致人際關(guān)系緊張的原因比較多，也較為復(fù)雜，但它并不是不可避免的。如開展戶外拓展、“我眼中的xx同志”主題座談會(huì)、體育聯(lián)誼賽等活動(dòng)。一方面是要進(jìn)行工作量減壓。二是幫助員工轉(zhuǎn)變思維方式來實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控。舉例說明，一個(gè)營(yíng)業(yè)員一年要完成300個(gè)銀信通任務(wù)時(shí)，他覺得“300”的量過大，預(yù)測(cè)無法完成，于是怎樣也提不起勁。著名心理學(xué)家豪斯認(rèn)為，出色的領(lǐng)袖能以其領(lǐng)袖氣質(zhì)為下屬指出前進(jìn)的明確目標(biāo)，幫助他們明確方向，激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式，它著力孕育具有創(chuàng)新意識(shí)、人文意識(shí)的工作氛圍。應(yīng)充分肯定員工價(jià)值，幫助員工提高自信自信本身就是一種積極性，自信是在自我評(píng)價(jià)上的積極態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)通過這些表現(xiàn)形式，及時(shí)對(duì)員工的工作和努力作出正面評(píng)價(jià)，對(duì)員工的優(yōu)點(diǎn)作出肯定，往往能收到比物質(zhì)激勵(lì)措施事半功倍的效果。權(quán)力的高度集中不僅會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的工作量增加，而且會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)效能的提升。二是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，培育員工自我學(xué)習(xí)的能力，著力構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)；三是領(lǐng)導(dǎo)者必須帶頭做到廉潔自律、勤政愛民，為中低層干部廉潔從業(yè)樹立榜樣形象。使之有身在世界五百強(qiáng)企業(yè)的自豪感。關(guān)注下屬情緒變化,日常溝通疏導(dǎo)。重視員工私人生活影響情緒,領(lǐng)導(dǎo)首先要學(xué)會(huì)傾聽,做到第一時(shí)間與之溝通,日常閑談時(shí)給予鼓勵(lì)。民主提議,領(lǐng)導(dǎo)采用最佳方案,不要讓下屬感覺領(lǐng)導(dǎo)是高高在上的。領(lǐng)導(dǎo)起到標(biāo)榜作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求。讓團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)?；?dòng),使之目標(biāo)與行動(dòng)都一致。第五篇：淺談如何提高員工積極性淺談如何提高員工積極性——2011 年思想政治工作調(diào)研員工是企業(yè)主體，任何一個(gè)企業(yè)，員工的積極性對(duì)企業(yè)發(fā)展具有巨大的作用。筆者記得重慶市電力公司單業(yè)才總經(jīng)理在2010年12月8日在召開工作務(wù)虛會(huì)上講話中就公司發(fā)展中“十三對(duì)”關(guān)系已指出了相關(guān)問題?？傊绊憜T工積極性的因素很多，處在科學(xué)發(fā)展的初級(jí)1階段的重慶公司，員工的積極性是推動(dòng)公司發(fā)展至關(guān)重要，各位管理者應(yīng)該如何有效激勵(lì)員工并使之表現(xiàn)出高的敬業(yè)度，積極努力為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，引導(dǎo)員工形成“企興我榮，企衰我恥”的榮譽(yù)精神；形成上下一致，眾志成誠的團(tuán)隊(duì)精神；形成團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作精神；形成你追我趕，唯恐落后的學(xué)習(xí)精神，從而形成一種員工工作、發(fā)展良好的企業(yè)文化氛圍，“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業(yè)氛圍下，有助于增強(qiáng)員工的信心，激發(fā)員工的斗志和工作熱情，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。直接領(lǐng)導(dǎo)和班組長(zhǎng)要起好表率，帶頭吃苦、吃虧、吃氣，做到正人先正己，自身以身作則、率先垂范。如果企業(yè)管理者能夠和員工進(jìn)行有效的溝通，解答員工心中的六個(gè)問題：我的工作是什么、我做得怎樣、是不是每個(gè)人都很在意我的工作、我所在的單位做得如何、我們的方向是什么、我能夠幫助企業(yè)做什么，那么員工的敬業(yè)度就會(huì)得到提升。其次，兌現(xiàn)考核制度的執(zhí)行力要強(qiáng)，管理者（直接領(lǐng)導(dǎo)或班組長(zhǎng)）不能充當(dāng)好好人，睜只眼閉只眼裝作沒看見或不知道，上面還有領(lǐng)導(dǎo)管……等等不利于制度執(zhí)行的合適老；考核要嚴(yán)，考核不能流于形式，要公平、公正，不管違者與自己有無關(guān)系，兌現(xiàn)考核制度面前人人平等，違反了就要按制度執(zhí)行，考核標(biāo)準(zhǔn)要一致，要持之以恒，不能使制度淪為空架子。再次，要采用多種激勵(lì)形式，有效的激勵(lì)是員工動(dòng)力的源泉?？傊?，提高員工的積極性，不光要有良好的企業(yè)文化和工作氛圍，還要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范和合理的激勵(lì)機(jī)制的公平、公正的執(zhí)行，才能激勵(lì)員工對(duì)工作的熱情和積極性，才能使企業(yè)健康、快速發(fā)展。另外，要盡量把員工放在合適的崗位上，并在可能的情況下輪換一下工作，以增強(qiáng)員工的新奇感，從而賦予工作的更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。要么不說，說了一定要做到。4．制定合理的激勵(lì)機(jī)制，是提高員工積極性，主動(dòng)性的重要途徑首先，要制定合理的考核獎(jiǎng)懲制度，制度要少而精，簡(jiǎn)單明了，不能制度一大堆，內(nèi)容太復(fù)雜，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)，大多數(shù)人認(rèn)可的公平、公正的制度。3．加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，提高員工的責(zé)任心及敬業(yè)精神我們供電公司所屬單位的員工來源較為復(fù)雜，接班的員工占多數(shù)，個(gè)人素質(zhì)有待提高，因此加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)教育是必不可少的。只有把企業(yè)文化真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，用員工認(rèn)可的文化來管理，才可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。二、如何提高員工積極性1．發(fā)展良好的企業(yè)文化氛圍有利于提高員工積極性企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)全體員工的共同價(jià)值觀，企業(yè)文化的形成是由企業(yè)中的先進(jìn)分子有意識(shí)把價(jià)值觀在企業(yè)中宣傳，并逐步被員工接受的過程。一、影響員工積極性的因素影響員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，但從系統(tǒng)論的角度來看影響員工積極性的因素可分為兩個(gè)方面：外部因素和內(nèi)部因素。這不單單是表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)成功運(yùn)作的時(shí)候需要員工高昂的工作積極性，還表現(xiàn)在當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)候，員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。1調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,讓員工有親人般的感覺,大家在一起溫馨、愉快,但又緊張、激烈,做到張馳有度,勞逸結(jié)合。建立衡量標(biāo)準(zhǔn),以反應(yīng)出績(jī)效和效率的提高。在工作中領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)責(zé)任,員工才會(huì)認(rèn)可你。五、關(guān)心下屬,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。及時(shí)解決思想壓力,競(jìng)爭(zhēng)壓力。提供優(yōu)良的福利待遇提高下屬忠誠度，使之自覺提高積極性幫下屬樹立人生，事業(yè)目標(biāo)．并提出如何完成目標(biāo)的方法建立員工的優(yōu)越感．在每次集體活動(dòng)，或個(gè)人談判出色等情況下及時(shí)給予表揚(yáng)．幫下屬多爭(zhēng)取機(jī)會(huì)在各種會(huì)議，聚會(huì)展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采．樹立下屬在團(tuán)隊(duì)中的地位．授權(quán)，放權(quán)．給下屬更多的工作自主權(quán)，增加員工的主人翁精神．最大限度的發(fā)揮個(gè)人才能．幫助下屬做事掌握節(jié)奏，做最緊急最重要的事．二 利用目標(biāo)激勵(lì)法按階段樹立，人生，事業(yè)，長(zhǎng)，中，短期，季度，當(dāng)月，周日目標(biāo)．使之更好的飽和工作，適時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃．（領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督，提醒），積極型，對(duì)自己有要求的員工較有效，形成競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法．門店形成競(jìng)爭(zhēng)，Ａ，Ｂ組競(jìng)爭(zhēng)，同事競(jìng)爭(zhēng)．自我超越．店內(nèi)業(yè)績(jī)大排榜．每個(gè)人都會(huì)有身邊的同學(xué)，姐妹等發(fā)展各有不同，也給個(gè)人形成了一定的壓力，故此，我們可利用這一特點(diǎn)，幫下屬樹立特定目標(biāo)，并不斷提醒．刺激．．夫妻期望等．使之完成任務(wù)獎(jiǎng)品明確，設(shè)定時(shí)間，使之完成．設(shè)立職位目標(biāo)，并不斷提醒．設(shè)定收入目標(biāo)．名次目標(biāo)．并不斷提醒．三 店內(nèi)舉行各類綜合評(píng)選 團(tuán)獎(jiǎng)按組發(fā)給組長(zhǎng)、再按人頭發(fā)給個(gè)人。作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻充分調(diào)動(dòng)和提升員工們的積極性，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，以飽滿的精神為中國郵政事業(yè)的又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。通過樹立正面形象，發(fā)揮導(dǎo)向作用領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工起到的導(dǎo)向作用，實(shí)際上是指員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為一定程度上的模仿。領(lǐng)導(dǎo)者要用人，必須做到“疑人不用，用人不疑”，相信員工有能力完成工作，不隨便干預(yù)員工的工作。對(duì)于員工而言，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的精神嘉獎(jiǎng)無疑代表的是企業(yè)對(duì)其能力的肯定，能有效提高員工的自信心，激發(fā)員工對(duì)成就感的追求。通過增大員工參與企業(yè)決策的決策權(quán)來肯定員工作為企業(yè)主人翁的地位。要改善領(lǐng)導(dǎo)方式，為員工營(yíng)造民主、寬松的工作環(huán)境德國心理學(xué)家萊溫通過實(shí)驗(yàn)把領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式分為三種：專權(quán)性領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)和民主型領(lǐng)導(dǎo)。三是舉辦心理輔導(dǎo)講座，邀請(qǐng)心理專家來輔導(dǎo)員工如何調(diào)節(jié)和舒緩心理壓力。目前郵政業(yè)務(wù)種類繁多，而且日益更新，各種業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)都是以任務(wù)形式下達(dá)到營(yíng)銷一線，作為綜合業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)員承受的心理壓力可想而知。它通過三種方式來實(shí)現(xiàn)：一是為員工提供發(fā)泄壓力的渠道。要?jiǎng)?chuàng)新思維為員工減輕壓力員工容易精神疲憊、思維麻木和意志消沉的另一個(gè)重要原因是員工面臨的壓力超過了其自身在一定環(huán)境下能承受的壓力。二是在企業(yè)范圍內(nèi)提倡“換位思考法”，減少企業(yè)內(nèi)部成員矛盾的產(chǎn)生。要做好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系是調(diào)動(dòng)職工積極性，保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀可以重點(diǎn)通過加強(qiáng)主題教育來實(shí)現(xiàn)。它會(huì)直接沖擊員工的心理，導(dǎo)致員工情緒波動(dòng)，在工作中精神難以集中。因此，企業(yè)在調(diào)整員工崗位前，必須向員工做好宣傳解釋工作，并向員工提供實(shí)現(xiàn)新崗位前景的指引，在一定時(shí)期內(nèi)還要及時(shí)關(guān)注這部分員工的工作及思想情況，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)其的重視。這些特點(diǎn)不僅制約著員工積極性的提高，其造成的心理問題還嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。四是必須輔以公平、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核體系，這是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證。物質(zhì)激勵(lì)過重則容易導(dǎo)致員工盲目追求物質(zhì)回報(bào)，攀比心理橫生。對(duì)創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性較高的崗位如營(yíng)銷崗應(yīng)側(cè)重正激勵(lì)，對(duì)具有程式化特點(diǎn)的崗位如操作崗可以側(cè)重負(fù)激勵(lì)。在探索方法方面，除了可以沿用下基層調(diào)研、