【正文】 行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及S管理要求，一是一季度開(kāi)展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理項(xiàng)制度。一是月日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。四是月，結(jié)合我廠2011年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開(kāi)展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。月度各項(xiàng)工作按總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開(kāi)展體系日常工作。通過(guò)這些舉措，促進(jìn)全員樹(shù)立起“大質(zhì)量意識(shí)，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。月，在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)國(guó)家局近期發(fā)布的個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。月中旬，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對(duì)本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。對(duì)我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)審。按期組織季度內(nèi)審工作。月日至日，組織開(kāi)展企業(yè)本第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。通過(guò)建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。月至日主要是針對(duì)2011年一季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn)；二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題；三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；四是創(chuàng)新不注重過(guò)程管理的現(xiàn)象也比較突出。一是ISO標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開(kāi)展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯；三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；四是開(kāi)展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個(gè)管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作，確保取得實(shí)效。一是要繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級(jí)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)及對(duì)績(jī)效管理工具的應(yīng)用能力；二是要指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，制定并實(shí)施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；三是要通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊(cè)，有效推進(jìn)員工績(jī)效考核；四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績(jī)效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過(guò)場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。繼續(xù)抓好信息化項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運(yùn)行。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、今年主要工作開(kāi)展情況（一）創(chuàng)新管理工作不斷完善管理與評(píng)估制度。強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。（二）績(jī)效管理工作進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。一是一如繼往開(kāi)展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反愧輔導(dǎo)，尤其注重績(jī)效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。通過(guò)月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門工作績(jī)效得到逐步提升。三是選取行業(yè)XX年生產(chǎn)規(guī)模在萬(wàn)箱以下的家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。金三蝶板業(yè)、凱盛機(jī)械等重點(diǎn)項(xiàng)目基本竣工。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，19月份，共流轉(zhuǎn)土地935畝，新建百畝高產(chǎn)示范方4個(gè)，新增農(nóng)村專業(yè)合作社2個(gè)，家庭農(nóng)場(chǎng)2個(gè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不斷提高。扎實(shí)推進(jìn)高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目，鋪設(shè)地下低壓管道灌溉900畝，噴微灌350畝，新建水閘6座。（三）突出優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境，有序推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)積極開(kāi)展“省級(jí)森林城鎮(zhèn)”和省級(jí)森林村莊（**村），**市綠化示范村（堰頭村、華臺(tái)村）和優(yōu)美庭院示范村創(chuàng)建工作。全面推行“河長(zhǎng)制”，**2014年全國(guó)中小河流治理項(xiàng)目。養(yǎng)老服務(wù)中心完成勘探、報(bào)批、設(shè)計(jì)等前期工作。扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療報(bào)銷工作，完成首次人體造血干細(xì)胞血樣采集登記。在**市組建首家村級(jí)文化藝術(shù)學(xué)校。扎實(shí)做好安全生產(chǎn)、食品藥品安全、交通安全、新居民管理等工作。切實(shí)做好會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)、文書(shū)檔案等各項(xiàng)工作，繼續(xù)支持工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)和殘聯(lián)事業(yè)發(fā)展。啟動(dòng)并實(shí)施了16個(gè)基層黨組織和黨員“雙先指數(shù)”考評(píng)工作，確保黨員干部隊(duì)伍的純潔性。嚴(yán)格執(zhí)行“三大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。（一）抓增量，盤存量，增強(qiáng)**發(fā)展活力。重點(diǎn)抓好印染行業(yè)提升改造等重點(diǎn)技改項(xiàng)目的進(jìn)度，通過(guò)技術(shù)改。啟動(dòng)**旅游開(kāi)發(fā)工作，高質(zhì)量做好“?；鶟O塘”桑蠶文化體驗(yàn)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃，打造**發(fā)展新亮點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，有效維護(hù)了基層黨組織的純潔性?！鞍瞬椒ā惫ぷ鳈C(jī)制抓好黨員發(fā)展，全年共發(fā)展新黨員15名。實(shí)施村級(jí)后備干部“青苗工程”，順利實(shí)施機(jī)關(guān)中層“輪崗交流”，認(rèn)真做好村級(jí)班子換屆前的準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)新居民服務(wù)管理，依法保障婦女、未成年人和老年人的合法權(quán)益。全面推進(jìn)社會(huì)服務(wù)管理中心規(guī)范化建設(shè)，深入開(kāi)展“大巡防”等平安創(chuàng)建和“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”等活動(dòng)。充分發(fā)揚(yáng)蠶鄉(xiāng)文化，建設(shè)**中心學(xué)校蠶文化博物館。民政救濟(jì)、社會(huì)救助、醫(yī)療補(bǔ)助等工作得到了較好落實(shí)。截至10月底，%；，%。實(shí)現(xiàn)市級(jí)整治達(dá)標(biāo)村全覆蓋。啟動(dòng)平安路建設(shè)征遷工作。截止10月底，全鎮(zhèn)34戶農(nóng)戶已開(kāi)工建造新房，其中臨杭新社區(qū)10戶。轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快。第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)和下年工作打算[定稿]工作總結(jié)和下年工作打算一、**年工作總結(jié)（一）突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題，穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)全鎮(zhèn)**，%，%；實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值**億元，完成市定目標(biāo)的**%。一是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。三是每月組織召開(kāi)績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。二是指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績(jī)效考核的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目個(gè)。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺(tái)，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率；四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量。一是要繼續(xù)加大對(duì)制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化。進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢，項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。一是全員參與對(duì)標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn)；二是雖然每季組織開(kāi)展了內(nèi)部對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)工作，但對(duì)標(biāo)桿部門或機(jī)臺(tái)好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化；三是創(chuàng)新與對(duì)標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開(kāi)展對(duì)標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào)，未將創(chuàng)新課題以對(duì)標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。一是崗位績(jī)效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位；二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊(cè)；三是崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)基本無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評(píng)價(jià)有失公平；四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。2010年月中旬至月上旬，積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。一是月份對(duì)各部門2010年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。采用集中審核的方式對(duì)個(gè)大過(guò)程個(gè)子過(guò)程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)，共提出整改項(xiàng)項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)項(xiàng)。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，月至日組織開(kāi)展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)，評(píng)審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個(gè)部門的質(zhì)量體系文件。月中旬，根據(jù)檢查活動(dòng)方案要求，以評(píng)價(jià)本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會(huì)為目的，開(kāi)展了一次專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查了我廠2010年月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施實(shí)施效果；驗(yàn)證2010年月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及公司2010年月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問(wèn)題的整改措施實(shí)施效果。月和月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季