【正文】 年以來，按照市局和區(qū)委區(qū)政府、區(qū)糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署，分局相繼開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、配合市局局長(zhǎng)節(jié)目上線、創(chuàng)文迎國(guó)檢等重大活動(dòng)，均順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。區(qū)行評(píng)團(tuán)認(rèn)真考察分局的行評(píng)工作后，一致認(rèn)為分局在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中思想高度重視、具體工作高度落實(shí)、自查自糾到位、工作成效明顯。四是加大煙草廣告及違法廣告管理查處力度，確保轄區(qū)公益廣告數(shù)量達(dá)到創(chuàng)文要求；五時(shí)先后采取了抽調(diào)機(jī)關(guān)人員充實(shí)一線力量、延長(zhǎng)上下班時(shí)間、加大資源投入、簡(jiǎn)化引導(dǎo)辦照程序、強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)駐場(chǎng)管理等超常規(guī)的工作措施，確保了創(chuàng)文迎檢各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，赴轄區(qū)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，廣泛征求企業(yè)對(duì)工商部門的意見或建議，現(xiàn)已走訪民營(yíng)企業(yè)201家。二、各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)——轄區(qū)市場(chǎng)主體迅速發(fā)展。對(duì)區(qū)政府認(rèn)定的重點(diǎn)企業(yè)，開通綠色通道，提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”服務(wù)，為下崗人員、港澳人員提供優(yōu)先服務(wù)，對(duì)殘疾人士和確有困難的群眾實(shí)行上門辦照服務(wù)，無特殊情況都能做到將辦理注冊(cè)登記的時(shí)間由法定的15個(gè)工作日壓減至7個(gè)工作日，對(duì)名稱核準(zhǔn)、注銷登記實(shí)行當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。截至目前，全區(qū)共有各類經(jīng)濟(jì)組織84075戶，其中個(gè)體工商戶57775戶，企業(yè)26300家，較2010年底總數(shù)增加35386戶，增長(zhǎng)72%。按照“培育一批、扶持一批、推薦一批”的原則，建立起“市級(jí)—省級(jí)—國(guó)家級(jí)”逐級(jí)培育創(chuàng)建格局，努力培育省市著名商標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)走名牌之路。切實(shí)提高了轄區(qū)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的品牌和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我區(qū)從事展覽服務(wù)企業(yè)增至1470戶，較去年同期上升124%。通過加大紅盾維權(quán)工作站進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園推進(jìn)力度，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。今年以來，共受理消費(fèi)者申（投）訴、舉報(bào)案件8445宗，%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失395萬元?！称钒踩O(jiān)管成績(jī)突出。目前，區(qū)內(nèi)93個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、63家超市和6千多家食雜店食品全面落實(shí)索證索票和臺(tái)賬登記制度。二是加大“三個(gè)力度”，營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境。加大食品安全專項(xiàng)整治力度。加大食品安全宣傳教育力度。一是完善了屠宰管理工作制度，分局先后出臺(tái)了《生豬屠宰管理獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《牲畜屠宰和肉品流通管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《區(qū)私屠濫宰舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范了屠管執(zhí)法行為。目前，我區(qū)“放心肉”日均上市量穩(wěn)定在1530頭以上，有效滿足了我區(qū)群眾的用肉需求。按照“層級(jí)有責(zé)、層級(jí)負(fù)責(zé)、層級(jí)共責(zé)”的原則，建立三級(jí)督察責(zé)任制。一是重點(diǎn)打擊與人民群眾生活密切相關(guān)的制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各類違法行為。三是大力打擊傳銷和變相傳銷非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四是針對(duì)社會(huì)上存在不法分子向老年人推銷不合格保健品、醫(yī)療器械的情況，分局在加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管的基礎(chǔ)上，制定了《開展保健品、醫(yī)療器械專項(xiàng)整治工作方案》，開展了以打擊查處無證、無照銷售保健食品、醫(yī)療器械行為；銷售“三無”產(chǎn)品行為；擅自發(fā)布保健食品和理療器械廣告行為；以“健康講座”、“免費(fèi)體檢”為名進(jìn)行虛假宣傳推銷保健食品、醫(yī)療器械行為；保健食品、醫(yī)療器械虛假宣傳行為的專項(xiàng)整治行動(dòng)。先后舉辦了《加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高執(zhí)行力》等培訓(xùn)講座，進(jìn)一步提高了干部的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?！h風(fēng)廉政建設(shè)再上臺(tái)階。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、首問首辦、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。我的發(fā)言完了，謝謝大家！第四篇：通信公司在社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)上的講話通信公司在社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)上的講話尊敬的各位社會(huì)監(jiān)督員、同志們：首先，我代表公司感謝大家在百忙中參加這次座談會(huì)。先后被授予“省級(jí)文明單位”、“市級(jí)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“市級(jí)職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，近日，又被“文明誠(chéng)信十佳企業(yè)”稱號(hào)。在軟件上，我們首先從加強(qiáng)營(yíng)業(yè)和機(jī)線人員言行上入手，多次舉辦培訓(xùn)班，強(qiáng)化服務(wù)人員的禮儀觀念，取得了較好的效果。另外，我們還為每個(gè)分局和營(yíng)業(yè)部開通了一部免費(fèi)報(bào)障電話，直接聯(lián)系維修人員，縮短了用戶故障歷時(shí)。二、服務(wù)大局，支援地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)公司堅(jiān)持以服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，作為信息化建設(shè)的主力軍、主渠道，為推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，做出了積極的貢獻(xiàn)。并先后為駐村修橋、筑路、抗旱打井等捐款16萬余元，為村民查體300余人次，受到了縣委、縣政府及駐村百姓的高度評(píng)價(jià)。謝謝大家。記得去年也是在這個(gè)時(shí)候，在這個(gè)地點(diǎn)，在這個(gè)會(huì)議室里，我們一起商討過二院的工作安排，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，二院的工作開展的怎么樣了？創(chuàng)造了哪些成績(jī)？取得了哪些進(jìn)步？各位領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心。首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下的主要工作。不斷加強(qiáng)硬件建設(shè)投入。門診一站式積極提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、咨詢、發(fā)放檢驗(yàn)單等近30項(xiàng)便民化服務(wù)，并增設(shè)了健康處方免費(fèi)領(lǐng)取專欄和自動(dòng)飲水機(jī)服務(wù)項(xiàng)目，全年累計(jì)接待49200余人次。并整合優(yōu)化急診科、輸液中心、放射科、ct室的人力、業(yè)務(wù)資源，推動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。1嚴(yán)格執(zhí)行河南省藥品集中招標(biāo)網(wǎng)上采購(gòu)政策，在上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)下，組織了中藥材、中藥飲片等標(biāo)外品種的公開招標(biāo)和醫(yī)用耗材議標(biāo)，并率先在靈寶區(qū)域引進(jìn)北京同仁堂等名優(yōu)品種120余種。二、主要數(shù)量指標(biāo)完成情況門診人次55000人次，%。業(yè)務(wù)收入1240萬元，％，比度增長(zhǎng)225萬元，％。醫(yī)院硬件仍需不斷加大投入。四、主要工作安排全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)門診65000人次，住院3800人次。深入推進(jìn)人才建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)專家、學(xué)術(shù)帶頭人2—3名，選派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干10名，衛(wèi)生技術(shù)人員在職繼續(xù)教育率100%。積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，凝聚團(tuán)隊(duì)合力，提升品牌形象。1嚴(yán)格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購(gòu)政策，積極開展臨床藥學(xué)及新藥推介工作，推進(jìn)合理用藥，優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。期望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議，多多關(guān)注支持二院工作，多為這棵小樹培培土，澆澆水，施施肥，使她成長(zhǎng)得更壯一點(diǎn)兒，發(fā)展得更快一點(diǎn)兒，使她服務(wù)百姓、造福社會(huì)的能力更強(qiáng)一些。全院干部職工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，發(fā)展特色，打造品牌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，達(dá)到新的高度，為基層民眾生命健康做出更大更多貢獻(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制，推行績(jī)效考核方案，創(chuàng)新管理機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力。大力加強(qiáng)學(xué)科業(yè)務(wù)建設(shè)，引進(jìn)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)，申報(bào)科研成果4項(xiàng)。質(zhì)量管理尚未提升到科學(xué)管理層面，仍存在許多不足，各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度的執(zhí)行力尚需加大。７、實(shí)施優(yōu)價(jià)優(yōu)惠措施，累計(jì)優(yōu)惠讓利10萬余元。危重患者搶救167人次；完成健康檢查14862人次。1積極開展新農(nóng)合服務(wù)工作，共收治新農(nóng)合住院病人1904人次，出院1894人次，住院總費(fèi)用336萬元，補(bǔ)助款168萬元，減免優(yōu)惠3558元；積極開展白內(nèi)障復(fù)明工程，共收治107例。全年未發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療安全事故，并實(shí)施“醫(yī)療安全獎(jiǎng)勵(lì)基金”制度，明確安全責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，建立了醫(yī)療安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。先后選送5名技術(shù)骨干到省級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，安排13人到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)；對(duì)見習(xí)期滿學(xué)生實(shí)施嚴(yán)格的定崗考核，并將其進(jìn)一步拓展為全員雙向選擇、競(jìng)聘定崗工作，推進(jìn)優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，組織了醫(yī)護(hù)文書書寫質(zhì)量競(jìng)賽、醫(yī)護(hù)技能操作競(jìng)賽，在門診、病房醒目位置懸掛了“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)院長(zhǎng)信箱，每周定期開箱，并公布了院長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼和辦公電話，主動(dòng)收集患者意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，共建和諧醫(yī)院。一、重點(diǎn)工作制定實(shí)施了綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制，完善了院科兩級(jí)質(zhì)控體系，賦予了一線科室更大的自主管理權(quán)，充分調(diào)動(dòng)了各科自主創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性，有力推進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升和業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。但我們深深知道，二院的發(fā)展成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步，無時(shí)無刻都依托著各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與期盼，無不凝結(jié)著各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在這個(gè)溫馨祥和的農(nóng)歷歲末，各位領(lǐng)導(dǎo)撥冗光臨二院，飽含著對(duì)我們工作的關(guān)心與厚愛，充滿著對(duì)我院發(fā)展進(jìn)步的希望與支持，在這里，我謹(jǐn)代表市二院全體職工，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，衷心的感謝和深切的問候！并以我個(gè)人的名義提前向各位拜個(gè)早年,祝大家身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！記得有句詩(shī)：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。希望各位監(jiān)督員監(jiān)督我們的工作，指出我們的不足，促進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步完善。各項(xiàng)工程的完成，有力配合了縣委縣府各項(xiàng)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，在極大程度上緩解了我縣農(nóng)村通信難問題，為農(nóng)民脫貧致富奔小康發(fā)揮了積極作用。我公司專門組織了三個(gè)工程隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)治理，對(duì)進(jìn)水的電纜封頭進(jìn)行了重新密封，對(duì)維護(hù)較差的分線設(shè)備重新整理。在規(guī)范服務(wù)上，我們實(shí)行了“首問責(zé)任制”等制度，嚴(yán)格按“通信服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)”辦理業(yè)務(wù)，并向社會(huì)公開了免費(fèi)咨詢和投訴電話10060，加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)督和檢查。今后，希望你們一如既往的關(guān)心和支持公司的工作，使公司為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。希望大家站在關(guān)心、愛護(hù)、支持我們公司的角度，各抒己見，暢所欲言。下一步工作在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，在全分局干部職工的共同努力下，分局的各項(xiàng)工作取得了一定成效，但與政府和群眾的期望還存在一定的差距，下一步，分局還將繼續(xù)開展“民營(yíng)企業(yè)評(píng)議工商作風(fēng)”和“分局局長(zhǎng)向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象述職述廉”兩項(xiàng)重要活動(dòng)，分局也將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的措施，不斷加強(qiáng)分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、執(zhí)法為民、文明執(zhí)法，進(jìn)一步提高服務(wù)監(jiān)管效能，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。一是堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，黨政一把手切實(shí)履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任人的職責(zé)，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一并部署；二是全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作，通過“自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、組織審”四個(gè)程序，查找梳理業(yè)務(wù)工作流程和權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)上存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，積極建立防控機(jī)制；三是創(chuàng)新宣教形式推動(dòng)廉政教育發(fā)展，以漫畫、問答等形式編印了圖文并茂的《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊(cè)；邀請(qǐng)區(qū)反貪局領(lǐng)導(dǎo)為全體干部職工上警示教育課，組織中層以上干部參觀懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)展覽等。定時(shí)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后開展了《食品安全法》、《行政處罰法》、《窗口辦公服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《窗口人員行為規(guī)范》等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高干部職工業(yè)務(wù)技能?！逃嘤?xùn)工作成效明顯。今年以來，會(huì)同公安部門組織打擊傳銷和變相傳銷非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 64次，清查出租屋、寫字樓等場(chǎng)所6240個(gè)。二是嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、惡意欺詐和誘騙消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)、商業(yè)賄賂、“傍名牌”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。今年以來，共引導(dǎo)辦照3045戶，取締無照經(jīng)營(yíng)戶872戶。分局通過主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)整規(guī)辦建立了區(qū)、街兩級(jí)整治工作機(jī)構(gòu)，形成了“政府主導(dǎo)、工商為主力、各職能部門配合”的“清無”整治格局。三是加大了對(duì)餐飲企業(yè)、機(jī)團(tuán)單位用肉情況的監(jiān)管力度，聯(lián)合衛(wèi)生、教育等部門開展了打擊餐飲業(yè)及機(jī)團(tuán)單位采購(gòu)使用私宰肉的專項(xiàng)整治行動(dòng)?！i屠宰管理成效顯著。今年以來，先后開展了食品經(jīng)營(yíng)主體資格、餐具和餐飲消毒企業(yè)、食品非法添加和濫用食品添加劑、學(xué)校周邊食品安全等各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查134次。針對(duì)蔬菜、乳制品、水產(chǎn)品、肉制品等與人民群眾密切相關(guān)且消費(fèi)量大的食品，加大抽檢力度，增加抽檢頻率，及時(shí)掌握食品安全動(dòng)態(tài)。分局成立了食品應(yīng)急處臵小分隊(duì)，完善了應(yīng)急預(yù)案，確保能及時(shí)妥善處臵突發(fā)事件。堅(jiān)持“3＋1”巡查自查工作制度，切實(shí)規(guī)范日常巡查管理。積極探索基層工商所和社區(qū)居委聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。二是注重消費(fèi)維權(quán)水平提升。分局將做好社區(qū)群眾工作作為當(dāng)前工作的重中之重，緊緊把握維護(hù)群眾利益主動(dòng)權(quán)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)服務(wù)，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。積極推進(jìn)格式合同備案和“合同進(jìn)市場(chǎng)”工作，幫助企業(yè)完善合同管理制度，落實(shí)合同管理臺(tái)帳