20xx年醫(yī)學(xué)專(zhuān)題—急診pdca優(yōu)化-潘璐意(文件)
【正文】 08，8(9)：57． 張嵐．國(guó)外急診護(hù)理工作發(fā)展趨勢(shì)．國(guó)外醫(yī)學(xué)nt225。ir243。)病人滯留中心”。,。補(bǔ)充完善各項(xiàng)急診服務(wù)流程，制定護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)外對(duì)PDCA研究起步早,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已有一套較完善的急診護(hù)理體系。 xie)指導(dǎo),第二十四頁(yè)，共二十五頁(yè)。2006，6： CARLI P．Objectifs h6modynamiquesdu tratlm atiS6 graVe． C Onf6re13ce d ActualisatiOn 2004． 466m e Congr6sd Anesth4sieR6animation， Elsevier， 2004： 557564．,第二十三頁(yè)，共二十五頁(yè)。)與風(fēng)險(xiǎn)管理的思考．當(dāng)代護(hù)士， 2007．1：3637． 黃浩，李明鳳，李紅．培養(yǎng)與發(fā)展急診專(zhuān)科護(hù)士的探討．中華護(hù)理雜志，2005，加(11)：861． 桑茂枝，謝金蟬．急診科護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)與對(duì)策．當(dāng)代護(hù)士 (綜合版)，2007。,經(jīng)費(fèi)(jīngf232。,預(yù)期效果(xi224。ng),PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周，質(zhì)量就提高一步,第二十頁(yè)，共二十五頁(yè)。lǐ)工作效率明顯提高，科室滿(mǎn)意率明顯提高，無(wú)護(hù)理(h249。n)chinakui轉(zhuǎn)載：www.rapidbbs.cn,根據(jù)急診患者(hu224。)率先落實(shí)部分優(yōu)化方案,根據(jù)實(shí)情結(jié)合PCDA全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)化方案,收集數(shù)據(jù)整理比較優(yōu)化前后效果,統(tǒng)計(jì)分析，整理及撰寫(xiě)論文,發(fā)放滿(mǎn)意率問(wèn)卷 收集病人等候時(shí)間,患者滿(mǎn)意率 護(hù)士滿(mǎn)意率,考核指標(biāo),第十八頁(yè)，共二十五頁(yè)。,分年度計(jì)劃及考核(kǎoh233。)研究目的和理論依據(jù),查閱(ch225。,技術(shù)(j236。,PLAN 1. 分析現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題 2. 分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因或影響因素 3. 找出影響的主要(zhǔy224。,ACT 7. 鞏固總結(jié)和進(jìn)一步推廣(tuīguǎng) 8. 在下一個(gè)改進(jìn)機(jī)會(huì)中重新使用PDCA循環(huán),收集數(shù)據(jù)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)急診(j237。 護(hù)士長(zhǎng)每2周考核、督導(dǎo)、檢查執(zhí)行效果,征求患者意見(jiàn)并反饋給組長(zhǎng)。ng)布局優(yōu)化,排班(p225。 補(bǔ)充完善各項(xiàng)急診服務(wù)流程，制定護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 制定檢查方法,研究方法及內(nèi)容,第十一頁(yè)，共二十五頁(yè)。shī)，提出行動(dòng)計(jì)劃,定計(jì)劃： 需要醫(yī)院解決的問(wèn)題，以書(shū)面的形式上報(bào)醫(yī)院，充分開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層作用，優(yōu)化布局，增加必要硬件設(shè)施，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。,研究方法及內(nèi)容,第十頁(yè)，共二十五頁(yè)。) 3. 找出影響的主要因素,找原因： 護(hù)理任務(wù)繁重，護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，帶有負(fù)面情緒上班。) 3. 找出影響的主要因素 4. 制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃,找問(wèn)題： 護(hù)理工作量大，服務(wù)意識(shí)不夠，留觀病人 的健康(j
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