【正文】 在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了“客戶”這個詞，因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象，我開始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。開始安排我在財務(wù)部學習。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。 剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我應(yīng)聘的是文員，最開始的時候也是做著簡短的基礎(chǔ)的工作。由于自己的工作是瑣碎而繁雜的，想要將工作一件件的落實到位，就需要自己有足夠的耐心去做好每一項工作，在工作的時候也要很細心，耐心和細心同時具備可以幫助很好的完成自己的工作，但是想要能夠更快更高效率的完成好工作，也是需要學習的。工作，當然也是有做的不好不到位的地方，但是我會改正，讓自己的工作得到發(fā)展。文員的工作雖然是文職類的工作，是沒有什么技術(shù)含量的工作，但是也是需要付出才會有回報的工作。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。三是檔案的管理。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法以及積累經(jīng)驗?；厩闆r，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。文員自我鑒定9半年的實習已經(jīng)畫上句號，通過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。珍貴的實習生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的`路，也更是為了看清將來要走的路。在工作中，也發(fā)現(xiàn)了個人的不足之處，就是喜歡一心兩用甚至多用，喜歡一口氣做許多事情，但是貪多嚼不爛，即使最后都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。也許接下來是我的人生另一個旅程，但我會更加努力完善自己?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情景向各位領(lǐng)導做簡要匯報：負責接聽電話，接待來訪人員，堅持良好的禮節(jié)禮貌。負責辦公室的文秘、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責傳真件的收發(fā)工作。1協(xié)助領(lǐng)導管理基建工作。經(jīng)過各種途徑進行學習，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強本事，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。半年的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人的，做事的，做學問的。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！工作辛苦由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個人支配的時間就更少。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。通過實習，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。多次獲得學院獎學金及優(yōu)秀團干、優(yōu)秀社會工作表現(xiàn)分子稱號。細心、耐心的工作態(tài)度及良好的職業(yè)道德。工作中自己也曾犯下錯誤，甚至給同事們帶來過麻煩。面對眾多需要了解的地方，一開始我是感到非常困難的，但是隨著自己在工作中的實踐，慢慢的，也就了解了這份工作，了解了自己的所需要的知識。但是我認識到這是不行的`!為此，我慢慢的在工作中擴寬了自己的思維，在工作中更加的為公司著想，為同事們著想。剛開始的時候，自己靜靜只會做一些資料整理之類的事情。就像之前對資料整理的遺忘，以及對工作的不仔細……自己在工作中的毛病還是有不少的。在整個試用期里面，我從沒有過遲到早退請假的情況，這一點讓我自己也非常滿意，甚至可以保證在未來的工作中，我也能夠做到這一點最基本的要求，因為我知道辦公室文員的工作就是很穩(wěn)定的工作，相對的，這些紀律規(guī)章制度也就會要求的比較嚴格，如果作為一個辦公室文員，每天按時上下班都不能保證，那又如何保證把辦公室那些復雜瑣事按照標準處理好呢？在這一點上，我認為我做得不錯。我在三個月試用期期間，因為工作的原因，我已經(jīng)把所有的同事都認識了一遍，還有幾個已經(jīng)在長期的合作和長期的吃飯中成為了朋友，這一點對于公司的成長是非常有好處的。除了以上三點自我滿意的部分，我也還是有一點小小的不足的，如果沒有不足，那就完美了，一個完美的人是不太真實的，一個完美的員工也是不太可能存在的，哪怕是老板，也一定有老板的小小不足，這些小小的不足正是可以與同事們合作的基礎(chǔ)。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。古語有 云：不恥下問。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而在學校，我們有同學和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?；仡櫸业膶嵙暽睿杏|是很深的，收獲是豐碩的。好了，基本上這三個月的自我鑒定就是這樣了，我相信我的能力可以得到轉(zhuǎn)正的機會！在轉(zhuǎn)正之后，我會繼續(xù)保持我的優(yōu)點，也會繼續(xù)克服我的缺點的！第四篇：文員自我鑒定2008年開始，我在某公司附屬單位公司進行了工商管理實習工作。一個良好的工作環(huán)境，一定是家都和諧相處，團結(jié)合作的。這一點不是我自夸，是因為我學學的文秘專業(yè)功底深厚，畢業(yè)了立馬就從事自己拿手的工作，本身就會比其他人要效率高很多，這也不是我天資有多高，而是我的基礎(chǔ)比別人牢固，若是按一萬小時定律計算的話，我在學已經(jīng)進行了四年的學習與實踐，再怎么不優(yōu)秀也還是會比不是本專業(yè)畢業(yè)的員工要能力強一點。三、實習的收獲這次最大的收獲就是在工作中的能力，以及對自己心態(tài)的改變!我相信，這些轉(zhuǎn)變，會讓自己正式工作的時候，更加的有自信!在實習中的沒一點每一滴回憶，都是最重要的收獲!文員自我鑒定15轉(zhuǎn)眼三個月已經(jīng)過去，我的試用期也即將結(jié)束。久而久之，自己在文員方面也學習了不少。工作上的改變：工作上是自己改變的嘴明顯的地方。思想方面的變化：成為了辦公室的一員，我在思想上也看的更加的寬闊?，F(xiàn)在，自己的實習已經(jīng)結(jié)束了，我將自己的個人情況鑒定如下：一、個人情況鑒定對公司的了解方面：在成為一名文員的實習之后，我才知道，作為一名文員，對公司必須要有一定的了解。但是也正因為如此，我在工作的時候會有更多的收獲和體驗。，誠信、敬業(yè)、責任心強，有強烈的團體精神，對工作認真積極，嚴謹負責。、誠實守信、工作認真負責、擁有較強適應(yīng)能力和學習能力、有很強的時間觀念和責任感、團隊意識和合作精神，善于細致的觀察進行敏銳的思考。而在臨畢業(yè)的幾個月里，應(yīng)該更加珍惜與同學的相處。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，比如老板的眼色同事的嘲諷。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。文員自我鑒定1220xx年3月至20xx年8月近半年時間，我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。即將到來的20__對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。1協(xié)助領(lǐng)導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導指示。每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。做好會議紀要。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的39。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導的耐心指導和幫忙下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料和單位各個部門的職能所在。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，以后無論做事還是做人也不能一心兩用。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺。文員自我鑒定10進入中山市致富帽業(yè)有限公司從事文員工作，經(jīng)歷了十周的實習。我們未必會有大筆的金錢，但是我們一定不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今天的生活。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求文員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。我嚴格遵守辦公室的各項制度。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見成效。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。文員自我鑒定8在20xx年的上半年里，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了自己工作職責，按時按質(zhì)完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要鑒定：