【正文】 范XXXX有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）業(yè)務(wù)外包管理工作，嚴格履行管理職責(zé)，認真貫徹落實XXXX鐵路集團公司（以下簡稱集團公司）關(guān)于業(yè)務(wù)外包工作的要求，促進業(yè)務(wù)外包工作平穩(wěn)有序發(fā)展，特制定本辦法。第四條 本辦法適用于公司日常經(jīng)營中部分業(yè)務(wù)委托給公司以外的專業(yè)機構(gòu)完成的經(jīng)營行為。第七條 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。（三）人力資源部工作職責(zé) 負責(zé)對業(yè)務(wù)外包單位的勞動、用工、薪酬情況進行監(jiān)管；負責(zé)按規(guī)定對業(yè)務(wù)外包單位人員進行任職前考試和專項考試，并頒發(fā)相關(guān)證書。第十條 業(yè)務(wù)外包單位確定后，在業(yè)務(wù)外包合同的簽訂工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織相關(guān)成員負責(zé)對合同中確定的業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)、保密事項及結(jié)算方式等進行逐條逐款的認真確定；并按照行業(yè)標準、《業(yè)務(wù)外包合同》、公司其他相關(guān)制度，與業(yè)務(wù)外包單位簽訂管理協(xié)議和技術(shù)協(xié)議，明確管理流程和職責(zé)權(quán)限，管理協(xié)議和技術(shù)協(xié)議作為《業(yè)務(wù)外包合同》的附件，具備同等的法律效力。第十三條 按照公司安全生產(chǎn)各項規(guī)定，認真履行對業(yè)務(wù)外包單位的管理職責(zé)，切實做好教育培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)、管理考核工作。（四）協(xié)助集團公司做好業(yè)務(wù)外包單位的檢查、考核和評比工作。第十五條 業(yè)務(wù)外包單位發(fā)生一般B類及其以上鐵路交通事故、且事故全部責(zé)任或主要責(zé)任列業(yè)務(wù)外包單位時，公司可提前終止合同，要求該單位退出外包業(yè)務(wù)。任職期間，應(yīng)按規(guī)定周期參加公司組織的任職崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試，考試不合格的，不得上崗作業(yè)。第二十一條 業(yè)務(wù)外包單位派駐人員擔(dān)任管理職務(wù)的必須專業(yè)對口，勝任管理工作。第二十五條 業(yè)務(wù)外包單位日常運用設(shè)備的定檢、零碎修、整備及其質(zhì)量標準按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議執(zhí)行。第二十九條 業(yè)務(wù)外包單位應(yīng)對所管人員進行日常考核，每月匯總并通報考核結(jié)果，每季度根據(jù)所得的考核費用再進行考核兌現(xiàn)，同時將考核兌現(xiàn)結(jié)果上報公司備案。 建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度，根據(jù)各類業(yè)務(wù)與核心主業(yè)的關(guān)聯(lián)度、對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標準，合理確定業(yè)務(wù)外包的范圍，并根據(jù)是否對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對外包業(yè)務(wù)實施分類管理，以突出管控重點，同時明確規(guī)定業(yè)務(wù)外包的方式、條件、程序和實施等相關(guān)內(nèi)容。 。、技術(shù)實力及其從業(yè)人員的履歷和專業(yè)技能。按照有關(guān)法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正的原則，采用招標方式等適當方式，擇優(yōu)選擇承包方。明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費用等細節(jié)。綜合考慮內(nèi)外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。、工作流程和相關(guān)要求，制定業(yè)務(wù)外包實施全過程的管控措施，包括落實與承包方之間的資產(chǎn)管理、信息資料管理、人力資源管理、安全保密管理等機制，確保承包方在履行外包業(yè)務(wù)合同時有章可循。填寫《承包方月考核表》。建立 相應(yīng)的應(yīng)急機制，制定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。企業(yè)維持合作關(guān)系的首要條件便是信任。這些因素包括原創(chuàng)的設(shè)計方案是否被抄襲，機密的價格信息是否外泄，利益分配是否均勻，對方保證的附加優(yōu)惠條件能否兌現(xiàn)等。（2）建立合理的利益分配機制。一個企業(yè)最基本的條件便是資源，資源不僅包括設(shè)施設(shè)備等有形資源，還包括知識產(chǎn)權(quán)、管理模式、從業(yè)經(jīng)驗等無形資源。企業(yè)常常擔(dān)心自己的私有信息公開后會在合作中處于不利地位，從而失去競爭優(yōu)勢。為保證合作關(guān)系的順利進行，合作企業(yè)之間要本著自愿的原則進行信息共享。對合作伙伴的激勵和約束在維持長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系中是非常重要的。企業(yè)可以通過定期對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、庫存管理水平、交貨準時性等因素進行考核來評價合作伙伴的水平與能力，同時為利益分配提供依據(jù)。當企業(yè)愿意與合作伙伴分享自己有關(guān)質(zhì)量控制、作業(yè)計劃以及成本的私有信息時，為保證信息的順暢流通，確保信息的準確性和一致性，要建立先進的信息管理系統(tǒng)以及統(tǒng)一的溝通標準。同時，由于信任度的缺失，他們也會謹慎對待來自其他企業(yè)的信息或資料。我們需要注意，在供應(yīng)鏈利益分配過程中，要公平合理的確定各企業(yè)投入的資源及其價值，堅持公平、公正的分配原則；堅持結(jié)構(gòu)利益最優(yōu)化原則：堅持風(fēng)險與收益平衡的原則；堅持互惠互利的原則，使各成員企業(yè)實現(xiàn)最佳合作、共同發(fā)展。但結(jié)果卻可能是雙方企業(yè)的利益都受到損失，將市場拱手讓給競爭對手。為防止失信行為的產(chǎn)生，需要建立一套合理的防范機制[12]。所以信任是保證合作關(guān)系穩(wěn)定發(fā)展的有力法寶，它體現(xiàn)了對相互之間的能力的一種信心。并填寫。包括承包方對該項目的投入是否能夠支持其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達到企業(yè)預(yù)期目標，承包方自身的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等綜合能力是否滿足該項目的要求。以便及時發(fā)現(xiàn)并有效解決業(yè)務(wù)外包過程存在的問題。 、工作流程和相關(guān)要求，組織業(yè)務(wù)外包過程中人、財、物等方面的資源分配，建立與承包方的合作機制，為下一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)外包過程管理做好準備，確保承包方嚴格履行業(yè)務(wù)外包合同。應(yīng)當規(guī)定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標準實施的補救措施。 ，約定業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容和范圍，雙方權(quán)利和義務(wù)，服務(wù)和質(zhì)量標準，保密事項，費用結(jié)算標準和違約責(zé)任等事項。填寫《承包方基本資料調(diào)查表》。、外協(xié)進行可行性分析研究、在評估中應(yīng)運用風(fēng)險工具分析過程的風(fēng)險、策劃外包過程實 現(xiàn)的方式和資源及信息、必要時應(yīng)針對外包的供方情況和產(chǎn)品質(zhì)量符合性與顧客進行溝通和對外包、外協(xié)產(chǎn)品進行首件鑒定以確保這個過程的符合性。對實施方案的重要方面進行深入評估以及復(fù)核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計劃等，確保方案的可行性。第三十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。第二十七條 業(yè)務(wù)外包單位無正當理由放棄承攬業(yè)務(wù)或有其他擾亂外包業(yè)務(wù)行為的，列入黑名單，禁止參加公司今后的外包業(yè)務(wù)，并予以公示。第六章 業(yè)務(wù)外包單位設(shè)備的準入和退出 第二十三條 參與公司外包業(yè)務(wù)的設(shè)備必須符合鐵路行業(yè)的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)標準和公司的有關(guān)要求，由公司技術(shù)鑒定合格后，方可準入。第二十條 業(yè)務(wù)外包單位員工應(yīng)保持相對穩(wěn)定，因特殊情況需更換或調(diào)整人員時，須提前二十日以書面形式向公司報告，經(jīng)對接替人員審查、頒發(fā)上崗證后，方可替換或調(diào)整。第五章 業(yè)務(wù)外包單位人員的準入和退出 第十七條 業(yè)務(wù)外包單位人員身體條件必須符合任職崗位要求；任職前，由業(yè)務(wù)外包單位負責(zé)組織健康檢查，并建立體檢檔案，以便查閱。第四章 業(yè)務(wù)外包單位的準入和退出 第十四條 業(yè)務(wù)外包單位必須具有從事鐵路運營的專業(yè)資質(zhì)或所涉外包業(yè)務(wù)項目的專項服務(wù)資質(zhì)。（二）將業(yè)務(wù)外包單位統(tǒng)一納入“五型班組”建設(shè)及考評范圍內(nèi)，細化本單位業(yè)務(wù)外包管理考核辦法，細化檢查考核條款。在業(yè)務(wù)外包單位遞交結(jié)算申請單后，公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門嚴格按照合同約定的結(jié)算條件,結(jié)合日常監(jiān)管考核和驗收證明對結(jié)算申