【正文】 ，不要故意給客戶制造困難。9）違反上述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的員工將按照獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處罰。3）如果您有體味，請正確使用止汗劑。員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)穿制服。如果他們不退貨，他們必須支付60%的折扣。按時(shí)上下班。工作時(shí)間內(nèi)，個(gè)人物品應(yīng)存放在指定地點(diǎn)。6）嚴(yán)禁使用或盜竊公司的貨物及其他私人物品。9）工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁將公司電話用于私人用途，不得隨意向無關(guān)人員透露商店電話。違者將受到嚴(yán)懲。2）必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。11）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。服裝店管理制度 10古人云:“沒有規(guī)矩，不成方園，”一個(gè)國家如果沒有法律也就不稱其為國家，一個(gè)企業(yè)如果沒有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè)。三、務(wù)必?zé)釔郾韭毠ぷ鳎W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù)，工作認(rèn)真不投機(jī)取巧。七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù)，不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。錄用新員工入廠時(shí)由新員工向人事部門帶給本人身份證明，及計(jì)劃生育證明復(fù)印件，照片3張及個(gè)人有關(guān)簡歷。二、辭職員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。辭退員工離崗結(jié)算時(shí)結(jié)清工資，但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。工作疏忽造成重大損失者。因破壞竊取，毀棄，隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為，致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)重阻礙者。1威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。1警告滿三次者。凡除名人員原則不得享受工資待遇，(特殊狀況狀況可享受部分)。調(diào)解較大糾紛，息事寧人者加530分。管理有方，明顯增產(chǎn)，增銷，節(jié)約資金，材料有明顯著效者加1050分。領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加1030分。有曠工2小時(shí)以內(nèi)或怠工2小時(shí)以上者扣13分。不服從上級管理和工作分配，無正常工作者扣210分。在工作時(shí)間睡覺看書做私事者扣36分。1品行不端、慌報(bào)事實(shí)，弄虛作假者扣510分。一、保密守則認(rèn)真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料，技術(shù)資料，材料資料。不得隨意亂丟涉及機(jī)密的紙張，對帶有機(jī)密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。二、公司機(jī)密范圍數(shù)據(jù)機(jī)密:材料進(jìn)出數(shù)據(jù)，發(fā)料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)產(chǎn)量，產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成品出入數(shù)據(jù)，配件數(shù)據(jù)，收發(fā)數(shù)據(jù)等。行政機(jī)密:機(jī)構(gòu)編制，設(shè)備狀況，經(jīng)濟(jì)實(shí)力，規(guī)章制度，和重要人員的潛力及名單等。每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。”店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話，影響銷售。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。8）工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。服裝店管理制度 121. 員工應(yīng)帶妝上崗，工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神，熱情待人。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退次以上者，扣除一天工資。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補(bǔ)貼和元的化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼元?jiǎng)t自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，如有損壞，照價(jià)賠償。服裝店管理制度 13上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌（要求上交相片，馬上制作），穿店內(nèi)樣衣營業(yè)。顧客離開時(shí)，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。填寫報(bào)表，每賣出1件物品都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。1顧客進(jìn)入商店，營業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。1注意辯認(rèn)假幣，如收取假幣將自行承擔(dān).1店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話，上班絕對不允許玩手機(jī)短信，短信聊天.服裝店管理制度 14考勤制度遲到早退：遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣除5元；遲到或早退（含請假）10分鐘以上60分鐘以內(nèi)的每次按扣除10元計(jì)算；盤點(diǎn)缺勤扣發(fā)半日工資。員工不得無故調(diào)班，每月調(diào)班不得超過3次。不得在周末和節(jié)假日請假。員工離職，應(yīng)提前30天向公司以書面形式提出申請，違者扣發(fā)一月工資。另外，試用員工試用時(shí)要遞交身份證復(fù)印件并原件，正式聘用后試用期計(jì)算工資服裝店管理制度 15第一、合法性。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。如通過企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。既要考慮對員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約，又要考慮對員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。處罰：第一次：罰款五十元。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。不得無故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時(shí)在賣場聊天者罰五元。 1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚?后簽退一次即可。一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理。,不能相互推諉,要做到以客為先. ：見到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。 。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。 4：因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。 2：遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。(違者罰兩元),，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰兩元),并保持全天整潔，.每月末大掃除一次(違者罰二元.)。(違者罰一元),不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。表現(xiàn)：與顧客爭吵，辱罵顧客。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。第三、合理性。第二、適合性。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。普通貨品六折推廣七折的待遇僅限于工作滿三個(gè)月以上的老員工，工作未滿三個(gè)月的新員工可享受普通貨品七折推廣八折的優(yōu)惠，已經(jīng)離職的員工適用于新員工的待遇。曠工1天扣除當(dāng)月基本工資和銷售提成的10%，并記錄紀(jì)律處分。12天由店長批準(zhǔn)，3天以上由經(jīng)理批準(zhǔn)，因急事請假須電告相關(guān)負(fù)責(zé)人，事后補(bǔ)假單，無假單視為曠工，員工不可連續(xù)請假3天。用餐時(shí)間：用餐時(shí)間由店長或助店視實(shí)際情景安排（錯(cuò)開營業(yè)高峰期），用餐時(shí)間不得超過半小時(shí)，全天班員工可適當(dāng)延長。1在銷售過程中，每位店員都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠.1工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)（如沒扣眼，斷線，線頭過多，破洞等），能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。1下班前做好安全檢查工作，注意切斷音響燈光電源，關(guān)好門窗及水源，杜絕隱患，確保店鋪一切安全。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問題產(chǎn)品，需隔離放置，由店長統(tǒng)一處理。上班時(shí)保持精神飽滿，不允許無精打采。20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。8. 店員試用期定為個(gè)月，薪酬為底薪+ %個(gè)人銷售額提成。6. 按時(shí)上班，不得早退。3. 應(yīng)保持店面整潔，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。8）員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。（三）1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。10）工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。3）潔身自愛、防盜防竊。（二）1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。材料機(jī)密:材料碎布，名稱，產(chǎn)地價(jià)格，成份，材料耗量，性能等。不得帶任何無關(guān)人員進(jìn)入涉及機(jī)密的場所和生產(chǎn)區(qū)。不得打聽查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。注:解釋權(quán)屬本公司公司保密工作條例企業(yè)機(jī)密是企業(yè)的命脈，在當(dāng)前無情的商業(yè)竟?fàn)幹腥绾伪Ｗo(hù)企業(yè)的機(jī)密，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不遭受非法侵害，已列入高度重視議程。1服務(wù)態(tài)度不好，客戶有反映者扣510分。質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不翻工，或翻工不認(rèn)真影響出貨期造成損失者按價(jià)賠償外扣220分。連續(xù)曠工2天以上扣515分。1合理化推薦公司有顯著效益者加1030分。防止未發(fā)生重大災(zāi)害，減少公司損失者加1030分。業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻(xiàn)者加1030分。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，每一分為工資的百分之一，在當(dāng)月的工資中進(jìn)行兌現(xiàn)不搞跨月實(shí)施，每年的年終的工資晉升，也是依據(jù)平時(shí)的獎(jiǎng)懲狀況，實(shí)施不同程度的晉升工資。1工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)重者。1吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。自離職就他公司工作者。聚縱罷工，怠工，煽動(dòng)弄事者。連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)曠工超過六日者。因其它行為致工作不能勝任者。辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利，獎(jiǎng)勵(lì)工資等公司一切福利待遇。需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計(jì)算。五、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談，不竄崗溜號，有事請假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，認(rèn)真研究生產(chǎn)工藝和做工手法，努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。員工守則全體員工務(wù)必做到:一、熱愛祖國，熱愛公司，熱愛翱嘟品牌服飾運(yùn)營有限公司事業(yè)，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不違法亂紀(jì)，不搞歪門邪道，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人，樹立良好的職業(yè)道德。13）工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。9）工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。5）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。如果客戶購買的商品需要臨時(shí)儲存，則需要進(jìn)行登記。11）當(dāng)穿著購買的商店服裝返回商店時(shí)，您必須向主管或商店經(jīng)理登記款式編號。7）不得以任何理由拒絕老板的合理工作安排，必須尊重老板。4）未經(jīng)同意，不得披露門店的所有信息（尤其是銷售信息），否則將根據(jù)管理制度進(jìn)行處罰。如果您需要請假，必須提前一天向門店經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后生效。4:服裝店制度1）嚴(yán)格遵守店容著裝規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上。2）員工在工作時(shí)間必須佩戴工作卡，并注意個(gè)人儀表。5）店員不能穿厚底鞋和拖鞋。2）女同事按照公司的化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不要留長指甲。7）員工應(yīng)愛護(hù)店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)。4）員工應(yīng)為店鋪保密，不得泄露店鋪的任何銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人利益。9：未經(jīng)請假，外出超1小時(shí)者，算曠工半天，超2小時(shí)者，算曠工1天。5：上班時(shí)間沒有特殊原因不穿版者，罰款20元6：工作時(shí)間在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機(jī)，發(fā)現(xiàn)一次罰款20。2：故意關(guān)閉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備，刪除監(jiān)控文件，辭退。按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù)。2做好全賣場的清點(diǎn)及清潔工作。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。無特殊情況不得提前休下月假期。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。 2萬以下及以下部分的營業(yè)額的提成是1 %。19)工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。17)收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假錢。15)按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。并且保證信息的真實(shí)性。嚴(yán)禁私用、盜竊貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。2)絕對遵守店鋪管理制度。店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時(shí)迎客、介紹、答詢、道別等行為。店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個(gè)清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象，從而產(chǎn)生必須程度的信任感，促進(jìn)購買活動(dòng)的進(jìn)行。雖然良好的體態(tài)容貌與先天的條件有關(guān)，但是我們強(qiáng)調(diào)的`是后天的努力鍛煉與修飾，即一方面透過增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)健美體態(tài)的構(gòu)成，另一方面講究容貌修飾，給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發(fā)的美感。服裝店管理制度 6每一