【正文】 勤巡視病人，認真觀察病情，發(fā)現問題及時解決，確保患者安全。，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。（2）護理部每月進行患者滿意度調查，內容包括護士的39。（2）優(yōu)質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向臨床一線護士傾斜，調動廣大護士積極性。護理部二〇XX年一月十日醫(yī)院護理工作計劃9★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。我感謝我們醫(yī)院領導與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學到了很多工作經驗，使我在不斷的鍛煉與成長當中，更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。胸外科全體護士討論制定______年護理質量工作計劃如下：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提高整改措施。，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。隨著二級醫(yī)院評審的結束，也給我院的宣傳部提出了更高的要求，今后宣傳工作的方向主要有兩個：加大醫(yī)院文化建設力度，特別是中醫(yī)藥文化建設力度。全力配合市場、醫(yī)保工作進行宣傳。整體宣傳，突出“三名”，樹醫(yī)院品牌形象。⑶制作科普宣傳材料，滿足科室亮點宣傳需要。充分發(fā)揮長城健康教育大課堂，與媒體合作大力開展大型公益活動，傳播中醫(yī)藥文化，為廣大中老年朋友提供權威健康時，推出老中醫(yī)專家，培養(yǎng)中青年醫(yī)師，提高其技術水平和服務水平，增加群眾的親和力。凡入院患者人手一冊，使科普知識入病房。⑷利用三八節(jié)、五一、春節(jié)等重要節(jié)日，制作針對性較強的?？茍蠹?。不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。在門診和護理部的領導下，在相關部門的支持和幫助下，主要做了以下工作。通過觀看技術操作視頻、示范、現場指導和經驗交流，使新護士的護理技術操作規(guī)范化、統(tǒng)一化，促進了護理技術操作水平的提高，順利通過了醫(yī)院護理技術操作考試。每月接受護理部的定期檢查，發(fā)現錯誤，及時提出糾正措施，及時糾正。六、接受護理人員調配，一名牙科護士和一名病房護士順利進行崗位交流。通過強大的內在素質、外在形象、團結敬業(yè)、艱苦奮斗，門診護士的專業(yè)素質和護理技術水平得到了進一步提高，以適應新形式下病人護理的需要。三、醫(yī)院感染病例監(jiān)測情況15月份全院出院病人910人次，上報院感病例0例。六、手衛(wèi)生管理隨機進行醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性調查，調查全院各部門手衛(wèi)生設施的配備情況，檢查醫(yī)務人員手衛(wèi)生制度的落實，定期進行重點部門醫(yī)務人員的手衛(wèi)生效果監(jiān)測，指導新上崗人員加強個人防護，提高手衛(wèi)生依從性。三、消毒供應中心的新的設備的配置和閑置設備的處理以及內部環(huán)境的調整等。1定期對各項護理質量進行了考核，并對多次發(fā)現整改不佳的問題召開了專題會議討論分析并提出整改措施。嚴格遵守衛(wèi)生部相關的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。院內護理質量控制小組，每月對各護理單元進行護理質量督查，對存在的問題及時整改追蹤，并每月組織召開護理質量及護理不良事件分析會一次，促進護理質量的持續(xù)改進。在節(jié)假日、緊急情況時做好備用防范方案。護理部每月進行病人滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量。加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。（五）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，開展護理科研、積極撰寫護理論文。（七）與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作，現將具體計劃制定如下：一、工作目標：健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。二、工作指標基礎護理合格率≥90%專科護理合格率≥90%分級護理合格率≥90%危重病人護理合格率≥90%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%護理文書書寫合格率≥95%病人對護理工作的滿意度≥90%“三基”考核合格率100%（得分≥90）護理技術操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）1護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”1醫(yī)療廢棄物處理合格率100%1一人一針一管一用滅菌合格率達100％1一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%1健康宣教覆蓋率100%1健。完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核（內容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。各護理質控組明確分工，嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查，護理部不定期重點督查，做到有記錄、分析、評價，制定整改措施，使各項考評項目都達標。加強實習、進修、新上崗護士的管理，實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床，定期召開座談會，總結實習帶教工作，出科前進行理論、操作考核，新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。加強專科護士培養(yǎng)，安排外出進修學習，加快?？谱o理的建設和發(fā)展。（四）加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質加大對護士長工作的考核力度，每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。二、具體措施（一）加強護理質量與安全管理，持續(xù)改善護理服務品質，確保護理安全護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。第三篇：醫(yī)院護理工作計劃醫(yī)院護理工作計劃匯編六篇醫(yī)院護理工作計劃篇120xx年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制，繼續(xù)按照“二級甲等”中醫(yī)院的標準要求，樹立以病人為中心的服務理念，以醫(yī)療護理安全為主，加強患者安全管理，保障患者醫(yī)療護理安全；加強護士培訓，提高各級護士技能水平；積極開展優(yōu)質護理服務，在提高護理服務品質等方面下功夫，提高護理技術水平和服務質量，為病人提供優(yōu)質護理服務，創(chuàng)造優(yōu)質的就醫(yī)環(huán)境。四、9月份開展一次現患率調查。在抗菌藥物使用方面多是依從經驗性用藥。持續(xù)開展外科手術切口目標性監(jiān)測，了解手術病人的切口感染率、危險因素，及時發(fā)現問題，以便及時采取措施，達到有效控制感染的目的。二、加強消毒滅菌管理工作，有效控制醫(yī)院感染定期組織質控人員檢查指導，在消毒隔離工作、手衛(wèi)生、無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質量以及醫(yī)療廢物管理方面進行監(jiān)督、檢查。社區(qū)護士加班加點，成功完成了社區(qū)兒童預防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務，取得了良好的社會效益。并督促主講人整理稿件，提交給健康金橋，滿足患者的信息需求，促進患者身心健康。四、每周檢查急救藥品和設備完好、滅菌包合格情況，發(fā)現問題，及時整改，確保急救藥品和設備完好率100%，滅菌藥品達標，消除安全隱患，杜絕事故，全年無護理差錯事故。在工作中，要熱情、主動、為患者著想、想患者所想，使用標準的服裝、溫暖的語言、友善的語氣，平等對待患者，精心護理，實現患者對門診護理工作零投訴。每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。重視現階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。選擇有影響力或有固定目標人群的電視臺、電臺、報刊媒體戶外廣告樹形象與外院進行交流開展選擇性與各省市醫(yī)院郵寄我院雜志工作，擴大知名度。⑶搞好院內各宣傳牌的統(tǒng)一。在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統(tǒng)，定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內容，以強化病人對我院的認知。同時，對有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持，幫助他們提高知名度。突出國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點建設專科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、婦科省市級重點中醫(yī)?？?，進一步加強宣傳攻勢，在原有宣傳的基礎上，爭取上央視、全國知名報刊，擴大其影響力。⑵加強我院CI建設，統(tǒng)一理念識別（MI）、行為識別（BI）、視覺識別（VI）。一、20xx年**醫(yī)院宣傳工作的指導思想按照二級醫(yī)院的標準，落實二級醫(yī)院文化建設內容。，提高護士應急能力。，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。，發(fā)放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。而且使人感覺到其根本不像在解決問題，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當！我們都清楚，護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作，又是要求最嚴格的工作，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成，還要與患者與家屬溝通好，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵，很不容易！所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷，不僅為自己，也為他人、為醫(yī)院，能夠攜手共進，謀求更大的發(fā)展！以上所言，均就事論事，不針對任何個人，望諒解！醫(yī)院護理工作計劃11為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平。二、抓好學習量化管理突出先進在20xx年的業(yè)務學習基礎上，20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規(guī)程》的學習，現將學習計劃作如下安排：一季度：1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學習三測單的繪制3月——集中對2月的學習狀況進行考核，人人過關二季度：4月、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對5月的學習狀況進行考核，人人過關三季度：7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學習無菌技術操作9月——集中對8月學習狀況進行考核，人人過關四季度：10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業(yè)務學習的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務素質將會穩(wěn)步提高，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分；另外，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，如果這一方案能經院領導批準，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰！我們知道，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己，提高自己，形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍，為醫(yī)院做出貢獻，實現自己的價值。加強患者健康教育由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。（4）護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。八、積極探索，建立績效考核激勵機制，落實崗位管理（1）責任護士履行崗位職責。六、加強內涵建設，拓展服務范圍不斷完善門急診、手術室、輔助科室優(yōu)質護理服務內涵建設，全院病房實施常態(tài)化優(yōu)質護理服務模式，積極開展延伸服務，老年社區(qū)服務部計劃繼續(xù)對社區(qū)65周歲以上老年人建立健康檔案、老年