【正文】 ，也有自身利益和自身建設的需要，切不可近水樓臺先得月，只有這樣，搞協(xié)調工作時，大家才能心服口服。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管善管。如何處理好人際關系?首先要誠信服務。要有區(qū)別輕重緩急的能力工商銀行后勤服務工作繁雜，事務很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領導(特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為機關后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現象，有條不紊地開展工作，做到規(guī)范有序。要有主動服務的意識工商銀行后勤服務工作性質決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關系，只要主觀能動性發(fā)揮得好，牢固樹立為領導、為機關、為基層服務的思想，力爭主動是完全可以做到的。一句話，只要后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。辦事要有板有眼，規(guī)范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人。篇四：行政后勤工作總結范文行政后勤工作總結范文行政后勤工作總結范文（一）一、宿舍方面宿舍管理員的調整：今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調整為一名，每月節(jié)資500800元月左右。水電方面：水電方面：每天對公司出租的水電數據進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調情成本，員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。轉眼之間已過去半年，這段時間里，在領導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：一、今年工作總結（一）人力資源工作通過多種招聘途徑，進行人員招聘，滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要，通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業(yè)招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式，自8月份起進行了4次招聘，為公司招聘人員13名。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務知識、財務知識等。努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問題。負責編寫公司運行簡報自7月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運行動態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻言建策，同時，也為公司領導提供經營決策依據，公司進行了月報總結工作，負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析，編寫公司運行簡報。負責電梯運行管理，做到每日8點前打開電梯，下班時關閉電梯。二、20xx年工作計劃在新的一年里，我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！為此，我要做好以下工作：加強學習，提高專業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎。行政后勤工作總結（三）剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，辦公室行政后勤工作個人總結。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。（二）全力做好后勤保障工作 、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。三、今后的工作思路 ，不成方圓。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。較好地完成了各項接待任務。加強機關節(jié)能教育管理工作，對機關水、電節(jié)能用具及時進行維修保養(yǎng)，杜絕長明燈、長流水現象。根據省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署，我委開展了公務用車專項治理活動，印發(fā)了***對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記、匯總和公示，并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統(tǒng)，及時將數據上報省公車治理辦公室，對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理。機關的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年對辦公樓內、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補，對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔，排水系統(tǒng)進行了疏通，對院內進行了綠化，對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理?，F對這一年來的工作總結如下：一、食堂工作對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。三、水電等維修工作我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！篇三：堅持“三個規(guī)范”,做好當前銀行的后勤保障工作堅持“三個規(guī)范”，做好當前銀行的后勤保障工作 工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責機關管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內容較多，涉及服務的對象是領導和機關人員。筆者認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。處理好抓大事與小事的工作關系工商銀行后勤服務工作大大小小事務繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。同時，對于保障機關各項工作順利進行，對于方便機關工作人員也有很大的作用。在實際工作中，要堅持優(yōu)質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。二、做好協(xié)調工作是黨委后勤部門工作的重點工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門，對單位及其領導至少應當有三個職能作用，即一是管理作用，二是服務作用，三是協(xié)調作用。應當說，搞好協(xié)調工作不是一件容易的事，做好協(xié)調工作應抓好“三講”。另外，做好協(xié)調工作，還必須具備一定的基本素質，一是要有準確領會領導意圖的能力。協(xié)調本身是一項全局性很強的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。要學會搞好調查研究，及時準確地掌握各方面的情況。要有變通處理問題的能力變通是原則性和靈活性相結合，是創(chuàng)造性工作的具體體現。三、提高工商銀行后勤人員素質是保障后勤工作的重要前提 工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。樹立全局觀念。只有準確地領會領導意圖，才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調作用。（2）講原則，按規(guī)定辦事，實事求是解決問題，不搞簡單的“擺平”，不是“和稀泥”。如車輛管理中，有兩個部門同時要求派車，又是同方向、同地點，而且是同一天，但不是同一時間，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調，力爭一車前往；再如后勤服務中的來賓接待工作，當接待一批客人時，協(xié)調問題就有很多，有對內、對外的協(xié)調，有對上、對下的協(xié)調等。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找準自己的位置。理順管理與服務的關系工商銀行后勤保障部門是銀行的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等，它關系到銀行日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者，但是小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。所謂繁就是工作繁雜，除了業(yè)務、政務外的工作，幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如領導交辦的工作，既要領會意圖，又要雷厲風行地完成任務，如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方，職工就餐既不能超過規(guī)定標準，又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的，往往就處在忙碌狀態(tài)。所以，必須堅持“三個規(guī)范”，做好服務保障工作，為行領導和員工服好務。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。四、存在的不足一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！二、裝修改造工作今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業(yè)。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。第三篇：銀行行政后勤工作總結銀行后勤服務人員個人工作總結銀行后勤服務人員個人工作總結 2011年已經過去了，回首2011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2012年就伴隨著新年伊始到來。做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作，每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項，組織機關和直屬單位進行安全工作檢查，發(fā)現問題及時解決，確保機關和同志們度過每個祥和的節(jié)日。一是加強司機的安全教育，提高司機的服務意識和安全行車意識，一年來機關的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降，連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務。歸納起來主要完成以下主要工作：一、機關的行政管理工作完成了各種會議的服務保障工作。，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。細節(jié)之處方顯價值。銘記態(tài)度也是競爭力。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。對于突發(fā)事件的處理辦法不多。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身？？辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。做好人力資源基礎工作。處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細致。負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。③對食品和調料的質量嚴格把關，嚴禁采購過期、假冒等不合格產品，確保衛(wèi)生、安全就餐。（二）行政后勤工作做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全①9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入2名傳達人員，實行24小時值班制。此外，11月28日，負責從山東經濟學院、山東財政學院邀請了20名大學生來公司座談，定于明年春節(jié)過后來公司實習。民兵管理及活動需進行改革。四、民兵建設我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出（民兵條例），選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好通知到每個民兵。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)注意事項。員工住宿方面