【正文】 同時，各旅行社在今后的工作中，也要切實做到“誠”字為本，“信”字當(dāng)頭，實行“誠信”服務(wù)，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游者的滿意度，樹立我市旅行社的良好形象。規(guī)劃是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)和前提,因此,全省旅游資源開發(fā)建設(shè)必須堅持統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)合理、突出重點、分步實施的原則,按照國家《旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,正確處理好旅游資源開發(fā)、利用與保護的關(guān)系。為避免重復(fù)建設(shè)和盲目建設(shè),今后,對興建的各種旅游項目,必須符合區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃,在征得同級旅～政主管部門同意后,再按有關(guān)建設(shè)項目審批程序報批。二、加大力度,加快旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 旅游對交通的發(fā)展,具有極強的依賴性,只有形成四通八達的交通網(wǎng)絡(luò),才能使游客快速而便捷地在各個景區(qū)、景點間流動,使分散的景區(qū)連接成一個有機的整體,縮短時間空間差距。結(jié)合新機場建設(shè),民航部門要合理調(diào)整航班結(jié)構(gòu),擴大機場客運吞吐量。提高車輛檔次,支持發(fā)展豪華包車。三、開發(fā)旅游精品,形成科學(xué)的全省旅游發(fā)展區(qū)域布局 旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)布局,對我省旅游業(yè)發(fā)展的速度和效益有著直接影響,是我省旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的重要問題。深入挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品檔次和吸引力,擴大旅游消費市場,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時,還要注意做好發(fā)展旅游業(yè)同其他服務(wù)業(yè)的結(jié)合,貿(mào)流通、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè),要在主動為旅游業(yè)發(fā)展提供服務(wù)中,求得自身的更大發(fā)展。輕工、紡織、電子等行業(yè),要根據(jù)旅游市場需求,重點開發(fā)生產(chǎn)適銷對路,體現(xiàn)x特色,具有紀(jì)念性、藝術(shù)性、珍藏性、便攜性的旅游品和旅游紀(jì)念品。各級政府和有關(guān)部門要把宣傳x旅游整體形象作為對內(nèi)、對外宣傳工作的重要組成部分。對重點客源國家和地區(qū),每年我們都應(yīng)組織高層次旅游促銷團組進行開發(fā)促銷活動。廣泛開展旅游法律、法規(guī)的普及宣傳教育,提高全社會的法律意識和遵紀(jì)守法觀念。強化旅游安全管理,防止各類事故發(fā)生。要加強旅游產(chǎn)業(yè)主體建設(shè),積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度,加快企業(yè)改組、改革、改造步伐,在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,盡快組建起x旅游集團。計劃、經(jīng)貿(mào)、科技等綜合部門在篩選項目、論證中,要精心組織,搞好科學(xué)論證。旅游部門要為各級黨委、政府當(dāng)好參謀,加強與相關(guān)部門的聯(lián)系與合作,及時通報情況。財政、金融等部門,要把加快旅游業(yè)發(fā)展與培植財源,密切銀企關(guān)系,加快自身發(fā)展綜合起來,主動服務(wù),提前介入項目論證,共謀發(fā)展。是各級各部門共同的責(zé)任?？傊?要根據(jù)旅游業(yè)不斷發(fā)展變化的實際,研究新情況,制定新政策,進一步完善配套法規(guī),促進健康發(fā)展。完善旅游價格管理,對旅游產(chǎn)品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價。要認真總結(jié)舉辦大型節(jié)慶活動的成功經(jīng)驗,積極申辦、創(chuàng)辦各種全國性、國際性會議、展覽及文化、體育、經(jīng)貿(mào)等大型活動,借勢造市,形成良好的旅游效應(yīng)。要大力拓展海內(nèi)外客源市場,盡快建立開通x旅游務(wù)信息網(wǎng)站,運用現(xiàn)代信息手段,宣傳x,實現(xiàn)網(wǎng)上宣傳促銷,咨詢服務(wù),逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。四、加強宣傳促銷,積極拓展國際、國內(nèi)旅游市場 旅游宣傳促銷,是加快旅游業(yè)發(fā)展的重要手段。中等以上城市要根據(jù)自己的情況,設(shè)計旅游線路,搞好“城市一日游”,要繼續(xù)搞好優(yōu)秀旅游城市建設(shè)及旅游強縣的創(chuàng)建工作。通過這些途徑,不僅轉(zhuǎn)移部分剩余勞動力,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收開辟了新的門路,也為旅游發(fā)展注入新的活力。旅游產(chǎn)品開發(fā)要體現(xiàn)特色,突出重點。三是在鐵路交通方面,創(chuàng)造條件加快主要景區(qū)景點之間的鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鐵路部門要增開主要旅游城市的始發(fā)車及旅游專列。特別是要重點解決好東南亞、韓國、日本、俄羅斯等客源密集型國家和地區(qū)的旅游包機和定期航班。為此,各地各部門要下大力氣,繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度。旅游作為一項產(chǎn)業(yè),項目是至關(guān)重要的,各級旅游管理部門都應(yīng)該有自己的項目,要建立旅游開發(fā)項目庫。各市州應(yīng)根據(jù)全省總體規(guī)劃要求和本地實際,制定相應(yīng)的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,突出本地特色,嚴格依據(jù)規(guī)劃進行開發(fā)建設(shè)。近期,我們必須從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,找準(zhǔn)工作著力點,采取切實有效措施,集中力量解決那些制約我省旅游經(jīng)濟發(fā)展的重點、難點問題,使旅游業(yè)為實現(xiàn)“十五”計劃和我省經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。今年“十一”黃金周雖然沒有出現(xiàn)大的旅游安全事故，但并不是沒有問題。希望相關(guān)部門進一步重視這個問題，注意處理好這些關(guān)系?？梢猿闪⒙糜萎a(chǎn)品協(xié)會，發(fā)動社會力量，加快襄樊旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。請來了客人，卻賣不出去東西，沒有達到帶動旅游消費、促進經(jīng)濟發(fā)展這個目的?？腿嗽谖覀冞@里旅游花了錢，但并不滿意，因為沒有買到稱心如意的、可作紀(jì)念的東西。同時，旅游執(zhí)法部門要進一步加大執(zhí)法檢查力度，嚴肅查處無證導(dǎo)游，取締和打擊黑導(dǎo)、野導(dǎo)等害群之馬。一是要抓住今年導(dǎo)游員資格考試即將到來的時機，廣泛宣傳發(fā)動，為考生報名和培訓(xùn)盡可能提供便利條件。我們可以在本市交通等已具備一定條件的運輸企業(yè)中，著手組建旅游運輸市場。在食宿接待上，各縣（市）若暫無能力擴大，可嘗試采取發(fā)展農(nóng)家旅館等措施，但要注意規(guī)范運作，特別是設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生質(zhì)量等問題。雖未釀成大禍，但影響極壞。有個別景區(qū)少數(shù)工作人員對待客人不文明，不禮貌，不細心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識不強，一定程度上影響了襄樊旅游經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)抽樣調(diào)查，今年“十一”黃金周。在76名持資格證的導(dǎo)游人員中，目前也只有57名在崗。縣（市）主要是規(guī)模小、接待能力差。首先是旅游交通車輛問題。“十一”期間，全市賓館、門票、分別占全市旅游總收入的22112和3。第一、始終要把航油供應(yīng)安全放在重中之重的位置，確保“安全供”第二、要構(gòu)建穩(wěn)定的航油供應(yīng)保障系統(tǒng)，確保“及時供”第三、要構(gòu)建公平合理、經(jīng)濟高效的航油供應(yīng)市場機制，保證“優(yōu)質(zhì)廉價地供”第四，要高度重視開發(fā)通用航空油料供應(yīng)市場，保證“全面地供”第五，要積極開發(fā)應(yīng)用低排放和可再生替代能源，保證“綠色地供”。2015年，中國民用航空