【正文】 ，可以反映所有者所擁有的權益，據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對負債的保障程度。計算最佳現(xiàn)金持有量、最低現(xiàn)金管理成本，并確定證券的變現(xiàn)次數(shù)和時間。要求分別計算：（1）年末流動負債余額；（2）年末存貨余額；（3）產(chǎn)品銷售成本；（4）年末應收賬款；（5）應收賬款周轉率。23＝42600（元）（4）年末應收賬款＝年末速動資產(chǎn)余額＝21600（元）（5）應收賬款周轉率＝賒銷凈額247。 （D）。 （A）?！?C”原則？（D）二、判斷題、觀點、情感等信息根據(jù)一定的語言、語義規(guī)則翻譯成可以傳送的信號。對，人們往往重視語言溝通，而忽視非語言溝通的重要意義。錯，關鍵是分析個人的協(xié)調(diào)能力。對 第八章 團隊管理一、單選題，傳統(tǒng)的角色可以從（A）中看出。 ?圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（B）。這種情況說明團隊成員和團隊管理者之間（A）。（N），就會有良好的決策。(Y)，增強團隊的凝聚力，提高團隊的創(chuàng)新能力。答：影響團隊士氣的因素包括以下幾個方面：（1）對團隊目標的認同與否。組織中的晉升、加薪和其他形式的認可，應該給予那些善于在團隊中與其他成員合作共事的個人。（4）團隊內(nèi)部的和諧程度。答：團隊文化是由團隊價值觀、團隊使命、團隊愿景和團隊氛圍等要素綜合在一起而形成的。優(yōu)秀領導人有著獨特的領導魅力，這包括優(yōu)秀的表達能力，善于聆聽他人，善于說服，卓越的組織能力，果斷的決策能力。在人類團體活動中，很少有像共同愿景這樣能激發(fā)出強大的力量。答：影響團隊績效的因素通常有以下幾種：（1）團隊結構。間接經(jīng)驗或示范和反饋影響團隊績效，在很大程度上是通過情感評價反應和可知覺的團隊功效感來調(diào)節(jié)的。（4）其他因素?！氨厥呛蜕胁或?，所以菩薩不靈?！氨厥呛蜕胁痪?，所以香客不多。果然香火漸盛，原來的寺院恢復了往日的壯觀?！币液蜕姓f。問題：？ ？ ？答：。相互協(xié)作，相互支持，因為團隊的成功才是每一個成員的成功。A．社會環(huán)境 遇有負面情緒時，最簡單的辦法就是：（）C ，可從下面哪一方面進行識別？（）D 二、判斷題適度的壓力并不是壞事。（√）內(nèi)控型人格的人比外控型人格的人排遣壓力的渠道和方式多。（）環(huán)境的變化包括社會環(huán)境、組織環(huán)境。（）三、簡答題什么是EAP項目？實施該項目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些優(yōu)點？EAP項目是由組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。內(nèi)部模式一般適宜于比較大型的和成熟的組織。第三種是組合模式。在針對工作壓力源進行壓力管理時，組織可采用哪些方法對工作進行再設計呢？工作再設計簡單來說也就是重新設計員工的工作，指重新確定所要完成的具體任務、方法，以及該工作如何與其他工作相互聯(lián)系起來的過程。如何有效管理因組織變革導致的員工壓力？組織變革在安全感和技能方面給員工造成一定的壓力，但不能因為員工不適應變革甚至是抑制變革就放棄對組織結構的優(yōu)化和提升。組織可以在不同的環(huán)節(jié)采取不同的策略。通過愿景激勵員工，打消他們對變革結果的疑慮，減少不確定感；需要讓員工明確成功變革應該具備的態(tài)度和行為，讓他們真正參與到變革中來，將壓力化為前進的動力。A危機預警階段 B危機控制階段 C危機善后階段 D危機所有階段下列不屬于危機基本特征的是（C）。A合法性原則 B合理性原則 C責任原則 D時效原則下列關于危機決策的表述，不正確的是（A）。Y危機管理的基礎工作不包括危機風險識別。N對于因采取危機措施的需要而給公民的財產(chǎn)和權利造成損失的，事后不需要補償。A、物流B、商流C、資金流D、信息流靜態(tài)網(wǎng)頁HTML純文本是標識性語言，請問以。Y危機處理過程中為了減少群眾的恐慌，應當有選擇的公開信息。Y危機通常遵循一個特定的生命周期。Y危機的爆發(fā)是不可避免的。A鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 B縣級人民政府 C市級人民政府 D省級人民政府政府采取危機應對措施必須有憲法上的授權，并且政府啟動危機管理機制必須有法律上的明確規(guī)定。讓員工能夠檢驗自己和他人對于變革的態(tài)度和行為，同時組織要對員工的變革成果持肯定態(tài)度，讓他們感受到自己的作用，增強對變革的信心，可以從員工中選擇標桿實施獎勵。讓員工清醒認識到過去的均衡已不能滿足組織發(fā)展需要，將員工注意力轉移到變革的必要性上，而不是沉迷于過去的行為方式，同時是讓員工減少對于變革和未來的恐懼，增加他們的變革信念。如何有效推動組織變革，并能使員工的壓力處于合理范圍，可以通過從組織變革的三個環(huán)節(jié)分別進行。包括工作擴大化、工作豐富化、工作輪換及改變工作環(huán)境等方式。這種模式的優(yōu)點是能夠充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部和外部的聯(lián)合優(yōu)勢。這種模式的優(yōu)點在于所有EAP服務都由專業(yè)人員完成，專業(yè)性強，保密性好，能夠?qū)⒆钚碌募夹g應用到實際服務中。第一種是內(nèi)部模式，也就是在組織內(nèi)部設置一個專門部門，由人力資源管理、心理咨詢等專業(yè)背景的專職人員從事EAP服務，可以放在人力資源管理部門、工會，也可以獨立于所有部門。只要組織實施了公平公正的績效考評程序，員工就不會產(chǎn)生壓力。（）工作要求與較多人進行接觸與溝通，容易讓員工產(chǎn)生高壓力。這說明壓力就是動力。B 王先生畢業(yè)于上海某醫(yī)科大學,當年因為學業(yè)出眾,作為佼佼者被某知名三級醫(yī)院錄用,可是他工作沒多久,就因為和科室里的同事相處不好,覺得受他們排擠,能力不被領導認可,工作壓力大就毅然辭職了。團隊成員協(xié)作不僅要分工，還要協(xié)作和監(jiān)督，才能實現(xiàn)團隊目標，彼此各自為政只能是一盤散沙?！北蜕姓f?！奔缀蜕姓f。三人爭執(zhí)不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功?！氨厥呛蜕胁磺?，所以廟產(chǎn)不修。四、案例分析三個和尚在一所破寺院里相遇。（3）團隊的激勵。有研究認為，團隊的規(guī)模和團隊成員的異質(zhì)性越大，團隊成員獲得信息的渠道越暢通，團隊績效就越容易得以提升。組建團隊時，團隊領導要確保團隊成員對團隊目標的一致性，使團隊成員認可和贊同團隊目標，感覺他們的要求和意愿在團隊目標中有所體現(xiàn)，以提升團隊士氣。（2）建立共同愿景。團隊文化建設是團隊管理的重要組成部分。相反，發(fā)生內(nèi)訌、窩里斗的團體，即便欲努力工作的成員也缺乏條