【正文】 般可以托辭不參加，也可以干脆不參加，因為在其它方面能與同事友好相處，不在乎必須在一起吃喝。有機會可以回贈禮物，彌補一下也是個辦法。別人如果也能像你一樣樂于助人，也幫助你，當然很好；但別人做不到，不應(yīng)該影響自己的情緒，應(yīng)該堅持自己的做法。要相信：隨著社會的發(fā)展和人類的進步，助人為樂的人必定會越來越多的。簡歷可以打印、復(fù)印，但求職信一個單位專門寫一封更好些。古代有些避諱屬于封建迷信與禮教的產(chǎn)物，不需要學習，但其中體現(xiàn)的對人名字的敬慎，卻應(yīng)吸收。解答:錯誤。解答:錯誤。作為待客之禮，主人有責任介紹客人相識，融洽交談。如果實在太熱了，可以在主人的建議下脫去外衣。也可在適當時機轉(zhuǎn)移話題，不要隨意打斷別人的講話。，來不及擦干凈，但這時別人已伸出手來，不好意思拒絕，于是也伸出手去握。錯誤。，要去掉禮品上的價格標簽。解答:（1）吃如其人－進餐舉止往往能反映出一個人教養(yǎng)；（2）赴宴的衣著整潔大方；（3）入座時最好一次性調(diào)整好椅子位置；（4）入座后注意避免將雙肘支在桌上，或在進餐聊天中，把雙小臂平放在桌面上；（5）只夾取自己面前伸手可及的菜肴品種；（6）有人在席間致祝酒詞或同你說話時，通常不要再獨自繼續(xù)大吃大喝；（7）期間如果有人不慎碰灑了飲料或碰掉了餐具，你應(yīng)盡可能地淡化對應(yīng)，且勿“竭力”幫助，不要使當事人成為注目的焦點；（8）進餐時在菜肴中發(fā)現(xiàn)什么不潔物時，不要大驚小怪，以免敗壞了大家食欲，小聲招呼服務(wù)員悄然換一盤新菜即可；（9）一道菜上來后，應(yīng)該讓主賓先嘗，或等主人請讓之后再夾取品嘗；（10）自助餐廳就餐時，一次性取食物不要太豐滿，寧可多次取食；（11）在進餐時，盡量不要當著他人的面剔牙，非剔不可時，應(yīng)以手掩住口部；（12）席間請勿吐痰，即使吐在手帕里也不應(yīng)該；（13）喝咖啡時應(yīng)注意用小勺攪完咖啡后不要用小勺舀著咖啡喝；（14）請客人吃飯應(yīng)注意選擇環(huán)境幽雅、干凈的就餐地點。如果遲到，要悄然入座。？略舉幾例。應(yīng)該對目標追求和工作目標盡可能的了解，例如有關(guān)用人單位的要求，客觀的評估自己的求職資格、工作能力；盡可能的設(shè)想準備面談時對方可能要問的問題。（4）面試要有良好的心態(tài)。良好的儀容是成功的必要條件，良好的儀態(tài)是成功的重要方面，良好的談吐是成功的關(guān)鍵。是人類自己造成了自己的危機。自信是具有神奇魔力的交際素質(zhì)，試述克服不自信的方法有哪些？解答:要點：自信是影響內(nèi)在個性魅力的最重要的一種心理素質(zhì)。如果屬于無法改變的短項，則應(yīng)該現(xiàn)實地坦然接受，并在現(xiàn)有條件下努力在其他方面進行補償。這種自我獎賞會因為一種積極的自我暗示而有利于建立我們的自信心。文明禮儀講究尊人，對其它國家和民族文化的學習，是我們對別人的尊重之一。九、這位學者正和其他的人談話。解答:握手時不摘帽子不禮貌；握手時應(yīng)該讓地位較高的一方先伸手，王先生主動伸手不禮貌；握手時的力度要適當，不能太用力；握手的時間一般以二至三秒為宜，過長也不適宜，特別是這位學者還在和其他人談話，王先生行禮更不該用較長的時間。上洗手間時從不關(guān)水龍頭，有同學批評他，他理直氣壯地說：“學校的水費是包年的，用多用少錢都是一樣多。水是寶貴資源，要厲行節(jié)約。于是面試前他燙了頭發(fā)，并把它染成時尚的黃色。一、簡述題：（每小題10分，共40分）請對比說明中西方禮儀的特點。（三）中國人性格一般寬厚平和、含蓄內(nèi)向、忍耐力強，同人相處往往謙虛謹慎、克制自己。（三）西方禮儀強調(diào)交際務(wù)實，認為在交際活動中，既要講究禮貌，表示對對方的尊敬，又要簡潔便利、實事求是，不要繁文縟節(jié)和造作。正式場合如宴會、婚喪活動、典禮等，必須穿素雅的、深、單色的套裝；一般場合如一般性訪問可著單裝或套裝。正式場合，襯衫的下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上，長袖襯衫的衣袖要長于西裝上衣的衣袖。上衣胸部的衣袋專裝手帕，不可它用。（7）西裝在穿著時可以敞開，袖口和褲邊不要卷起。（2）需要遞送名片時，應(yīng)起身站立，走到對方面前，面帶微笑，眼睛友好地目視對方，用雙手或者右手將正面面對對方的名片，恭敬地遞送過去，同時并配以口頭的介紹和問候。（二）接受名片的禮儀（1）接受他人名片應(yīng)當畢恭畢敬，雙手捧接或者用右手接，眼睛友好地注視對方，口稱“感謝”，使對方感受到你對他的尊重。如果接受了對方的名片，不遞上自已的名片，也不說一下原因，是非常失禮的?；緝?nèi)容包括：①寫明用人信息的來源及自已所希望從事的工作崗位，否則用人單位將無法回答。將大學四年所學的重要專業(yè)課程寫入，但不要面面俱到，以免使主要的專業(yè)課程“淹沒”在文字之中。⑥個人簡歷。現(xiàn)代的審美觀，要求我們按照社會發(fā)展的規(guī)律來塑造自已的外在，作為當代大學生，要努力將自己的外在形象塑造得充滿朝氣、自然、健康富于生命力，其實，這本身也是內(nèi)在美的一種反映。儀態(tài)美即姿勢、動作的美，是人體具有造型性因素的靜態(tài)美和動態(tài)美，大學生的姿態(tài)應(yīng)靈活而不輕浮，莊重而不呆滯。大學生要與人進行廣泛的接觸和交流，因此在加強道德修養(yǎng)的同時，要加強自己語言能力的鍛煉，力求達到心靈美與語言美的統(tǒng)一。煙在人與人之間的交流中，往往會有意想不到的功效。如：國外的航空公司在給乘客發(fā)登機牌時，都要問乘客是否吸煙，以便把吸煙者與不吸煙者的座艙分隔開來，但即使坐在吸煙艙的乘客，也總是克制自己的煙癮。①吸煙應(yīng)首先征得主人、長者、女士同意后方可吸煙。③點火時，應(yīng)在火苗穩(wěn)定后再點。⑥吸煙時煙灰、煙蒂、火柴棍不要亂丟在地上，當別人替你拿來煙灰缸時應(yīng)道謝。③簡歷在闡述經(jīng)驗、能力時，要盡可能地準確，不夸大也不要誤導(dǎo)，還要寫上以前工作的時間和單位。第四篇：電大社交禮儀試題（范文）一、填空題憑據(jù)社交禮儀的規(guī)范選擇正確、適當?shù)姆Q謂應(yīng)當注意（1）、要合乎通例。P10握手時應(yīng)加以注意的問題有（1）、神志（2）、姿勢（3）、手位（4）、力度（5）、時間P21手刺的分類P26（一）應(yīng)酬式手刺（二）社交式手刺（三）公務(wù)式手刺（四）單元式手刺攀談的語言的基本要求是P37（一）語言文明（二）語言禮貌（三）語言準確發(fā)音準確語速適度口吻謙和內(nèi)容簡明少用土語慎用外語二、名詞詮釋自我先容P10 亦稱先容自我。此種禮儀即所謂的碰面禮儀也就是人們碰面時約定俗成互行的禮儀。它是人們相互之間交流頭腦情感、通報信息、舉行外交、開展事情、建設(shè)友誼、增進相識的最為重要的一種形式。“半分鐘”左右最佳最好不要長于“一分鐘”（2）適當?shù)臅r間舉行。雅致的主題即內(nèi)容文明、優(yōu)雅或格調(diào)高尚、脫俗的話題。（憑據(jù)課本P38內(nèi)容舉行擴展）怎樣確定先容他人時的順序？先容年父老與年幼者熟悉時，應(yīng)先先容年幼者，后先容年父老先容和尊長與晚輩熟悉時，應(yīng)先先容晚輩，后先容尊長先容先生與學生熟悉時，應(yīng)先先容學生，后先容先生先容女士與男士熟悉時，應(yīng)先先容男士，后先容女士先容已婚者與未婚者熟悉時，應(yīng)先先容未婚者，后先容已婚者先容同事、朋儕與家人熟悉時，應(yīng)先容家人，后先容同事、朋儕先容來賓與主人熟悉時，應(yīng)先先容主人，后先容來賓先容社交場所的先至者與厥后者熟悉，應(yīng)先先容厥后者，后先容先來者先容上級與下級熟悉，先先容下級，后先容上級先容職位、身份高者與職位低者熟悉時，應(yīng)先先容職位、身份低者，后先容職位、身份高者。P46上網(wǎng)查閱資訊要P57（1）、做好準備（2）、提高效率（3）、獨善其身（4）、文明交流（5）、言語有度橫式信封的封文包羅P61（1）、收信人的（2）、收信人的稱謂（3）、發(fā)信人的落款欲使署名字體切合社交禮儀要求，須清晰、完整、真實、雅觀、個性。寫信的“五C規(guī)則”P62在寫信時，寫信人應(yīng)盡可能地使書信禮貌（Courteous ?ktjs）完整(Complete km?plit)清晰(Clear kli)第一、字跡清晰，第二、選擇耐折、耐磨、吸墨、不洇、不殘、不破的信箋、信封，第三、選用字跡清晰的筆具與墨水，第四、敘事表意時，必須條理明、條理清晰、有頭有尾?；ㄕZ乃指借用花卉來表達的人類某種情感、愿望或象征的語言。要做到這一條，就必須在打電話、接電話以及使用移動電話時，自覺自愿地知禮、守禮、待人以禮。在使用手機時，應(yīng)置放到位，還應(yīng)遵循以下四條（1）令其安守本份（2）利便他人為先（3）遵守公共秩序（4）自覺維護寧靜。做客迎送：關(guān)系親近者遠行或遠道歸來之際。紀念性：即一定要講求“千里送鵝毛，禮輕情誼重”。三者必須一應(yīng)俱全，缺一不行。憑據(jù)老例，信文前段的第一部門在信箋第一行上頂格謄寫，而第二部門則須寫在信箋第二行上，而且還要在開頭空上兩格。憑據(jù)現(xiàn)實需求，正文可分作數(shù)段。一樣平常有以下五部門組成： 第一、竣事語 第二、祝福語 第三、落款語 第四、附問語 第五、補述語程式尺度的橫寫信文例文一則尊敬的吳云教授：（對收信人的詳細稱謂）您好?。▽κ招湃怂e行的問候）您今年6月5日的來信已收到，內(nèi)言盡知。收到希告，以免我擔憂。您決議之后，請盡快通知我。（附問語）專此敬復(fù)，不盡欲言。其重點主要是：P95（1）、儀容（2）、著裝（3）、妝飾做客禮儀，重點有三：P99一、有約在先：約定時間約定人數(shù)如約而至二、上門有禮：先行通報問候施禮輕裝上陣“入室后的四除去與一放下”應(yīng)邀就座三、為客有方：在他人的辦公室或私人寓所做客時代，一定要注意圍繞主題限制規(guī)模適時告退組織一樣平常性的社交舞會時，應(yīng)注意時間、園地、曲目這些主要問題。吃中餐時，用餐所在的選擇可以從以下幾點思量：P133情況幽雅衛(wèi)生優(yōu)秀設(shè)施完整交通利便吃西餐時，一樣平常要謹記如下四條基本要求P153（一）舉止雅致（二）衣著考究（三）尊重婦女（四）努力外交以茶敬客時，最重要的是要注意P159（一）客人的嗜好（二）上茶的規(guī)則（三）敬茶的要領(lǐng)（四）續(xù)水的時機二、名詞詮釋集會P92 集會通常是指人們薈萃在一起，有議題、有組織、有步驟、有向?qū)У匮芯?、討論、商議有關(guān)問題。酒會P175 灑會是便宴的一種形式。酒會不外是雞尾酒會的簡稱而已。這一指導(dǎo)頭腦，應(yīng)主要落實于以下三個方面（一）仔細擺設(shè)情況衛(wèi)生待客用品：飲料、糖果、水果和點心；香煙；報刊、圖書、玩具；娛樂用品。三、簡答題準備講話時，講話人務(wù)須要做好以下幾點，以力圖自己的講話內(nèi)容周全，令人接待。它現(xiàn)實上是一種形式比力簡樸的，略備酒水、點心款待來賓的招待會。通凡人們把舉行單項體育競賽的賽會叫作角逐，而舉行多項體育競賽的賽會則被稱為運動會。適量：在正式的舞會上，最好提前將選好的舞曲印成曲目單，屆時發(fā)給人手一份，使舞曲總數(shù)所需時間與所預(yù)定的時間相呼應(yīng)。（補述語）社交禮儀概論作業(yè)3 第3章第4章一、填空題在集會中講話人的儀表，往往會在其進場之時先入為主地給聽眾留下深刻印象。請多多保重。雖尚未定出詳細企圖，但全體理事一致要求，請您百忙之中來為我們作一場有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)公關(guān)理論的主題陳訴。多謝您對我的明白和勉勵。在一樣平常情況下，正文中每講一件事情，原則上都應(yīng)另起一段，以便條理清晰，使收信人能夠一目了然。依照通例，正文應(yīng)緊接著寫在問候語后面，要另起一段謄寫。由下述兩部門組成：第一，對收信人的詳細稱謂。一樣平常來說，信文是一封書信之中的主體，而且也是發(fā)信人寫作與收信人閱讀的重點。示愛謝絕致謙（憑據(jù)課本P84內(nèi)容舉行擴展）試述選擇最佳的禮物的尺度？P76 依照社交禮儀的規(guī)范，在人際來往中受到接待的禮物，通常必須切合以下幾項詳細尺度。在下述時機贈人以鮮花，或許更容易大見成效。本人受話時，應(yīng)做到接聽實時、應(yīng)對謙和、主次明白。憑據(jù)社交禮儀規(guī)范，花語一旦形成，被眾人接受之后，便撒播開來，須人人相識，個個遵守?；ㄕZP86 在天下上，有一些鮮花的寓意是相傳以久、人所共知、廣為沿用的，這就是所謂鮮花的通用寓意?，F(xiàn)實上，它就是“以短為佳，寧短勿長”的基本要求的詳細體現(xiàn)。一張尺度的公務(wù)手刺，應(yīng)由歸屬單元、本人稱謂、聯(lián)絡(luò)方式等三項詳細內(nèi)容所組成。時尚的主題即以此時、現(xiàn)在、此地正在盛行的事物作為談?wù)摰闹行?。（二）、態(tài)度自然、友善、隨和。（三）不通行的稱謂有些稱謂具有一定的地域性如北京人愛稱他人為“師傅”而在有些南方聽來“師傅”就是“出家人”。在一樣平常情況下握手禮簡稱握手。團體先容P16 系他人先容的一種特殊形式它是指先容者在為他人先容時被先容者其中一方或者雙方不止一人甚至是許多人。（3）、要入鄉(xiāng)隨俗。結(jié)語要精練，可附上簡短的小結(jié)。7．假設(shè)你是一位將要到某公司應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生，請自己設(shè)計一份簡短的自我介紹提綱。④吸煙不要把煙吸到燒手或過濾嘴的邊緣，這種吸法很小氣；但也不要吸到一半就扔掉，會誤認為是擺闊氣或?qū)λ司礋煵幌矚g。②在國際交往中，一般不敬煙，若敬煙，就應(yīng)講究先后有序，即先向長者、賢者、女士敬煙。②在國外，社會交往的許多場合中，吸煙是一種缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)，被視為不文明習慣。①在國外，吸煙者常成為不受歡迎的人，所以一般沒有敬煙的習慣。答：中國人在相互交往中，常以敬煙作為一種禮節(jié)。體態(tài)語言具有形象性，在傳遞信息、人際溝通中發(fā)揮著重要作用，使人們的交往更富有表達性和渲染性。儀表美和內(nèi)在美的關(guān)系更密切，能反映出個人的道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和審美情趣。二、論述題：（每小題20分，共60分）5．請談?wù)剷r代對大學生的儀容、儀表、儀態(tài)的要求。④興趣和特長，要寫得具體真實。說明自已要求競爭所期望的職業(yè)的理由和今后的目標。答：求職面試的基本方式主要有信函自薦、電話自薦、考試錄用、網(wǎng)上應(yīng)聘等，在這各種方法之中也有很多應(yīng)試技巧，掌握這樣一些方法和技巧，會有助于你求職面試取得成功?？床幻靼椎牡胤娇梢韵?qū)Ψ秸埥?。對以獨立身份參加活動的來賓，也應(yīng)同樣遞送名片，不可只給領(lǐng)導(dǎo)和女士，給人以厚此薄彼的感覺。簡述交換名片的禮儀。（6）穿西一定要穿正裝皮鞋，而不能穿布鞋、旅游鞋等。（4）若穿西裝背心或羊毛衫，則領(lǐng)帶必須置于背心或羊毛衫之內(nèi)。領(lǐng)帶的花色可以根據(jù)西裝的色彩配置；領(lǐng)帶的長度以到皮帶扣處為宜。請說明穿著西裝的禮儀要求。西方禮儀特點為：（一）西方禮儀處處強調(diào)以人為本，個人至上，個人在法律允許的范圍