20xx年政務服務和政務公開工作開展匯報材料(文件)
【正文】 眾普遍關心和涉及群眾切身利益的問題入手，把街道政治、經濟和社會發(fā)展的重大問題以及群眾關心的熱點問題作為政務公開的重點，進一步規(guī)范了政務公開的內容，具體做到“八公開”：公開辦事處或工作人員工作職能；公開工作職能；公開工作程序；公開有關收費項目及標準；公開工作目標；公開工作成果；公開考核結果；公開監(jiān)督電話。政策方針、干部任免、和大額度資金的使用，須經街道領導班子會議集體研究決定后公開；(二)實行預先公開制度。為扎實地推進政務公開和民主管理工作，街道政務公開領導小組定期不定期組織人員對各社區(qū)的規(guī)章制度進行檢查，重點是檢查居務公開的內容是否全面、真實；居務公開的形式時間和基本程序是否規(guī)范、及時；居務公開和民主管理工作的領導體制與工作機制是否運作正常等。街道設立群眾意見箱和群眾投訴電話，認真做好來信來訪工作，對群眾所提出的問題限期答復。（一）自《方案》實施以來，通過全體機關干部的共同努力，信息公開工作取得了較明顯成效。收費及減免情況：自《條例》實施以來，街道在開展政務信息公開工作過程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復印、郵寄等各類費用。從而激發(fā)了街道、社區(qū)居委會干部職工的工作熱情，積極投身于街道三個文明建設，推動了街道經濟社會健康持續(xù)發(fā)展。站前街道辦事處2009年12月10日第五篇：政務服務工作年終匯報政務服務工作年終匯報政務服務工作年終匯報，市政務服務中心在市委、市政府的領導下，在上級政務服務中心的指導下，以“590工程”為標準深化政務服務中心標準化建設，積極實踐績效考核管理，完善并聯審批和全程代辦服務工作機制，建立網上公共資源交易平臺，推進政務服務體系向基層延伸，取得了良好成效。三是加強對進駐中心中介機構的管理。二、積極探索績效考核，推進管理方式轉變在市府辦《市人民政府政務服務中心窗口及窗口工作人員績效管理與考核辦法》的基礎上，實施了《服務窗口工作人員績效考核實施細則》、《服務窗口績效考核實施細則》和《機關公務員績效考核實施細則》，進一步細化和完善了政務服務考核項目、評分標準和工作程序，開展了工作人員基本素質和專業(yè)知識技能測評，豐富了績效管理考核的內容。截止10月30日，共受理辦結企業(yè)準入并聯審批162件，注冊資金億元人民幣；受理建設工程項目并聯審批522個，總投資額約233億元人民幣。五、建立網上政務大廳，拓展政務服務功能一是進一步拓寬“政務網”服務功能，方便群眾上網咨詢辦事。127個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、1727個村便民代辦站已經上網，提供信息發(fā)布和網上咨詢功能。那一世范文網七、夯實黨建工作基礎，助推各項創(chuàng)先爭優(yōu)在做好各項政務服務工作的同時，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動抓黨建。在全市創(chuàng)先爭優(yōu)推進會上，市政務服務中心作為優(yōu)秀示范單位做交流發(fā)言。尤其是將開展“服務標兵”、“流動紅旗先進窗口”、“黨員示范崗”創(chuàng)建工作等主題實踐活動作為推動政務服務事業(yè)發(fā)展的重要抓手，切實發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒示范作用，取得了顯著工作成效。截止10月30日，全市六縣和開發(fā)區(qū)共有127個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和1727個村便民服務代辦站，其標準化建設基本達到了省上的要求。受理網上咨詢、投訴1300條以上，發(fā)布各類信息1000條以上。市政府已經決定建立“市公共資源交易中心”，將各類公共資源交易統一納入管理和監(jiān)督。三、開展全程代辦服務，切實改善投資環(huán)境為進一步改善投資環(huán)境，市政務服務中心在全省率先實行投資項目“一窗式”受理、全程代辦并聯審批服務機制。截止10月30日，市政務服務中心服務窗口受理申請65萬多件，辦結63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0?，F將工作情況匯報如下：一、深化服務窗口建設項目，提高標準化建設水平一是按照《市人民政府辦公室關于實行政務服務首席代表制度的通知》文件要求，市級52個具有審批服務職能的部門簽訂了審批授權書，重新確定了窗口首席代表，強化了部門對審批窗口的授權
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