【正文】 具備雄厚的技術(shù)研發(fā)實力。 20xx 年 10 月 開啟溫泉行動，整合原有家庭系列熱水產(chǎn)品，以涌泉、康泉、逸泉三系列產(chǎn)品全面進軍中國高端、中高端、中端家庭市場 20xx 年 1月 國家標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)或工業(yè)用及類似用途的熱泵熱水機》正式頒布，美的為主要起草單位 20xx 年 5月 美的空氣能熱水機組被江西省經(jīng)貿(mào)會和江西省節(jié)能協(xié)會推薦為節(jié)能產(chǎn)品 20xx 年 5月 被廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“廣東省采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書” 20xx 年 6月 美的空氣能熱水機系列產(chǎn)品被 CHC 全國高科技質(zhì)量監(jiān)督促進工作委員會推薦為全國高技術(shù)節(jié)能產(chǎn)品 20xx 年 6月 北京中冷通質(zhì)量認(rèn)證中心按照國家標(biāo)準(zhǔn)制定熱泵熱水機認(rèn)證規(guī)則，開始推行 CRAA 認(rèn)證，并于 10 月成立“熱泵熱水機 CRAA 聯(lián)盟”，美的是首批成員單位。 20xx年 ? 美的中央空調(diào)榮獲 第十屆中國住交會 “20xx 中國房地產(chǎn)商最佳供應(yīng)商 ” 稱號 ? 美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司獲 “4A 級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) ” 稱號 20xx年 ? 廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司順利通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證 。 ? 廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司被廣東省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。全熱交換器 新風(fēng)機 全熱交換器 [H]系列 家庭中央空調(diào) 隨想交流變頻系列 +室內(nèi)機組合 隨想數(shù)碼渦旋系 列 +室內(nèi)機組合 隨想直流變頻系列 +室內(nèi)機組合 數(shù)碼雙劍中央空調(diào) +室內(nèi)機組合 中 央 熱 水 商用系列 商用高溫直熱系列 中溫循環(huán)系列 商用循環(huán)系列 商用泳池系列 家用系列 (溫泉系列 ) 康泉系列 慧泉 /逸泉系列 涌泉系列 睿泉系列 泳池系列 家用系列 (空調(diào)熱水機系列 ) 空調(diào)熱水機 美的中央熱水 36 美的中央空調(diào) 20xx 年切入“空氣能”行業(yè)，至今已經(jīng)擁有高溫直熱循環(huán)系列、中溫循環(huán)系列、溫泉系列、空調(diào)熱水機三大產(chǎn)品系列、市場產(chǎn)品銷售型號 60 多個，產(chǎn)品已經(jīng)廣泛運用于酒店、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠以及別 墅、洋房等家庭住宅中。 ? 熱水機產(chǎn)品線： “空氣能”中央熱水機（商用和家用）。 積極開展對外技術(shù)合作與交流，先后與日本東芝開利公司進行變頻一拖多系 列技術(shù)合作，與美國谷輪公司進行數(shù)碼渦旋中央空調(diào)技術(shù)合作，與美國通用電器公司進行復(fù)電式熱泵熱水器技術(shù)合作?，F(xiàn)有研發(fā)科技工作者 180 余人，包含性能、電控、結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)技術(shù)研究、工業(yè)設(shè)計等專業(yè)，均為統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，其中 4名博士， 23名碩士。 重慶基地： 20xx 年 8月，美的正式與重慶通用工業(yè)集團合資，成立“重慶美的通用制冷設(shè)備有限公司”，總投資 6億元，占地面積 300 畝， 現(xiàn)擁有 ３ 個廠房， ３ .8萬平方米的生產(chǎn)車間， 9 條生產(chǎn)線， 重慶基地新廠房于 20xx 年 8月份落成投產(chǎn)，以生產(chǎn)大型中央空調(diào)產(chǎn)品為主，包括變頻離心機組、大型離心機組、水冷螺桿機組、滿液式螺桿機組、熱回收式螺桿機組、風(fēng)冷模塊機組、風(fēng)冷大模塊機組、一體化智能機組、水冷渦旋機組、水源熱泵、組合式 空調(diào)機組、空調(diào)箱和盤管美的中央熱水 33 等。 順德基地測 試中心： 占地面積 萬余平方米，固定資產(chǎn) 億元；擁有國內(nèi)外先進的試驗裝置 50 多臺（套），其中包括：依據(jù)美國 ARI 標(biāo)準(zhǔn)建造的 8Ton ETL 焓差室、國內(nèi)第一套高落差長配管實驗室、國際先進的丹麥 Bamp。 ? 美的中央空調(diào)歷年銷售收入（單位：億元人民幣） 361015253642553401年 02年 03年 04年 05年 06年 07年 08年 09年銷售收入（億元）美的中央熱水 32 ? 生產(chǎn)基地簡介及生產(chǎn)情況 順德基地： 成立于 1999 年， 擁有 7個廠房， 超過 11萬平方米的生產(chǎn)車間， 22 條國際一流的先進生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)多聯(lián)機組、單元式空調(diào)等一次冷媒產(chǎn)品及各類熱水機產(chǎn)品。 企業(yè)文化 美的使命：為人類創(chuàng)造美好生活 美的愿景：做世界的美的 核心價值觀： 以人為本、理性追求、變革創(chuàng)新、授權(quán)經(jīng)營、協(xié)作共享 企業(yè)精神： 開放、和諧、務(wù)實、創(chuàng)新 我們的目標(biāo)： 做世界一流的專業(yè)的中央空調(diào)設(shè)備制造商 員工信念：敬業(yè)、責(zé)任、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 經(jīng)營準(zhǔn)則：集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度 發(fā)展理念：和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、有效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展 美的中央熱水 29 ? 美的中央空調(diào)發(fā)展史與大事記 序號 時間 大事記 1 廣東美的 商用空調(diào)設(shè)備有限公司成立 2 20xx 推出國內(nèi)第一臺變頻一拖多空調(diào) 3 20xx 開始涉足大型中央空調(diào)領(lǐng)域，推出水冷螺桿式冷水機組、風(fēng)冷熱泵機組等 4 20xx 推出變頻家庭中央空調(diào) 5 MDV 設(shè)計應(yīng)用大賽啟動（業(yè)界首創(chuàng)） 6 推出自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)碼渦旋中央空調(diào) （業(yè)界首創(chuàng)） 7 數(shù)碼渦旋并聯(lián)機組誕生 8 20xx 被科技部認(rèn)定為國家重點高新技術(shù)企業(yè) 9 20xx 將數(shù)碼渦旋技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)水系統(tǒng)中央空調(diào)，推出世界第一臺數(shù)碼渦旋風(fēng)冷熱泵模塊機組 10 20xx 與東芝開利公司合資 11 20xx 收購重慶通用公司，全面進入大型中央空調(diào)領(lǐng)域 12 成功推出第三代智能變頻中央空調(diào)（ VIII） 13 美的中央空調(diào)重慶基地落成投產(chǎn) 14 第三代數(shù)碼渦旋中央空調(diào)（ DIII）開發(fā)成功，奠定了美的在國內(nèi)廠家中多聯(lián)機技術(shù)上的領(lǐng)先地位 15 美的商用空調(diào)被 廣東省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳 授予 “ 先進技術(shù)企業(yè) ” 稱號 16 成立中央空調(diào)事業(yè)部，擴大辦公區(qū)，新增 4200m2 17 國內(nèi)首家推出變頻離心機組，奠定了美的在離心機領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位 18 20xx 順德本部制造布局全新規(guī)劃，整合為三大獨立產(chǎn)品車間，產(chǎn)能擴大 65%，實現(xiàn)年產(chǎn)能 250 萬臺 19 上海首家 MHome 體驗中心正式開業(yè)，率先啟動了體驗營銷戰(zhàn)略 20 8 月 21 日，在北京釣魚臺國賓館召開首都國際機場新航站樓配套工程項目簽約儀式 美的中央熱水 30 21 20xx 美的中央空調(diào)中標(biāo)羅馬尼亞 Zimnicea 乙醇生產(chǎn)工業(yè)工程 ，離心機出口實現(xiàn)零突破， 此次中標(biāo)機組也是中國第一次以自主品牌出口的大型離心機設(shè)備 22 通過國家實驗室認(rèn)可，獲得 CNAS 認(rèn)可證書，成為美的集團第三個國際認(rèn)可實驗室及國內(nèi)中央空調(diào)企業(yè)實驗室通過標(biāo)準(zhǔn)最多、可測試產(chǎn)品類別最多的企業(yè)級國家認(rèn)可實驗室 23 “ 暖冬行動 ” 在全國數(shù)十個城市同步啟動。 20xx 年 武漢大學(xué) 熱泵熱水器中軍團菌的繁殖情況及殺滅技術(shù)研究 華中科技大學(xué) FLUENT 模擬在換熱器優(yōu)化設(shè)計上的應(yīng)用研究 上海理工大學(xué) 空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化匹配、制熱強化及翅片管 CFD 模擬 廣東工業(yè)大學(xué) 關(guān)于鈑金沖壓件非線性回彈的研究 廣州電器科學(xué)研究院和合肥工業(yè)大學(xué) 典型家電產(chǎn)品綠色設(shè)計及生態(tài)設(shè)計指令（ EUP）關(guān)鍵技術(shù)研究 美的中央熱水 28 美的中央空調(diào)事業(yè)部 美的中央空調(diào)成立于 1999 年，是廣東美的集團股份有限公司（粵美的 A000527）旗下集研發(fā)、 生產(chǎn)、銷售及工程設(shè)計安裝、售后服務(wù)于一體的大型專業(yè)商用、家用中央空調(diào)設(shè)備制造企業(yè)。公司擁有國內(nèi)領(lǐng)先的 CAD 中心和 PDM 系統(tǒng)、全套先進的實驗測試分析系統(tǒng)和實驗室，包括日本最先進的熱平衡實驗室、空調(diào)綜合性能測試及分析實驗室、丹麥最先進的噪音和振動測量分析系統(tǒng)、電磁兼容實驗室、美國先進的流體流動 與傳熱數(shù)字仿真實驗室、焓差實驗室、風(fēng)量實驗室、 ROHS 材料檢驗室、 PTL 耐漏電起痕試驗裝置、島津材料試驗機、 EMC 檢測設(shè)備、半消音室等居于行業(yè)前列的先進實驗設(shè)備。 合肥工業(yè)園： 占地面積 850 畝，建有 32 萬平米的輕鋼結(jié)構(gòu)廠房， 2萬平米的現(xiàn)代化辦公研發(fā)大樓， 4條波輪全自動洗衣機、 4 條攪拌式及雙桶洗衣機生產(chǎn)線。 20xx 年 10 月，美的集團正式并購 了華凌集團； 荊州工業(yè)園： 成立于 1998 年 9 月，注冊資本 5000 萬元，公司占地面積 326 畝，建筑面積 10 多萬平方米，主要生產(chǎn) “小天鵝”、“美的”、“榮事達”品牌系列冰箱、冷柜、展示柜、酒柜等制冷產(chǎn)品。 合肥高新區(qū)工業(yè)園： 位于合肥高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天達路六號，現(xiàn)占 地面積 144 畝，員工 3500 人，廠房面積近 8 萬平方米，擁有七條一流的冰箱總裝生產(chǎn)線，已經(jīng)形成集合兩大裝配車間和一個部品生產(chǎn)的準(zhǔn)備車間的規(guī)模化產(chǎn)業(yè)集群。 目前年產(chǎn)能 250 萬臺。 制造系統(tǒng)的產(chǎn)品目前暢銷全球 150 多個國家和地區(qū)。未來我們將培育更多的海外生產(chǎn) 基地，以適應(yīng)全球各個市場的不同需要。先進的設(shè)備、科學(xué)的工藝流程 和高效的營運管理，不僅能有效保證產(chǎn)品品質(zhì)，也讓產(chǎn)品交付更為快捷。廠區(qū)面積 萬平方米，建筑面積共達 萬平方米，其中主廠房建筑面積達 萬平方米。 【家用空調(diào)國內(nèi)事業(yè)部】 武漢基地： 武漢工業(yè)園項目于 20xx 年 2月 28 日正式奠基 12 月 8 日順利建成投產(chǎn)。 美的制冷家電集團一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育，建立面向全球客戶的一體化組織運作體系和 “ 柔性化 ” 生產(chǎn)銷售模式，從家用空調(diào)向商用空調(diào)延伸，從空調(diào)產(chǎn)品向冰洗 產(chǎn)品延伸，從國內(nèi)市場向海外市場拓展；以 “ 秉承科技領(lǐng)先、為消費者創(chuàng)造一流服務(wù) ” 為市場理念，引導(dǎo)市場消費潮流；積極開展對外技術(shù)合作與交流，通過引進、消化和吸收各項核心及前沿技術(shù)，提升技術(shù)研發(fā)能力；建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系，并運用世界一流的信息技術(shù)，推動企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩(wěn)步邁進。此外，制冷家電集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)共 60 個具有獨立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有二十多個海外機 構(gòu)。力爭在 20xx 年成為年銷售額突破 1000 億元人民幣的國際化消費類電器制造企業(yè)集團，成為中國最有價值的家電品牌 ， 躋身全球白色家電制造商前五名 。 20xx 年 9 月，在廣東省經(jīng)貿(mào) 委發(fā)布的“ 廣東省百強民營企業(yè) ”中，美的集團列第 1 位。 21 世紀(jì)以來，年均增長速度超過 30%。美的集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在 美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新 加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有 21 個海外機構(gòu) 。 一、 服務(wù)宗旨 ： 顧客永遠是第一位的 二、 服務(wù)目標(biāo) ： 顧客滿意 100 分 ！ 第 九 章 制造商概況 創(chuàng)業(yè)于 1968 年的美的集團，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地 之一 。驗收后，督促安裝單位完成 完整的驗收報告，并向當(dāng)?shù)厣逃脽崴夹g(shù)人員要求安裝商建立完整的客戶檔案，以方便后續(xù)服務(wù)所需：請您在確認(rèn)實施后才在相關(guān)報告上簽字。 嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，保修期內(nèi)為您免費保修，保修期外可提供有償專業(yè)保養(yǎng)。 （四）產(chǎn)品：安裝、調(diào)試、驗收后，保修期二年。尤其要注意工程資料的移交，因為它直接影響用戶對熱水機組的正常使用和維護。 竣工圖紙的繪制 竣工圖是工程實體的最終體現(xiàn)，竣工圖的正確與否不僅關(guān)系到施工方的據(jù)實決算，更與使用方對設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和正確使用息息相關(guān)。 1手持電動工具使用前必須作空載運行，正常后方可使用。 施工現(xiàn)場實行計劃限額用料，嚴(yán)禁長料短用，優(yōu)料劣用，各種原料、用具必須按施 工平