配電房維修程序(文件)
【正文】 作新品、設(shè)備改造、升級和更新，以及特別的和臨時增加的工程項目。對維修要求，工程部按以下順序進(jìn)行安排：、優(yōu)先權(quán)：收銀臺系統(tǒng)；設(shè)備系統(tǒng)；顧客投訴；空調(diào)；座椅板凳以及燈具問題。、各部門的日常工程維修單，例如：油漆、修補(bǔ)天花墻紙、修理管道閥門、設(shè)備的修理和移位、電器用品等。每位員工都必須認(rèn)真對待，不得隨意涂改、損壞或丟失。、對于因某種原因一時無法施工的，工程維修可以推遲，但是需經(jīng)工程經(jīng)理或主管簽字方可生效。03因故不能施工：、不能進(jìn)入施工現(xiàn)場，執(zhí)單人應(yīng)立即通知發(fā)出維修單的店鋪有關(guān)人員，并同時與工程部經(jīng)理聯(lián)系。04工程維修單的使用和管理：、工程維修單由各店鋪自行到工程部領(lǐng)取。、維修單上半部分內(nèi)容由發(fā)出店鋪填寫，地點(diǎn)和工作內(nèi)容簡扼明確。、維修單在執(zhí)行過程中若有問題，工程部將隨時與有關(guān)店鋪聯(lián)系。05工程維修過程中各部門的配合、工程部收到維修單后將會根據(jù)輕重緩急發(fā)出指令，店鋪無需多次催促或重復(fù)開單，同時根據(jù)維修內(nèi)容、區(qū)域，初步分析故障原因，備好維修材料。、請發(fā)出維修信息店鋪與工程部約定維修時間，避免影響正常營 業(yè)。由工程部經(jīng)理考核維修人員巡店保養(yǎng)工作，并隨即抽查店鋪保養(yǎng)結(jié)果。、請發(fā)出維修店鋪負(fù)責(zé)人監(jiān)督工程部維修人員的工作質(zhì)量，若工程質(zhì)量差，不符維修要求可拒絕在驗收欄內(nèi)簽字。、文員每月對各店鋪當(dāng)月工程維修單的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析形成報表，整理匯總后上報部 門辦公室。、維修單填寫后由發(fā)出店鋪送至工程部。第一聯(lián)送工程部，第二聯(lián)維修師傅留存，第三聯(lián)發(fā)出店鋪留底。、重要的或數(shù)量較多的昂貴的必須由店長和工程經(jīng)理決定。、維修單上缺工程經(jīng)理或者主管簽名，視為未完成。第一聯(lián)工程部返回聯(lián)；第二聯(lián)工程部維修員；第三聯(lián)申請店鋪留底。、部門會上的決定。、店鋪店長通知的維修工作。工程部既為各門店和加工廠提供服務(wù)，為顧客提供直接或間接服務(wù)。程序：部門成員必須遵守下列規(guī)定，文本解釋權(quán)歸管理層。維修人員進(jìn)入住戶室內(nèi)維修參照《維修人員入戶維修規(guī)定》。施工單位接到通知后，應(yīng)按維修保證書約定的時間（室內(nèi)外水電3小時、供暖60分鐘）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，逾期不到的，由維修部代修，較大項目需第三方現(xiàn)場鑒證。八、根據(jù)停電情況，電話詢問電業(yè)局相關(guān)部門，進(jìn)一步了解停電原因，備查。迅速恢復(fù)供電，如屬故障停電時，在查清楚故障原因后，按故障停電處理操作程序進(jìn)行操作。二、當(dāng)班組無人時，第一個到達(dá)班組的員工應(yīng)立即檢查停電情況，分析停電原因，做好送電的準(zhǔn)備工作。接線端子清晰正確，緊固可靠，繼電器元件性能良好，動作靈活；各種電線電纜絕緣良好，無老化龜裂現(xiàn)象，電纜接頭緊固，無發(fā)熱變色；配電室內(nèi)清潔照明良好，消防設(shè)施充足完整，防止小動物侵入措施有效。各種套管瓷件完整，無裂紋及放電痕跡，表面清潔。如因特殊情況突然停電，應(yīng)在恢復(fù)供電12小時內(nèi)向有關(guān)住戶作出解釋。對計劃中未列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由機(jī)電處主管盡快補(bǔ)充至計
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