【正文】 夠順利轉正。通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率?，F(xiàn)在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。當然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。對于按揭知識的掌握，我經歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同，另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。當然，轉正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。因為喜愛，所以堅持。努力改變命運!以上是我的述職報告，請各位領導審閱。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。產品的掌握必須到位。為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題。這點我也會加強。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。向客戶請教。實事求是。當然對競爭對手也不要忽略?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。1讓客戶先“痛”后“癢”。第一部分：個人基本情況我叫范文稿，xx人，xx文化，會計師。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色，在工作作風方面，為人正派，工作扎實，真抓實干，以身作則，顧全大局，團結同志，好學上進，多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。為了進一步提高自己的會計專業(yè)理論水平，20xx年x月至20xx年x月堅持參加了xxxx大學業(yè)余班(不脫產)商會專業(yè)的學習，取得了xxxx大學商會專業(yè)畢業(yè)證書。在提高公司財會工作質量，帶好公司會計隊伍，加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。第二部分：工作取得的一點主要成績減免稅收注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關系，爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持，千方百計為企業(yè)合理減免有關稅費。多年來，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：①xx職工住宅的避稅問題20xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，20xx年房產過戶到個人名下xx套，價值xx萬元，這部分房產始終未轉入固定資產，而是暫掛“預付賬款”往來會計科目，為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產稅支出xx萬元。并且，想方設法通過多方努力，在稅務檢查時確認了這筆損失，為xx爭取到了20xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。及時調匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失20xx年我調入xx財務部后，當時xx賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。我作為公司主要財務負責人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務關系中，采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，避重就輕，隨機應變，充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務檢查時順利通過。敢于承擔責任，不計個人得失。在公司董事會的正確領導下，財務部的各項工作完成較為圓滿。，保障公司財務高效運轉。擴展資料：總監(jiān)述職報告總監(jiān)述職報告我在公司各級領導的關心和大力支持下,與項目監(jiān)理。(事前、事中、事后)公司財務運轉、定期審核和計量公司的經營風險，建立全面風險管理體系，并采取有效措施予以防范，合理安排各項財務支出，建立能創(chuàng)造價值的稅務管理體系，、工商、稅務、統(tǒng)計、審計等政府部門的關系，維護公司利益等。作為財務經理，我將全盤管理公司的財務和會計事務，保證公司在未來的發(fā)展有足夠的現(xiàn)金、足夠的辦公、經營空間。總監(jiān)述職報告1420xx年7月9日，盈眾——都贏汽車銷售公司成立，本人榮幸被聘為財務總監(jiān)。以上的稅務問題都通過了稅務檢查，他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。一個月后，國家上調x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調匯歸還x幣借款及時，避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經濟損失，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了公司領導的大會表揚。受xx總指派，從x年x月份起，由我對xx“xx中心”帳務進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經過規(guī)范帳務整理后，確認為賬面虧損xx萬元，形成當年xx利潤抵扣“經貿中心”虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。③列支大廈為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題xx開業(yè)第一屆領導班子(20xx年xx總前屆領導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產導致xx承擔起連帶經濟責任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，折合人民幣合計xx萬元。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員，由于工作責任心不同，業(yè)務技術水平不同，與企業(yè)的人際關系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。具有較為豐富的財會領導工作經歷多年來一直從事財務管理領導工作，熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿易及旅游企業(yè)全套會計核算，了解20多年來xx市稅務管理部門關于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。1978年至1979年底在xx市財貿學校會計專業(yè)學習。20xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監(jiān)。1學會“進退戰(zhàn)略”。注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。勤奮與自信。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。知已知彼，揚長避短。不要不懂裝懂。先聆聽客戶的需求。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。流利的應對客戶所提到的各種問題。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮。與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系，并維持自己在他們心目中的良好印象。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。轉正后，我的短期業(yè)務目標是：在網上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用。剛來到公司，我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。第二、在購買我們的房產之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?！北M管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面，而且體現(xiàn)在個人方面。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天，剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的，現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下：我超額完成了“無薪試用”的工作任務。工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)，工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓，工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料。我和財務部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了一定成績，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動，提升公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，個人方面主要是：思想解放程度還不夠，學習上還不夠，業(yè)務上缺少創(chuàng)新。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理，正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算，定期報送固定資產報表。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組，扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。從而增強員工主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與市場部人員緊密配合，積極有效的回收資金。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新，業(yè)務規(guī)模不斷擴大，無形中增加了財務的工作量，應收帳款、費用及各項開支不斷增大，對財務工作提出了更高的要求。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程，熟練業(yè)務操作方法。嚴格履行財務支出審批程序，按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù)，且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領導，明確工作職責，建章立制，把預算管理工作切實抓好，確保完成全年支出任務。一是加強財務管理制度建設，提升財務信息質量根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范財務工作、提升會計信息的質量，對原定財務管理制度體系進行了完善，包括：財務組織機構和崗位職責、財務核算制度，采購管理制度、內部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。一、20xx年工作回顧(一)加強學習，提升素質自擔任財務總監(jiān)以來，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。公司績效考核制度已經形成，而公司的組織架構已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務專員等，現(xiàn)仍在招聘中。現(xiàn)述職如下：回顧的工作情況：是公司快速發(fā)展的一年，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計，每一步都目標明確、踏踏實實。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱