多方聯(lián)動,推動小微企業(yè)金融服務(文件)
【正文】 、柜臺服務、結算服務、貸后跟蹤服務、中間業(yè)務服務等方面實行全方位、全過程服務，采取單一營銷服務與組合營銷服務相結合的方式，全力打造服務三農的“金字品牌”。四是針對某些工作忙、路途遠無暇往返銀行的客戶，采取預約服務、上門服務等便企措施，為客戶提供個性化、差異化服務。及時調整經營戰(zhàn)略，深入推進技術與產品創(chuàng)新，提高經營管理水平，提升核心競爭力和抗風險沖擊能力。開展小微企業(yè)信息化推進服務，引導社會中介組織大力開展面向小微企業(yè)的服務。建議政府加大對小微企業(yè)的財稅扶持力度，重點用于對符合國家產業(yè)政策的小微企業(yè)的進行適當補貼和貸款貼息，協(xié)調工商、稅務等行政部門降低小微企業(yè)稅費，并將減免稅費作為扶持小微企業(yè)成長的長效政策。二、抽查時間。***商業(yè)銀行成立小微企業(yè)金融服務工作專項檢查領導小組，組長：***，成員：*****，領導小組負責制定專項檢查實施方案，進行現(xiàn)場檢查和材料匯總報告等工作。檢查“三個不低于”目標實現(xiàn)情況。落實小微企業(yè)貸款盡職免責制度情況。（三）落實“七不準”情況，檢查分支機構有沒有在營業(yè)場所張貼“七不準”公示。五、相關要求。令人欣喜的是，目前已有多個地方的政府有關部門、社會組織以及銀行、擔保公司等，正在從降低小微企業(yè)進入信貸市場的擔保成本這個關鍵點入手，來提高小微企業(yè)的融資效率，減輕他們的融資成本。閆曉陵給記者算了筆賬，昆明市人保局通過?政銀合作?給單戶小企業(yè)提供擔保和全額貼息的貸款金額不超過200萬元，期限為兩年。此外，昆明市與商業(yè)銀行合作支持的還有個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款，?減負?收效也很明顯。記者日前在江蘇省無錫市了解到，為了支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，由無錫市政府、無錫新區(qū)管委會和農業(yè)銀行三方共同出資設立的首期風險補償資金3000萬元目前已經全部到位。記者了解到，目前已有許多商業(yè)銀行與信用中介、擔保機構合力針對小微企業(yè)的特點，通過創(chuàng)新?lián)７绞?、方法，也做出了一些破解擔保難的有益嘗試。?聯(lián)保就是不能提供抵質押且實力相當、融資需求差不多的幾家小微企業(yè)自愿組合到一起，與銀行共同簽訂一個保證合同的擔保方式。?朱屹說。?北京三正科技有限公司副總經理王磊說，希望銀行能更為深入地了解小微企業(yè)的實際運營情況，了解他們的經營流程，才能真正地想小微企業(yè)之所想，扎扎實實地為小微企業(yè)做好服務。因此這一做法如今已在廣東東莞吉龍木材集散市場、湛江對蝦交易市場等專門市場廣泛開展，大受商戶們歡迎。?如果聯(lián)保是主擔保方式，聯(lián)保小組的成員將繳納一定比例的保證金，共同形成一個專門的保證金賬戶，小組成員間相互承擔連帶責任。主要原因是擔保公司擔保費比較高，大概在融資金額的3%左右，而不少制造類企業(yè)的利潤有時只有2%至3%，再加上還要給銀行付息，這個融資成本小微企業(yè)往往難以承受。?農行無錫科技支行副行長張顥介紹，風險補償資金作為一種信用保障，在激發(fā)商業(yè)銀行加大對科技型中小企業(yè)貸款支持力度上起到了明顯的作用。?華夏銀行中小企業(yè)信貸部昆明分部總經理丁力告訴記者。?閆曉陵說。?日前，云南省昆明市人力資源和社會保障局閆曉陵告訴記者，?截至目前，通過這種‘政銀合作’的模式。檢查小組人員要嚴肅的對待本次抽查工作，嚴格按方案要求開展工作，檢查結束后，認真梳理工作底稿，匯總總結檢查情況，在3個工作日內，形成詳實的抽查工作報告。（四）服務收費“四公開”情況，是否在網(wǎng)點公示收費名錄表，是否公布投訴電話。改進考核機制，激發(fā)內生動力。單列信貸計劃，優(yōu)化信貸結構。四、檢查內容。檢查實施時間201*年10月中旬。一、抽查方法。在貸款資金流向上，建議實現(xiàn)利率差別化，并使放貸更加精細化，更好地減輕小微企業(yè)的資金壓力。社會公眾應為小微企業(yè)市場開拓提供信息和服務。四、小微企業(yè)健康發(fā)展的建議，在接受來自政策制度的扶助時，更應勤懇經營、銳意創(chuàng)新，以創(chuàng)新的內生力量應對市場的殘酷選擇。二是客戶服務業(yè)務流程實現(xiàn)“一站式、一條龍”服務。組織客戶經理或行領導到符合條件的小微企業(yè)，有針對性介紹符合該企業(yè)的信貸產品，解決企業(yè)貸款難問題。通過打造二級分行經營管理基礎平臺，我行員工的全行一盤棋思想進一步樹立，實現(xiàn)了人員管理、營銷調查、信貸審查、風險監(jiān)測、財務資源一體化配臵，信貸項目營銷更加快捷高效，經營管理水平進一步提升，縣級支行的平臺支柱功能和窗口服務水平得到進一步提高。三是為了滿足松散型模式下三個中心的人員需要，針對縣級支行不愿被抽調人員的情況，我行探索實行縣級支行人員被中心抽調1天，按全轄日人均利潤的兩倍增加被抽調行的影子利潤，抽調人員由市分行負擔相關費用的做法，解
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