【正文】 制定方案前，認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：培訓(xùn)類型及課程安排培訓(xùn)類型培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)資料主講部門授課方式參訓(xùn)對象入職培訓(xùn)《企業(yè)文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)《崗位說明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說明書》、《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操專項培訓(xùn)《團隊執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)《消防知識》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗式技能培訓(xùn)《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) 工作”的結(jié)合，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。(2)滿足員工需要。六、其他行政、人事管理工作(一) 人事檔案管理做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。 規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟 實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊》 ，截止目前，共培訓(xùn)新員工余場，培訓(xùn)人。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰，其中辭退人，罰款人，行政警告人。1結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門 選出各自梯隊人選。1成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。1每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工。1在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放?；榧拮ＹR、喪葬吊唁制度。截止目前共離職面談人，通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計多條(見附件一 。2根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計人，為公司節(jié) 省部分開支。 見附件三) 見附件2管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責。人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。二、績效考核：xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。三、企業(yè)文化：建立恒日報，每季度出版。借十年慶典的機會，開展風雨十年恒日情主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽。四、員工招聘：通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。行政人事工作計劃9總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的39。根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團隊建設(shè)活動），為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作，進一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并積極參加政府部門的相關(guān)會議，落實會議事項。行政人事工作計劃10一、保險，養(yǎng)老保險20xx年的繳費核定，包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路)，月初辦理保險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保、夏云付五險增加)，月末(2730)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險的明細拷貝，如果時間調(diào)整，月初(15)日考取。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息，每天更新，依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排，約好面試時間，做好面試人員的登記，人才儲備。根據(jù)各部門遞交的采購申請，結(jié)合物品的庫存情況，呈交到總經(jīng)理處，按批示，進行采購，做好物品的出庫入庫登記，做好辦公用品的管理工作。十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督，總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃。具體要求如下：工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。行政人事工作計劃12由于本人就職不久，以下是本人據(jù)上源目前現(xiàn)狀以及目前存在的問題做出的工作計劃報告。招聘：按人員配置及上源離職情況，人員流失量大，盡量調(diào)整員工薪酬福利問題。2）及時地信息溝通用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。具體實施時間：根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制公司員工培訓(xùn)計劃采用培訓(xùn)的形式：外聘講師計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。為了xx公司更好的發(fā)展，人事部現(xiàn)制定如下工作計劃：負責本部的行政管理和日常事務(wù)。運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。根據(jù)公司崗位編制和崗位編制需求，制定公司招聘需求。做好20xx招聘費用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。根據(jù)公司實際情況和公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx培訓(xùn)計劃，組織實施。學(xué)習課程，寫訓(xùn)練心，考試。根據(jù)公司經(jīng)營目標，制訂公司20xx績效考核體系。能者給予上升通道，庸者給予教育機會。根據(jù)公司的發(fā)展需求，重新審視各部門的編制，確保人員的適應(yīng)。鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。（2）公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。二、人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。第五篇：行政人事工作計劃行政人事工作計劃第一階段熟悉了解（兩周）、工作開展情況A）各項人事事務(wù)的辦理流程B）人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況C）用人、留人政策及具體做法D）教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運行狀況E）人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況F）各項規(guī)章制度的實用性和落實情況G）企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀A(yù)）食堂管理B）消防管理C）清潔、綠化的維護D）康樂設(shè)施E）工業(yè)安全及保安工作F）車輛管理G）基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理H）文檔、資訊安全管理第二階段總評分析（一周）、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃（一周）、缺口和達到迅速提升的突破點、完善措施和方案、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃、人員分工、人力配置，將工作計劃分工落實 *對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(dǎo)為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度剛性執(zhí)行，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司2013年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部2014年工作目標及計劃。詳細的職位分析能給行政人事部各崗位配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2．組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來三年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。根據(jù)現(xiàn)有工資標準和崗位情況，設(shè)計詳細的工資等級制度和崗位等級制度，結(jié)合業(yè)績評價結(jié)果，給員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，提高員工的歸屬感。根據(jù)評價結(jié)果，不斷改善評價體系，使評價體系更加完善，發(fā)揮激勵的作用?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。對每月新員工進行進公司培訓(xùn)，實現(xiàn)及時有效性，最快讓新員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作責任。內(nèi)部訓(xùn)練工作主要由訓(xùn)練專家開展，輔助各部門主管。三、加強培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。根據(jù)20xx招聘經(jīng)驗，業(yè)務(wù)員招聘堅持廣場現(xiàn)場招聘形式，輔助海報宣傳貼紙和廣場外招聘橫幅懸掛，每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。明確職責，明確責任。行政人事工作計劃14一、健全完善公司各項制度和工作標準。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。人力資源管理與開發(fā)。對員工的會議及培訓(xùn)進行安排并做好記錄工作。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標。二、員工的會議、培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。招聘方式1）張貼招聘啟示2）內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求在人事部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。下一的團隊建設(shè)規(guī)劃，能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)？費用預(yù)算及費用控制。規(guī)劃出一定時期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標，要求以季度為單位進行規(guī)劃，有明確的衡量標準，有一定的可操作性。十二、公章的管理工作，公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章使用制度，做到不濫用公章。八、江盛，偉福資質(zhì)的宣傳資料整理，與印發(fā)。六、會議安排及記錄紀要，會議紀要的打印及下發(fā)。三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導(dǎo)出，110日做員工2月份考勤明細，做好員工的請假記錄，根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計，根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。總之，在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作，加強制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。建立培訓(xùn)體系