全國20xx年7月高等教育課程與教學(xué)論自考試題(文件)
【正文】 6分，共30分)？？？？？五、論述題(本題10分)。1997年，“DF通信”為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和提高企業(yè)知名度，重塑企業(yè)形象，決定聘請(qǐng)專家導(dǎo)入CI。同時(shí)也通過CI系統(tǒng)增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和企業(yè)的凝聚力，使員工的言行與企業(yè)整體形象達(dá)到最大程度的統(tǒng)一。這些行為使企業(yè)的美譽(yù)度和企業(yè)形象不斷提升。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)正確的處理方式是（），予以受理，也應(yīng)受理，仲裁委員會(huì)不予受理，則應(yīng)不予受理，錯(cuò)誤的是（）．．，發(fā)生法律效力，可以先行調(diào)解，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解，其處理程序?yàn)椋ǎ? ，除了責(zé)令支付勞動(dòng)者工資報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還可責(zé)令支付（） 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。若完不成任務(wù)，可由公司扣減工資。其后，王某又有兩個(gè)月均未能完成勞動(dòng)定額。自從馬某入職后，雙方一直未簽訂書面的勞動(dòng)合同，馬某工作到2009年3月9日離職。如果認(rèn)定該公司解除勞動(dòng)合同行為合法，需要具備哪些條件?第 6 頁。(1)如果馬某選擇到人民法院起訴，法院應(yīng)否受理?為什么?(2)如果勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)受理該案，則馬某要求公司支付雙倍工資的權(quán)利請(qǐng)求應(yīng)否得到支持?為什么？(3)若馬某在自己的手機(jī)中設(shè)定了“不接、不接、就不接、氣死你”的彩鈴，曾受到領(lǐng)導(dǎo)多次批評(píng)和客戶投訴，并為此導(dǎo)致公司失去一個(gè)重要客戶的訂單，價(jià)值500萬元。試分析以下問題：(1)甲公司扣發(fā)工資是否正確?理由是什么?(2)甲公司決定解除勞動(dòng)合同是否合法?為什么?(3)若王某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴的最后時(shí)間是哪一天?為什么?，后成功應(yīng)聘進(jìn)入這家公司，入職后一直擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職，每月基本工資2500元。但2008年8月，由于王某懷孕，身體健康狀況欠佳，未能完成勞動(dòng)定額。六、案例分析題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)，甲公司聘請(qǐng)王某擔(dān)任推銷員。，可以認(rèn)定無效或部分無效的有（），為期一年，工作內(nèi)容是運(yùn)送假鈔，社會(huì)保險(xiǎn)由勞動(dòng)者自行繳納，勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)及勞動(dòng)監(jiān)察員享有的權(quán)利有（） 第 3 頁（）、裁定中要求代扣的扶養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)，無須提前30天以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人，也不存在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠校ǎ?，不符合錄用條件，失去左腿，出院后不能從事原工作也拒不從事單位另行安排的工作，用人單位以下做法符合法律規(guī)定的有，解除勞動(dòng)合同，可以即行解除．．的有（），應(yīng)報(bào)告的部門是（） ，職工患職業(yè)病應(yīng)當(dāng)享受的待遇有（） ，因此用人單位對(duì)下列勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不得．．提起訴訟的是（，正確的有（）第 4 頁）（）三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)四、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。奉獻(xiàn)社會(huì)是企業(yè)BI展示的重要內(nèi)容，也是企業(yè)展示自己實(shí)力的機(jī)會(huì)，“DF通信”以創(chuàng)造效益和奉獻(xiàn)社會(huì)為使命，1995年，吉林、遼寧發(fā)生特大水災(zāi)，“DF通信”緊急提供了一批通信物資。“DF通信”的管理層認(rèn)識(shí)到塑造企業(yè)形象的重要性，1997年以后實(shí)施了一系列提升企業(yè)形象的計(jì)劃，成立了企業(yè)形象戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)，下設(shè)形象辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)形象戰(zhàn)略的優(yōu)化與審核，聘請(qǐng)專家對(duì)公司進(jìn)行CI整體策劃和導(dǎo)入?！癉F通信”力塑市場(chǎng)新形象始建于1958年的DF通信股份有限公司的前身是部屬國有企業(yè)。，中國社會(huì)中最早出現(xiàn)文化概念的典籍是()A.《易經(jīng)》B.《左傳》C.《詩經(jīng)》D.《尚書》，企業(yè)文化被稱為()()()，作為管理行為的企業(yè)制度屬于()，整個(gè)系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是()()()()()()，如果目標(biāo)市場(chǎng)的顧客是農(nóng)民，則應(yīng)該體現(xiàn)()()，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文化的()，主要應(yīng)該培養(yǎng)企業(yè)的()()，競(jìng)爭(zhēng)能力越強(qiáng)的企業(yè)文化，其擴(kuò)張能力()()()，西方企業(yè)文化在管理上更強(qiáng)調(diào)的是()()，最重要的公關(guān)中介是()()()，企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)部門屬于()二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分，共1
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