【正文】 到位的地方，對于這塊的控制里明顯不夠。做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。需要以后的工作中加強學習力度。其中，以下幾點是我們下年重點要提高的地方：1要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；2工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標完成；3要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；4把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；5精細化工作方式的思考和實踐?，F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：（一）、一年來，認真學習，提高思想認識，樹立新的理念堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務(wù)學習，緊緊圍繞所從事的工作為目標，不斷更新管理知識。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。以下對我在xxxx年所做的工作進行全面總結(jié)：團隊管理 我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。綜合xxxx年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。個人工作 xxxx年xx月初，我已向郭總提交一份xxxx年xx月x日到xxxx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。螺旋上升用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。我會認真學習業(yè)務(wù)員的規(guī)范。而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。在此，我向XX年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向領(lǐng)導作XX 述職報告，請予審議。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往 的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。學習方面：學習了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。同時，X月份開始協(xié)助XXXX工作。自身優(yōu)勢與不足：優(yōu)勢：1）喜歡思考，善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓；2）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。：XX是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對XXXX，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；XX是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；XX是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；XX是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；XX是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。主管人員模板見PPT。評分標準為：5分（優(yōu)秀），4分（良好），3分（合格），2分（待改進），1分（不合格）。改進計劃及工作規(guī)劃：改進計劃：1）加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；2）加強對基礎(chǔ)工作的學習與了解，進一步熟悉業(yè)務(wù)；3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。從確定相關(guān)XX項目計劃進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合；從日常的XX管理工作，如各項政策確認、XXXX準備各項工作、開具各類證明、XXXX辦理等，增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。本人在學習工作中總結(jié)提煉了“XX流程及操作要點”、“上報XXXX操作要點”等，同時結(jié)合XX工作需要，研發(fā)了“XXXX工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。篇七：公司員工個人年終總結(jié)報告公司員工個人年終總結(jié)報告公司員工個人年終總結(jié)報告大家好！今天在空間里向各位作XX年的總結(jié)！打工無歲月！總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經(jīng)進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。二．端正作風，擺正位置在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落。個人進步的載體是公司的發(fā)展。在標書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有兔子在哪里的故事是讓大家難以忘記的。團隊工作 對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。當然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力?？傊?，一年來，干了一些工作。將理論聯(lián)系到實際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。不論在什么環(huán)境下，我們都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在以后的工作中，此項我們?yīng)當作為重點來提高自己。以后這些都是我們需要重點學習的地方。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。四、工作教訓經(jīng)過兩個多月工作和學習，我們發(fā)現(xiàn)我們離一個職業(yè)化的人才還有很大的差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。能夠積極自信的行動起來是這兩個多月我們在心態(tài)方面最大的進步。三、工作心得1在這兩個多月的工作實踐過程中，我們參與了許多集體完成的工作，和同事的相處也非常的緊密和睦，大家相互提醒和補充，大大提高了工作效率，所以工作溝通是最重要的一定要把信息處理及時、有效和清晰。但通過我們不斷的學習和總結(jié)，現(xiàn)在遇到的問題基本都能得到很好的解決。二、工作中存在的主要問題1由于剛從學校出來大家都對工作流程和公司的管理不是很熟悉，所以在工作過程中多次出現(xiàn)遇到問題不知道去找何人。篇三：新員工總結(jié)報告新員工總結(jié)報告不知不覺間，來到xx激光已有兩個多月了。最后感謝楊總又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。更加嚴格要求自己，時刻牢記責任、狀態(tài)、奉賢、危機八字方針努力工作回報企業(yè)。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責任區(qū)。是一個人人向往的行業(yè)，進入友誼新天地是我的榮幸。加強自己與一線員工和基層管理人員的溝通，這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開展。積極配合領(lǐng)導及同事作好辦公室的團隊工作，提升工作效率。在以后的工作時間里，我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作：增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。二、工作中的不足及以后的努力方向半年來的工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、處事方式上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，組織活動時候顧慮過多，處事方式仍需磨練，辦事效率也有待提高。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關(guān)活動，并及時將活動的信息公布在宣傳欄。為防范于未然，在新工入住宿舍登記時，就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張，直接備案辦理暫住證。設(shè)施管理。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息，在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記，以便車輛和司機的調(diào)配?？照{(diào)修理方面，XX年換電熔5處，添加氟利昂3處，換取遙控板3個，換空調(diào)主板、修理風扇、壓縮機各一處。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護宿舍硬件設(shè)施（包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等）、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負責的工作有：企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。一、一年來的工作表現(xiàn)強化形象，提高自身素質(zhì)。比如做事要心細，對整個事件處理，要做到有計劃、執(zhí)行和落實。從一個剛剛踏出校門的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，力達給予我的東西太多太多：鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。，以此作為目標進而提升自己的服務(wù)意識及服務(wù)禮儀。，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師，提升內(nèi)部講師授課水平。，員工更加了解酒店的基本信息及產(chǎn)品，并對服 務(wù)意識及禮儀的知識更加系統(tǒng)的吸收。二、分析（一）取得的效果：，主要是以員工參與為主的授課方式，如：現(xiàn)場實際操作、理論傳授、場景模擬、現(xiàn)場互動等方式方法。參加