【正文】 有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。這次大學生網(wǎng)上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。（三）調查結果及分析通過本次的調查，我一共調查了100人，在本次的調查對象中男生有46人，女生有54人。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。（2）在調查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調查，并得出以下結論。中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡購物市場的成熟，網(wǎng)絡購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。調查目的：通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。(三)調查結果數(shù)據(jù)分析調查主要以問卷形式為主，在有限的時間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷，回收大學生網(wǎng)上購物情況調查報告5一、調查目的當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點，而網(wǎng)絡購物的時尚性和快捷性正貼合大學生的心理。相關數(shù)據(jù)顯示：其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購，%；大二的有15人，%；大三的有11人，%。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，到達45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質量較差，占30%。大學生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜；網(wǎng)上賣家更多，選取余地更大，能夠貨比三家選取性價比高的商品；大學生大多熟練使用計算機，對網(wǎng)購容易理解，而且引導潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流；網(wǎng)購方便，不去自我花太多時光逛商場，很容易找到自我想要的東西，方便快捷，省時省力。五、對策分析大學生要學會理性購物，網(wǎng)絡是個虛擬的世界，里面的信息不必須是真實的，當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。只有一小部分的大學生不選取網(wǎng)上購物。第五篇：大學生網(wǎng)上購物調查報告湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術學院調 查 報 告 題目：專業(yè)：班級：學號：學生姓名：指導老師：2012年二學期關于大學生網(wǎng)上購物的調查報告“網(wǎng)上購物”，這個流行于二十世紀的購物方式已經(jīng)被越來越多的人所接受。一、調查目的網(wǎng)上購物是一種新的購物形式，大家對新事物比較好奇，為了更深入的了解網(wǎng)上購物，對我院在校的大學生進行調查二、調查對象湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術學生三、調查方式及時間調查方式：采用問卷調查方法調查調查時間：2012年6月7日四、調查結果通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，%；大二的有15人，%；大三的有11人，占該層的50%。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。本次調查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，%%。五、調查的分析通過上述的調查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。目前網(wǎng)上購物中侵害消費者權益的問題主要有以下幾種：侵害消費者的知情權。消費者在網(wǎng)上購物時，無法親眼見到商品實物，不能親自檢查商品或者直觀感受商品性能，而是只能以瀏覽網(wǎng)頁的方式獲得商品的相關信息交易安全難以保證。較成熟的獨立網(wǎng)上經(jīng)營者會采用貨到付款的方式，但這種方式需要較完備的物流系統(tǒng)，且地區(qū)限制性較大，一般只會對較大城市和地區(qū)采用這種付款方式。由于支付系統(tǒng)的不完善，交易安全得不到保證，出現(xiàn)了大量的消費者因欺詐而受損失的事件。網(wǎng)絡使消費者購物范圍和經(jīng)營者銷售半徑無限擴大，消費者和經(jīng)營者的實際距離可能很大。另外，網(wǎng)上購物一般采用郵寄或快遞公司送貨物流速度相對較慢，消費者退換貨時間花費較多，這些都增加了消費者退換貨的困難。侵權證據(jù)難以掌握。消費者的權益受損害，往往不是一個環(huán)節(jié)造成的，但是各個環(huán)節(jié)之間相互推諉，就使得侵權責任更加難以認定，消費者獲得賠償權也就更加難以實現(xiàn)。網(wǎng)上消費的經(jīng)營者的義務包括提供詳細的商品信息的義務、商品質量保障及售后服務義務、保護消費者個人數(shù)據(jù)的義務。調查問卷親愛的同學：您好！為了了解目前的大學生上網(wǎng)購物的基本情況，我們策劃了這次大學生網(wǎng)絡購物情況調查，非常感謝您在百忙之中填寫這份問卷。在舉證責任方面對消費者予以特殊規(guī)定，以鼓勵消費者通過訴訟途徑維護權益，由于在網(wǎng)上購物消費領域中存在的信息嚴重不對稱消費者的弱勢地位以及維權意識，證據(jù)意識的缺失，消費者實際舉證能力十分有限，對消費者維權造成嚴重威脅，動搖了消費者維權的信心，對此應考量當事人的舉證能力，進一步擴大舉證責任倒置的范圍，將網(wǎng)上購物包括在內(nèi)。目前，消法已在修改中，但在完善傳統(tǒng)消費領域的消費者權利保護外，還應增加網(wǎng)上消費領域的消費者權利保護。侵權責任難以認定。由于網(wǎng)絡的虛擬性，買賣雙方素未謀面，賣家的真實姓名是否和網(wǎng)絡上注冊的一致，都是一個難以確定的問題，很多網(wǎng)上交易的店鋪并沒有進行注冊登記，這導致經(jīng)營者在實施侵權行為后，消保委只能通過咨詢網(wǎng)站所有者、查IP地址、查銀行帳號所有者等其他途徑來側面查找，難以找到現(xiàn)實中的經(jīng)營者。有時甚至直接在格式合同中明文規(guī)定某些商品不得退貨?！断M者權益保護法》第23條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔保修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。支付寶的出現(xiàn)大大促進了網(wǎng)上購物的發(fā)展，但由于目前我國網(wǎng)上銀行發(fā)展不健全，雖然已經(jīng)制定了一些安全技術標準和相應規(guī)范，如加密技術、密鑰管理技術、數(shù)字簽名、Internet電子郵件的安全協(xié)議、Internet主要的安全協(xié)議、UN/EDIFACT的安全、安全電子交易規(guī)范(SET)等。網(wǎng)下付款，一般包括先付款后發(fā)貨和貨到付款?！毕M者知情權的實現(xiàn)，是與傳統(tǒng)購物方式中的一系列環(huán)節(jié)相配套的。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，必須注意以下這些問題。每次購物的平均交易金額在100以下和100～%，其他金額范圍分布較少。大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，%，%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，%。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。網(wǎng)絡售物網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)達到1100萬人，通過網(wǎng)絡進行旅行預訂的網(wǎng)民數(shù)達到1700萬人。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學生選取在網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物平臺管理方也就應加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。大學生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至構成“網(wǎng)購癮”，造成生活費的高度開銷。三、大學生選取網(wǎng)購的原因：大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而在眾多大學生選取的購物網(wǎng)站中，%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選取購物網(wǎng)站的主要標準。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。本次調查中，同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，%，有19個的同學每季網(wǎng)購一次，%，每年一次的同學有5個，%。二、調查結果分析本次調查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。調查方法與對象：為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法，我們小組以福州教育學院為試點，針對08級同學展開了調查。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質量?；谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析，%。各大網(wǎng)絡購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡購物。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。大學生網(wǎng)上購物情況調查報告4一、摘要淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。6. 大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征本次問卷調查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。通過上圖，可以看出本次調查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多（調查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調查。本次我主要采取問卷調查法。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。還有4。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48。36%～70。三、調查的內(nèi)容：（調查問卷附在最后一頁）四、調查結果分析通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調查，得到以下數(shù)