【正文】 務(wù)公開的單位和個人給予表揚獎勵；對弄虛作假或不實行政務(wù)公開的，給予批評教育，直至追究主要領(lǐng)導人責任。領(lǐng)導小組辦公室將每期公開的內(nèi)容都填寫政務(wù)公開情況備案表，并統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳?。一是?chuàng)新公開形式，集中統(tǒng)一公開。加強政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步擴大網(wǎng)上審批、查詢、交費、辦證、投訴等服務(wù)內(nèi)容，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。三是政務(wù)公開實行定期與不定期的辦法。通過在公開欄（墻）旁設(shè)立“點題箱”讓群眾來“點題公開”，由過去政府公開什么，群眾知道什么，改變?yōu)槿罕娤胫朗裁矗凸_什么，把主動權(quán)交給群眾，讓群眾也來參與其中，真正給群眾一個明白，樹立起黨和政府在人民群眾中的良好形象。如交警隊對機動車輛實行電腦選號，拉近了警民距離；住房資金管理中心在經(jīng)濟適用房分配時，通過上報公布，接受群眾監(jiān)督，對37名不符合要求的分配名額予以取消；稅務(wù)系統(tǒng)近年來將稅收政策、稅款征收、違章處罰等事項詳細公開，實行銀行代收制度，較好地解決了稅收征管員定稅、征收、處罰的隨意性，有效地克服了“人情稅”、“態(tài)度稅”和辦稅不廉等問題。（三）加強了權(quán)力制約，促進了依法行政。政務(wù)公開讓政府部門及工作人員切實認識和感受到自己只是人民的公仆，手中的權(quán)力是為人民服務(wù)的，有效促進了工作作風的轉(zhuǎn)變。每年與全市的黨風廉政建設(shè)工作一起研究部署，把政務(wù)公開工作列入黨政重要議事日程，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，不斷完善和健全各級政務(wù)公開組織，促進了政務(wù)公開工作的有序開展。（三）強化監(jiān)督，提高質(zhì)量是保證。各單位都建立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，把公開內(nèi)容是否真實齊全，時間是否及時，程度是否完備，問題是否及時妥善解決等作為重點，經(jīng)常組織檢查。將政務(wù)公開納入黨風廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，從源頭上預防腐敗行為的發(fā)生。在全面推行首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度時，出臺了政務(wù)公開五項制度，努力提高政務(wù)公開的質(zhì)量，力戒形式主義。政務(wù)公開能否取得成效，主要在公開的內(nèi)容是否真實反映出群眾普遍關(guān)心的重點、難點、熱點問題，關(guān)健在群眾滿意不滿意，高興不高興。三、推行政務(wù)公開的一點體會（一）加強領(lǐng)導，狠抓落實是關(guān)鍵。如在村務(wù)公開方面，制定了村民代表會議、村干部廉潔自律、村民代表評議村干部、民主理財和村民自治等一系列規(guī)章制度，有效地減少了因工作透明度不夠而引發(fā)的糾紛，村民對村干部的舉報投訴明顯減少。以前，辦事程序繁瑣，程序復雜，辦事效率低，辦事不透明等一直是社會關(guān)注的熱點問題，群眾對此意見很大，通過政務(wù)公開，簡化了辦事程序，增強了辦事透明度，而且成立了行政審批中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，實行一門受理，全程服務(wù)，這些問題得到了有效解決。政府機關(guān)的工作由“暗箱操作”改為“陽光工程”，公開群眾關(guān)注的熱點問題和容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)，讓群眾了解、管理和監(jiān)督政務(wù)，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生，促進了行政機關(guān)的黨風廉政建設(shè)。四是設(shè)立“點題箱”和“回音壁”，接受群眾的點題。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和單位的職能、性質(zhì)、工作特點確定公開內(nèi)容，對群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問題，社會特別關(guān)注容易出現(xiàn)不公開、不公正的問題，涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題，以及辦事的結(jié)果予以公開，圍繞人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)作為公開的重點。集中統(tǒng)一公開的范圍由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門延伸到各有關(guān)科室和行政村、學校，各部門的基屬站、所、隊。政務(wù)公開的內(nèi)容、方式直接關(guān)系到政務(wù)公開的效果。設(shè)立政務(wù)公開點題箱，開設(shè)熱線電話，廣泛征求群眾和社會各界人士對政務(wù)公開的意見和建議，通過政務(wù)公開欄中的“回音壁”欄目及時向群眾和社會各界人士反饋。重點審議經(jīng)營性土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、建設(shè)工程招投標、部門收費處罰情況、政府采購和群眾關(guān)注的熱點問題。把政務(wù)公開工作列入黨風廉政建設(shè)責任制和年終目標責任制考核內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部考核和獎懲的重要依據(jù)。（二）完善制度，建立機制。一、主要做法（一）領(lǐng)導重視，組織健全。2010年至今，未收到信息公開申請。二、編制信息公開目錄，規(guī)范工作開展根據(jù)《二個規(guī)程》的規(guī)定，按照《政府信息公開條例》的有關(guān)要求，編制了政務(wù)公開的詳細目錄，公布了工商行政管理機關(guān)的部門職責、科室職責、工作人員的崗位職責，完善了公開標準和程序，規(guī)范了公開行為，1促進了信息公開的制度化和透明化。我們決心在今后的工作中，認真總結(jié)經(jīng)驗，努力把我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作再向前推進和提高一步。另一方面通過廣播，板報等形式加強對群眾的宣傳，引導他們正確行使民主權(quán)利，加強對政務(wù)公開工作的監(jiān)督。我們主動與各有關(guān)部門聯(lián)系，溝通共同商討政務(wù)公開的具體事宜，取得了他們的支持，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的開展。在開展政務(wù)公開工作中，我們堅持把政務(wù)公開和村務(wù)公開有機的結(jié)合起來，做到鎮(zhèn)村上下一致，同步運作，用政務(wù)公開帶動和統(tǒng)領(lǐng)村務(wù)公開，以村務(wù)公開補充政務(wù)公開，使全鎮(zhèn) 政務(wù)公開出現(xiàn)兩級聯(lián)動，協(xié)調(diào)運作的良好態(tài)勢。四、抓住關(guān)鍵，保證政務(wù)公開高效運作鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開涉及面廣，矛盾點多，原則性強，弄不好容易出現(xiàn)負面效應?！叭本褪枪_內(nèi)容要全面，凡是群眾提出的合理要求，政策法規(guī)又允許的都要分期分批公開。包括政府機關(guān)各站辦所的辦事程序、收費標準、規(guī)章制度等。二是與