【正文】 咨詢服務(wù)人員到旅游者活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)提供流動(dòng)性面對(duì)面服務(wù)。根據(jù)地域特點(diǎn)，可提供當(dāng)?shù)胤窖缘淖稍兎?wù)。b宜考慮太陽能設(shè)備和循環(huán)凈水設(shè)備。c室內(nèi)氣味應(yīng)清新、無異味，并設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí)。b咨詢?nèi)藛T所提供的信息應(yīng)做到準(zhǔn)確無誤并及時(shí)更新。c應(yīng)制訂定期分析服務(wù)質(zhì)量制度。B標(biāo)志及構(gòu)成要素游客中心的圖形標(biāo)志采用國(guó)際通用的代表信息（information）a設(shè)置在旅游景區(qū)內(nèi)部的游客中心，可直接命名“游客中心”。游客服務(wù)大廳區(qū)域指示如下：大廳南側(cè)：游客休息區(qū)游客休息區(qū)，設(shè)置大明宮宣傳影視介紹區(qū)，游客在此可觀賞大明宮整體概況介紹短片，方便游客了解園區(qū)歷史背景，增加游園興趣；設(shè)置貴賓廳，用于貴賓接待服務(wù)；大廳中部：綜合服務(wù)區(qū)虛擬景區(qū)導(dǎo)覽電腦觸摸屏，通過虛擬景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)為游客游覽提供向?qū)Х?wù)，方便游客了解、關(guān)注、游覽景區(qū)；電子留言墻，具有簽名留言、簽名留影、影音簽名三大技術(shù)功能。設(shè)置售票處，為游客提供售票服務(wù)；大廳北部：咨詢臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、咨詢處設(shè)置游客咨詢臺(tái)、服務(wù)臺(tái)以及投訴處，為游客提供信息咨詢、物品租賃與行李寄存、食品加熱、眼鏡清洗等人性化服務(wù)；設(shè)置游客投訴處及投訴電話標(biāo)志牌，并擺放游客意見箱與意見簿；提供復(fù)印服務(wù)；設(shè)置導(dǎo)游服務(wù)處，為游客提供導(dǎo)游講解及電子導(dǎo)覽機(jī)租賃服務(wù)；設(shè)置資料架，為游客提供免費(fèi)宣傳資料的服務(wù)；設(shè)置手機(jī)電子充電機(jī)，為游客提供免費(fèi)的手機(jī)充電服務(wù)；設(shè)置旅游紀(jì)念品商店，為游客提供園區(qū)特色商品；游客服務(wù)中心南側(cè)：自行車租賃處設(shè)置自行車租賃處，提供單人、雙人、四人自行車租賃服務(wù)；游客服務(wù)中心北側(cè)：設(shè)置銀行自動(dòng)取款機(jī)；年卡中心；團(tuán)隊(duì)接待中心。觀光小火車服務(wù)小火車?？空军c(diǎn)：游客服務(wù)中心；含耀門；清思殿；太液池東池；啟明山；玄武門；太液池北岸；麟德殿；考古中心；丹鳳門東口。單人自行車逍遙車單人代步電動(dòng)車五處代步車租賃點(diǎn)：南游客服務(wù)中心東南角；玄武門廣場(chǎng)雙聯(lián)商亭；二號(hào)閘口入口處；五號(hào)閘口入口處；紫宸殿東口處。在享受夢(mèng)回大唐的華貴之間，體驗(yàn)科技帶給我們的現(xiàn)代優(yōu)越感。c旅游景區(qū)設(shè)置多處游客中心的，應(yīng)以設(shè)置點(diǎn)的明顯地標(biāo)命名。E監(jiān)督與檢查游客中心應(yīng)接受各級(jí)旅游管理部門和游客的監(jiān)督和檢查。D管理制度a應(yīng)制訂值班負(fù)責(zé)人制度。B管理辦法游客中心的行政主管部門應(yīng)制訂相應(yīng)的管理辦法，根據(jù)管理辦法對(duì)游客中心及其工作人員進(jìn)行管理和業(yè)績(jī)考核。B環(huán)境衛(wèi)生a游客中心室內(nèi)外地面應(yīng)無污水、污物。G服務(wù)時(shí)間每天的開放時(shí)間應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游景區(qū)開放時(shí)間確定，在夜間專人值班管理，可以根據(jù)旅游季節(jié)的差異或重大節(jié)慶活動(dòng)延長(zhǎng)或縮減服務(wù)時(shí)間，并在醒目位置進(jìn)行公示。e提供咨詢電話，為游客提供本景區(qū)及周邊地域的旅游咨詢服務(wù)。E服務(wù)方式a在游客中心當(dāng)面接受來訪者的咨詢和提供相關(guān)服務(wù)。c為游客提供與旅行、游覽等方面的信息資料，包括當(dāng)?shù)氐貓D、導(dǎo)游圖及景點(diǎn)介紹等。C培訓(xùn)a應(yīng)對(duì)咨詢服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。e咨詢服務(wù)人員應(yīng)做好游客中心的衛(wèi)生清潔和維護(hù)工作。 A咨詢員a咨詢員應(yīng)熱愛游客服務(wù)工作，責(zé)任心強(qiáng)，熟練掌握工作范圍所要求的相關(guān)知識(shí)，熟練使用游客中心的辦公設(shè)備。b應(yīng)注重休息區(qū)氛圍的營(yíng)造，與周邊功能區(qū)要有緩沖或隔離，要求安靜、視野開闊。在咨詢臺(tái)的背面墻上應(yīng)設(shè)置所在旅游景區(qū)的照片或招貼畫，并配合當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)不斷更換。B展示宣傳設(shè)施a應(yīng)設(shè)置資料展示臺(tái)、架，展示景區(qū)形象的資料和具有地方特色的產(chǎn)品、紀(jì)念品、科普環(huán)保書籍。辦公區(qū)不對(duì)外開放，與服務(wù)區(qū)應(yīng)相對(duì)分離，既有聯(lián)系又互不干擾。C內(nèi)部空間 a游客中心游客中心應(yīng)包括服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)和附屬區(qū)。b游客中心建筑應(yīng)符合景區(qū)主題。 A建筑規(guī)模大型游客中心：建筑面積應(yīng)大于150 m2。C小型游客中心：2A和A級(jí)旅游景區(qū)中年服務(wù)游客量小于30萬（含）人次的游客中心。A游客中心選址應(yīng)與已批復(fù)的景區(qū)總體規(guī)劃協(xié)調(diào)，不破壞景區(qū)景觀。、紀(jì)念品購物服務(wù)。森林郁閉度適宜，是適合竹子生長(zhǎng)最理想的第五篇：游客中心（本站推薦）旅游景區(qū)游客中心設(shè)置一、提供的服務(wù)，包括廁所、寄存服務(wù)、無障礙設(shè)施、科普環(huán)保書籍和紀(jì)念品展示。5)天然苗圃1952 至1956年間，為了修建寶成鐵路，在這一區(qū)域內(nèi)曾經(jīng)進(jìn)行過木材采伐。這里的溪流和小河為下游的村鎮(zhèn)和城市提供用水，請(qǐng)愛護(hù)它們。在搶救中心修建后的這些年中，有三只傷、病大熊貓通過這座橋被帶到搶救中心。王朗已經(jīng)成功救治了7只生病或受傷的大熊貓，并將它們放歸野外的自然棲息地。那時(shí)大熊貓的數(shù)量減少問題成為了全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)，于是在所有的大熊貓自然保護(hù)區(qū)里，用全國(guó)各地群眾的捐款以及政府的撥款修建了大熊貓搶救中心。沿著這兩條溝，你可以看到多樣的植物、動(dòng)物和棲息地。鄰近王朗的白馬村寨是靠近保護(hù)區(qū)邊界外的主要大熊貓棲息地。風(fēng)景特別美麗的時(shí)候是五月和六月竹根岔溝的杜鵑花盛開的時(shí)候。在王朗有一份完整的中文和英文的鳥類名錄和觀鳥導(dǎo)游手冊(cè)，另外，在信息中心和王朗山莊還有一本觀鳥日志以記錄你所看到的鳥兒。在這里受到保護(hù)的其它動(dòng)物還有熊、狐貍、各種野貓、小熊貓、猞猁、麝、巖羊和鼠兔。只在指定的公路上駕駛汽車并保持慢速。只留下腳印，帶出所有的垃圾，包括紙巾，將垃圾放到垃圾桶內(nèi)或保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的回收站。確定你使用的中藥材是人工培育而不是從野外采摘的。不吃野生動(dòng)物肉，不購買任何瀕危野生動(dòng)物的肉或制品。支持大熊貓科研工作。采藥（采集林副產(chǎn)品）。1998年，國(guó)家開始實(shí)施了天然林保護(hù)工程，平武縣境內(nèi)其它地區(qū)的采伐也被禁止了，這使得樹木、灌木和竹子開始更新