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正文內(nèi)容

4s店辦公室管理規(guī)定(文件)

2024-10-21 14:50 上一頁面

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【正文】 總部內(nèi)訓(xùn)相同)。(2)內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)員工的《內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表》進(jìn)行的總結(jié)分析、部門總監(jiān)的意見、上海大眾培訓(xùn)相關(guān)要求、內(nèi)訓(xùn)師的本職意見,制定部門的《培訓(xùn)計(jì)劃表》,要求設(shè)定時(shí)間、課時(shí)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)培訓(xùn)主管審核,上報(bào)行政部人事主管,進(jìn)行歸檔留存管理。(5)內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)前須準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,課件內(nèi)容須經(jīng)培訓(xùn)小組審核,填寫《培訓(xùn)課件審批表》上報(bào)人事培訓(xùn)主管審核確認(rèn),經(jīng)審批合格后方可進(jìn)行培訓(xùn)。(9)內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn),做出《月度培訓(xùn)評估》,上交行政部人事主管審核確認(rèn)。轉(zhuǎn)訓(xùn)培訓(xùn)員工經(jīng)外部培訓(xùn)后,人事培訓(xùn)主管、內(nèi)訓(xùn)師須在其培訓(xùn)完成后5日內(nèi),組織參訓(xùn)員工向其他相關(guān)員工轉(zhuǎn)達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容,內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)前須填寫《內(nèi)部培訓(xùn)申請表》,內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)前須填寫《內(nèi)部培訓(xùn)申請表》。五、培訓(xùn)費(fèi)用管理培訓(xùn)費(fèi)用管理包括外部培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、計(jì)劃培訓(xùn)、即時(shí)培訓(xùn)及轉(zhuǎn)訓(xùn);自培訓(xùn)之日起,培訓(xùn)費(fèi)用(含差旅費(fèi))按24個(gè)月平均遞減;培訓(xùn)費(fèi)用(含差旅費(fèi))上限為5000元;培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用隨同培訓(xùn)結(jié)束錄入《人力資源基礎(chǔ)信息表》;匯總員工培訓(xùn)費(fèi)用并公示。上海大眾總部內(nèi)訓(xùn)未達(dá)標(biāo)視同常規(guī)課程的無故缺席進(jìn)行處理,內(nèi)訓(xùn)師處以2000元罰款。季度累計(jì)三次成績最差者,予以辭退。1培訓(xùn)評估:內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)《培訓(xùn)計(jì)劃》以及當(dāng)月總部內(nèi)訓(xùn)、總部臨時(shí)下發(fā)的Elearning在線培訓(xùn)課程,將其納入《月度培訓(xùn)計(jì)劃》,完成培訓(xùn)后內(nèi)訓(xùn)師對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,并將考核記錄、參訓(xùn)人員名單及評估報(bào)告上交由行政培訓(xùn)主管,由培訓(xùn)主管進(jìn)行審核審批,在確定考核培訓(xùn)內(nèi)容無誤后,針對當(dāng)期培訓(xùn)的參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)評估反饋,抽查人數(shù)不得少于三人。(2)培訓(xùn)及時(shí)率:要求培訓(xùn)及時(shí)率必須達(dá)到100%,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則記為目標(biāo)未完成。七、本制度自2015年1月14日起開始執(zhí)行八、附件《崗前培訓(xùn)一覽表》《外部會議、培訓(xùn)申請表》《培訓(xùn)費(fèi)用支付確認(rèn)書》《培訓(xùn)變更申請表》《內(nèi)部培訓(xùn)申請表》《培訓(xùn)課件審核表》《內(nèi)部培訓(xùn)簽到表》《培訓(xùn)成績確認(rèn)簽字表》《培訓(xùn)需求分析表》《在線培訓(xùn)通知單》編制:牛磊審核:趙佳慶審批:趙佳慶日期: 2015年1月15日 SHANGHAI VOLKSWAGEN HAERBIN JINTIANANDA SALES AND SERVICE CO.,LTD 哈爾濱金田安達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司1《培訓(xùn)網(wǎng)課程學(xué)習(xí)情況匯總》1《培訓(xùn)調(diào)查問卷》1《培訓(xùn)計(jì)劃表》 14.《新員工上崗申請表》 15.《月度培訓(xùn)評估表》編制:牛磊2015年1月15日審核:趙佳慶 審批:趙佳慶日期:第四篇:4S店消防安全管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)公司消防安全管理,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《湖北省消防條例》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。消防安全小組的主要職責(zé):制定并落實(shí)消防安全責(zé)任制和防火、滅火方案,以及火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散人群等安全措施。5.組織火災(zāi)自救,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。第二章 消防設(shè)施和培訓(xùn)第五條 設(shè)施1.公司使用的消防器材和設(shè)備,必須是有“國家生產(chǎn)許可證”和《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書》的產(chǎn)品。培訓(xùn)對象:(1)各部門防火安全第一責(zé)任人或區(qū)域分管負(fù)責(zé)人。(5)倉庫管理人員。(4)組織觀看實(shí)地消防演練,進(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。必須在規(guī)定地點(diǎn)存放汽油、柴油、油漆、氧氣、乙炔等易燃易爆物品,指定專人負(fù)責(zé)管理,存放地點(diǎn)必須隔絕火(熱)源10米以上,保持低溫,保持存放器具處于標(biāo)準(zhǔn)放置狀態(tài)。使用焊接設(shè)備必須絕對保證周圍10米無易燃易爆物品,嚴(yán)禁無焊工操作職業(yè)資格證者使用焊接設(shè)備。第八條 公司消防安全員定期檢查和養(yǎng)護(hù)消防設(shè)施,并做好詳細(xì)記錄。第十一條 如果火勢較大,在場人員不懂撲滅方法,應(yīng)立刻按下消防報(bào)警鈴或及時(shí)通知消防安全員進(jìn)行撲救。第五章 獎(jiǎng)懲和處罰第十五條 消防安全小組定期或不定期地對各部門安全、消防管理工作進(jìn)行考核,決定給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第2章使用規(guī)則電話服務(wù)錄音應(yīng)遵循以下原則:(一)符合有關(guān)保護(hù)客戶私人信息安全的有關(guān)規(guī)定。電話服務(wù)錄音文件外部調(diào)取的用途僅限于:(一)投訴處理(二)監(jiān)管監(jiān)察(三)電話質(zhì)量統(tǒng)計(jì)禁止對電話錄音進(jìn)行復(fù)制和私自傳播,不允許將電話錄音帶出公司。武漢恒信威力汽車銷售服務(wù)有限公司有效錄音索引信息指下述信息:客戶來電號碼/外呼號碼等。(三)電話服務(wù)錄音文件調(diào)取僅適用于核對通話內(nèi)容及事實(shí)。第十七條 對各種消防安全事故的責(zé)任人和違反本制度的員工,消防安全小組將從嚴(yán)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,將其送交司法部門追究其法律責(zé)任。第十三條 公司任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)
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