焦點訪談“證難辦_臉難看”觀后感(文件)
【正文】 要布置學生按每節(jié)課的要求，做好課前準備，帶齊實驗器具。憤怒的同時我不禁思考：是不是所有的機關(guān)工作人員都象她那樣惡劣？她能不能代表機關(guān)工作人員這個整體？答案是否定的！任何時候，全國各地的絕大多數(shù)的機關(guān)工作人員都在平凡的工作崗位上默默奉獻著，大家首先不要因為這極少的人、極個別的現(xiàn)象就全盤否定我們政府工作機關(guān)的形象?？吹竭@樣一期報道后，我由衷的為媒體的關(guān)注焦點鼓掌叫好，也為問題被發(fā)現(xiàn)后相關(guān)部門對責任人進行了追責處分而感到欣慰。發(fā)現(xiàn)問題容易整治問題難，難就難在決心、難在力度，相信，在政府的大力整治和規(guī)范下，在媒體和廣大群眾的監(jiān)督下，如果每個人都能從自身做起，真心待人、誠懇工作，相信“兩難”問題將不再成為焦點。我們的服務(wù)行為直接關(guān)系到人民群眾是否滿意，關(guān)系到國網(wǎng)公司的企業(yè)形象。作為供電企業(yè)的窗口單位，大客戶營業(yè)班承擔著業(yè)擴報裝工作上尖刀班的責任，對公司行風建設(shè)、增供擴銷等承擔著重大的責任。我們每天要說好三句話，“你好！”；“請坐。第五篇：證難辦 臉難看心得體會觀看《證難辦 臉難看》后的心得體會11月24日下午，通過網(wǎng)絡(luò)我認真觀看了中央電視臺焦點訪談《證難辦，臉難看》等警示教育專題片。在工作中，我們一定要急患者之所急，想患者之所想，杜絕在節(jié)目中出現(xiàn)的“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。要樹立終身學習的理念，通過學習來提高理論水平和政治素質(zhì)，在思想上跟上新形勢的發(fā)展，在行動上符合工作的規(guī)范。二是要增強服務(wù)意識和責任意識是我們醫(yī)務(wù)人必備的基本職業(yè)素質(zhì)，是考核醫(yī)務(wù)人員是否稱職的重要標準，也是推進醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要措施，落實各項措施的基礎(chǔ)和保障。最后，在今后的工作中，我們一定要注意克服自身存在的問題。憤怒的同時我不禁思考：是不是所有的機關(guān)工作人員都象她那樣惡劣？答案是否定的。大到66KV客戶，小到一個聲控燈我們都要為客戶提供細致完整的服務(wù)，做到客戶事情無小事。為此，身為窗口服務(wù)人員，我們必須堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，以人為本，轉(zhuǎn)變工作作風，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。新的形勢不但給阜新供電公司帶來了重要發(fā)展契機，
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