【正文】 四、要有有效的激勵(lì)措施。員工創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì)，這 是理所當(dāng)然。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì) 節(jié)問(wèn)題，才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。二、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做；為什么心情煩躁？因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較；為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)；這就是商業(yè)人格的缺失，沒(méi)有商業(yè)人格，就沒(méi)有職業(yè)化的根本，就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。三、怎么做客戶(hù)價(jià)值？敬畏客戶(hù)，超越客戶(hù)價(jià)值期望，讓客戶(hù)感動(dòng)。Ｒ４三、制度執(zhí)行流程Ｒ１：結(jié)果定義清楚；Ｒ２：一對(duì)一責(zé)任人人頭上有指標(biāo)；Ｒ３：不相信任何人；Ｒ４：好報(bào)才有好人四、４Ｒ運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方法：（１）ＣＯＯ制度法；（２）質(zhì)詢(xún)會(huì)制度法五、錫恩４Ｒ實(shí)踐：ＹＣＹＡ使用工具第八部分、高層執(zhí)行力——做狼性總經(jīng)理，迫使員工進(jìn)化一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線(xiàn)：生死之理；存活之理；致勝之理；持續(xù)之理；二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則：自知之明；順?biāo)兄?；血濃于水；知己知彼；三、狼性總?jīng)理的三大角色定位：角色１：文化第一推動(dòng)；角色２：建立執(zhí)行機(jī)制；角色３： 做大客戶(hù)的朋友第九部分、中層執(zhí)行力——中層決定成敗一、中層執(zhí)行四要點(diǎn)：１、戰(zhàn)略執(zhí)行；２、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；３、追求業(yè)績(jī)；４、超越期望二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）：１、講清結(jié)果；２、講清后果；３、做檢查；４、做獎(jiǎng)罰；５、做機(jī)制第五篇：如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，簡(jiǎn)言之就是用合適的人，干合適的事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀不統(tǒng)一，根本就談不上凝聚力和合心力。管理人員依據(jù)工作目標(biāo)，制定合理制度與方案，常抓不懈，充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。因?yàn)槿绻狈侠淼墓ぷ髁鞒?，容易讓員工工作起來(lái)不順暢。通過(guò)每周五安全例會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，進(jìn)一步明確員工職責(zé)分工，使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。如通過(guò)表彰明星員工，使員工為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力拼搏。建立具有適度壓力的工作氛圍，積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員，并通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用，促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。讓員工積極參與提出合理化建議，積極參與基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等等，并了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略，有助于提升執(zhí)行力。個(gè)人的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，只有建立在團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，才有存在的意義和價(jià)值。因此，多數(shù)企業(yè)的失敗，是由于沒(méi)有建立起一種執(zhí)行文化，而無(wú)法充分發(fā)揮自己的潛力所致。實(shí)行捆綁式管理，培養(yǎng)每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心。讓員工了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略，使得員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展前景，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到發(fā)展的空間等，使得自身逐步融入企業(yè)，有助于員工提升執(zhí)行力。因?yàn)閱T工在適度壓力的工作氛圍中工作會(huì)建立危機(jī)意識(shí)并形成危機(jī)感，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力，有效促使提升員工的執(zhí)行力?？梢约哟螵?jiǎng)金的額度?？己酥贫?、激勵(lì)制度是規(guī)范行為，激勵(lì)戰(zhàn)斗力的有效手段。如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。如通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理井下跟班制度，就可以極大的調(diào)動(dòng)員工工作積極性。俗話(huà)說(shuō)，手掌握成拳頭才有戰(zhàn)斗力。當(dāng)前施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，想要讓公司保持持續(xù)的盈利和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)管理人員就必須明確目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升員工的積極主動(dòng)性，讓執(zhí)行力成為制勝的武器。四、內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值第五部分、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——什么樣的人是執(zhí)行人才？第一：信守承諾；第二：結(jié)果導(dǎo)向；第三：永不言敗第六部分：執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后／鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結(jié)果第一、理由第二第七部分：錫恩４Ｒ運(yùn)營(yíng)管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系一、更適合中國(guó)是什么成就了ＧＥ這家偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度，錫恩獨(dú)家４Ｒ思想與模式，更加適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。三、商業(yè)人格１、二個(gè)要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換２、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（成年人邏輯；社會(huì)人心態(tài)）第三部分：結(jié)果與任務(wù)——請(qǐng)給我結(jié)果一、結(jié)果意味著什么？１、商業(yè)交換，２、企業(yè)生死，３、不同人生。二、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、有統(tǒng)一的思想、有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制、統(tǒng)一的行動(dòng)。執(zhí)行力，說(shuō)小，就一個(gè)字：干!說(shuō)大，卻是一項(xiàng)系 統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如 果愿景一籮筐，議而不決、光說(shuō)不做，流于口號(hào)管理，那員工在工作中可能 會(huì)馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。就象付老師講的在執(zhí)行層面上沒(méi)有任何借口!，將這種理念貫穿在 我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一 種準(zhǔn)則。三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化：導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)者有 法不依、有令不行，上有政策、下有對(duì)策，那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如 果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范，員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō)，一 個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。我們之所以請(qǐng)老師來(lái)為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí)，重視對(duì) 員工的培養(yǎng)，但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作沒(méi)有達(dá) 到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果，所以才為我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)課程。課程內(nèi)容形象 生動(dòng)、貼近實(shí)際，使我們深受啟發(fā)?？傊?，提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果沒(méi)有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無(wú)終。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成，各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的員工構(gòu)成。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài)，缺乏付出，勾心斗角。培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果，只有掌握這些員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)沒(méi)有任何借口!當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個(gè)核心流程良好