【正文】 些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。村6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。參加了九月份的“房展會〞，“園國慶看房專線車〞，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會〞的展覽等促銷活動。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。近三個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于時機導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。轉(zhuǎn)眼間4月份就過去了，但我們?nèi)匀挥浀蒙蟼€月劇烈的競爭。一、任務(wù)完成情況本月實際完成銷售量為萬，其中一車間球閥20萬，蝶閥萬，其他萬，根本完成月初既定目標(biāo)。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和效勞就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。問題不大，但與公司“客戶至上〞“客戶就是上帝〞的宗旨不和諧。銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶效勞的思想。人員工作熱情不高，自主性不強。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來開展帶來重大的損失。我感覺公司比擬注重感情管理，制度化管理不夠。過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下，接下來是我對4月份銷售樓盤的工作總結(jié)：第一、最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。加強客戶的購置信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，防止在集中在同一個戶型。從而促進銷售。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。人生有時候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄〞的精神。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離目標(biāo)還有一定的距離!第二，整自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自己的目標(biāo)。第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來開展培養(yǎng)更多精英強將。自己親自把關(guān)帶著團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，到達經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。第三篇：房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓(xùn)房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓(xùn)目錄公司簡介房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識項目概況銷售管理制度崗位職責(zé)銷售人員基本技能（銷售技巧）銷售程序銷售禮儀寫字樓行業(yè)知識成功的銷售顧問應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)優(yōu)秀的銷售顧問需要具備多方面的素質(zhì)，這些素質(zhì)包括：積極的進取心、堅持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力。當(dāng)你清楚了你的客戶最關(guān)心的熱點是什么之后，就可以針對他們的需要，恰到好處地展開你的銷售策略。不論這一說法是否準(zhǔn)確但銷售的重大作用是不容置疑的，而銷售的成功與否，又在很大程度上決定于銷售人員。本人承諾決不損害公司利益，不與分銷渠道商、居間、老客戶串通套取公司高額傭金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司可以無條件沒收本人所有的工資及傭金，開除本人，并在海南地產(chǎn)業(yè)內(nèi)進行通報批評。本人承諾無論任何原因離職，都將按照公司的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。接待客戶：按輪流順序和客戶指定進行接待來訪客戶，做到禮貌、熱情、周到、自信、不卑不亢、并根據(jù)客戶的實際情況營造銷售氣氛，安排談判流程，認(rèn)真、仔細、及時、全面做好接待紀(jì)錄，詳實記錄接待過程中的重要承諾和細節(jié)；回訪：認(rèn)真、及時、針對性回訪、做好每次回訪記錄，記錄好回訪中的重要談判內(nèi)容談判：寒暄、介紹規(guī)劃、介紹賣點、詢問需求、購買規(guī)劃提供、看房、談判、確定選擇對象催定：時機成熟、進行逼定成交；運用恰到好處合理的方法，單人或集體的進行催定成交；成交：簽訂認(rèn)購協(xié)議、交定金、財務(wù)處辦理手續(xù)、貸款資料準(zhǔn)備清單的提供催款：在首付款或交款日期前12天提醒客戶，確認(rèn)付款的形式和數(shù)額，服務(wù)到位，提前預(yù)知客戶動向；簽訂合同：客戶交首付款或全款后，與客戶簽訂購房合同，明晰合同條款內(nèi)容，處理客戶簽訂合同疑難，有理有據(jù)，專業(yè)、可信；催貸款資料：提醒客戶準(zhǔn)備貸款資料中所需要注意的問題，如有疑難，提供客戶解決的渠道，盡量給客戶提供簡單易行的條件，減少客戶不必要的麻煩；協(xié)助辦理貸款：對于辦理貸款過程中需要填寫的內(nèi)容，給予指導(dǎo)和幫助，自己或請銀行人員給予解釋，回答疑；1后續(xù)客戶服務(wù)：在客戶完成購房后的一段時間內(nèi)，要在周末和節(jié)假日或工程階段期，給成交來客戶短信祝?；螂娫?，保持聯(lián)系！把后續(xù)關(guān)系維護好；1交房：在房屋交付日期，完成交房工作，協(xié)助客戶處理疑難，化解客戶的不滿情緒，幫助客戶完成交房的各個環(huán)節(jié)；1任務(wù)：積極、主動、創(chuàng)造性完成個人和項目制定的銷售任務(wù)，每天與上級及時溝通和匯報任務(wù)完成情況和疑難問題，尋求幫助；1學(xué)習(xí)：及時了解和調(diào)研國家政策、周邊競爭樓盤的各項銷售指標(biāo)和銷售動態(tài)，及時調(diào)整說辭應(yīng)對；學(xué)習(xí)和總結(jié)專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)水平；。本承諾書經(jīng)本人簽字確認(rèn)后即行生效。本人承諾在業(yè)主購房過程中不收取回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司可以無條件沒收本人的工資及全部傭金，包括開除。培訓(xùn)大部分的內(nèi)容實質(zhì)上都是在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，通過培訓(xùn)尋求最佳的解決方法。工作的成功首要在于工作態(tài)度與工作習(xí)慣是否正確，前 言 房地產(chǎn)銷售是一件很微妙的事。尤其是，他們在當(dāng)中有什么是最受益的？要了解這些，就需要你作一個好的觀察者和傾聽者，也就是少說多聽。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶著我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全工作銷售任務(wù)不懈努力。維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。下面是我對下半年乃至七月份的工作方案與安排：首先，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。20xx已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于時機導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購置的欲望及氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表，本錢