家裝電話營銷開場(chǎng)白大全(文件)
【正文】 樂。積極樂觀的心態(tài)；喜悅的心態(tài)；包容的心態(tài)；抗拒絕的心態(tài)；老板的心態(tài)；虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)；堅(jiān)持不懈的心態(tài)；不達(dá)目的的不罷休的心態(tài)（強(qiáng)烈的企圖心）。電話的流程：1）大膽的使用電話。俱樂部小 XX。建議您裝修之前先分 2 個(gè)步驟來：先將平面、立面、材料，價(jià)格這一塊先做起來，然后再考慮施工一塊。也好和其它公司有個(gè)比較、有個(gè)參考。2）采光通風(fēng)怎樣。你有朋友需要裝修嗎？幫我介紹一下，這是我的手機(jī)號(hào)碼隨時(shí)為您和您的朋友服務(wù)。顧客關(guān)心的重點(diǎn)話題一、你們公司怎樣？好在哪里？二、你們價(jià)格貴不貴？三、你們?cè)O(shè)計(jì)、施工，怎么樣？家裝公司電話營銷開場(chǎng)白打電話主要要了解以下幾個(gè)問題！家裝電話營銷開場(chǎng)白通常問以下幾個(gè)問題：1，是否已經(jīng)裝修？2，如果沒有裝修，打算什么時(shí)候裝修3，只是什么時(shí)候裝修，抽個(gè)時(shí)候見個(gè)面，去他新房子量房！您好，您某某小區(qū)的幾零幾的房子，是否已經(jīng)裝修，如果您還未房子裝修煩惱的話，2分鐘就能解決這個(gè)頭疼的問題，您是否愿意聽呢！一般情況下業(yè)主會(huì)問是什么材料，可以說“是一些裝飾材料或者是一些設(shè)計(jì)效果圖”然后再說“那我把我們的資料給您送過去一份，我們認(rèn)識(shí)一下，給您介紹一下的材料，看看大家以后有沒有合作的機(jī)會(huì)”電話約好后，緊接著就是上門拜訪了。另外。家裝電話營銷開場(chǎng)白3A:您好！請(qǐng)問是ｘｘ先生（女士）嗎？(全名)B：是的，你是哪位？A：是這樣的，我是ｘｘ裝飾公司，我姓ｘ，占用你一分鐘時(shí)間，我們公司在這個(gè)周末有一個(gè)參觀樣板房和一個(gè)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問你家的新房還沒有裝修對(duì)吧？客戶：今年來不及裝修了，明年再說。祝您生活愉快！再見。您看什么時(shí)候有空到我們公司來坐坐？家裝電話營銷開場(chǎng)白4業(yè)務(wù)員：您好！請(qǐng)問是xx先生（小姐）嗎？客戶：是的，你哪位？業(yè)務(wù)員：您好xx先生（小姐），我是xx裝飾公司的xx，是這樣的我們公司現(xiàn)在針對(duì)xx小區(qū)的客戶有特別的優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)問您家里近期有打算裝修嗎？客戶：有什么優(yōu)惠？（其他可能性回答及應(yīng)變見第二條）業(yè)務(wù)員：是這樣的，我們現(xiàn)在針對(duì)xx小區(qū)的客戶提供免費(fèi)的方案設(shè)計(jì)，還有我們對(duì)每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房，不知道您有沒有興趣報(bào)名參加？客戶：樣板房是什么概念？對(duì)我有什么好處？業(yè)務(wù)員：哦，樣板房的好處有很多，首先，樣板房由我們公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)親自設(shè)計(jì)，其次，我們會(huì)安排公司最好的施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施工，保證把您家打造成我們的精品工程。業(yè)務(wù)員：好的xx先生（小姐），非常感謝您接聽我的電話，接下去第一步我們?cè)O(shè)計(jì)師需要到您家里現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下，您看今天是否有空？客戶：好的，xx時(shí)候聯(lián)系業(yè)務(wù)員：好的xx先生（小姐），那我們xx時(shí)候再聯(lián)系，祝您工作順利（周末愉快）！再見。（客戶如果說好的，那就約時(shí)間實(shí)地測(cè)量）客戶：今年很忙明年再說?！钡谒钠杭已b電話營銷開場(chǎng)白3篇電話營銷（TMK）是通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品?？蛻簦核懔?，明年再說吧業(yè)務(wù)員：好的ｘｘ先生（小姐），那么您有沒想過今年先設(shè)計(jì)方案呢？你可以前期多花點(diǎn)時(shí)間把設(shè)計(jì)做的完美一點(diǎn)，而且也可以提前了解一下裝修的相關(guān)知識(shí)。祝您工作順利，再見。但是有一點(diǎn)，樣板房是給我們公司當(dāng)樣板做廣告的，所以要求您至少在裝修好后的三個(gè)月內(nèi)方便我們帶客戶到您家參觀，當(dāng)然我們會(huì)事先跟您預(yù)約。如何提高電話營銷的成功率呢？電話溝通的內(nèi)容很關(guān)鍵。因?yàn)檫@次人員比較多，禮物有限。如果是轉(zhuǎn)讓，我會(huì)跟客戶說，我也認(rèn)識(shí)一些中介的朋友，可以幫您打聽打聽現(xiàn)在您那邊的行情，如果您身邊也有要裝修的朋友，也可跟我聯(lián)系。4．您好！請(qǐng)問是XX先生（女士）嗎？稱呼對(duì)方的全名。您看您有時(shí)間來參加一下嗎客戶回答：。了解裝修所需的材料和
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