【正文】 且堅(jiān)持不收任何費(fèi)用，述職報(bào)告《后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告》。在4至6月預(yù)防非典時(shí)期，我處與后勤集團(tuán)齊心協(xié)力、共同完成學(xué)校布置的防治非典的各項(xiàng)后勤保障工作。所有工程均按期完工，接受審計(jì)處的專項(xiàng)審計(jì)，在硬件上確保了全校教學(xué)科研工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使校園面貌逐年有所改觀。工作中還存有應(yīng)付思想，不夠深入，總認(rèn)為學(xué)校這么大，事情多，出一些服務(wù)方面的問題在所難免。房產(chǎn)證下發(fā)后，我處將制定我校房改房上市交易規(guī)定，力爭(zhēng)拋售的住房售給學(xué)校教職工。作為學(xué)校一個(gè)職能處室的主要領(lǐng)導(dǎo)，我深知肩上擔(dān)子的份量，也時(shí)常對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，雖然勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地工作，但工作的成效不大，離學(xué)校黨委的要求、學(xué)校事業(yè)發(fā)展的要求和廣大師生的期盼還有相當(dāng)距離，究其根源，主要是自己學(xué)習(xí)不夠，缺乏開拓精神，闖勁不足，有時(shí)還存在浮躁情緒，不能耐心地傾聽?zhēng)熒庖姡狈θ罕娪^念。與乙方共同協(xié)商制訂各服務(wù)崗位職責(zé)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促、檢查、評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，建立表?yè)P(yáng)與投訴通報(bào)制度，定期向各乙方通報(bào)師生反饋的意見和抽查結(jié)果。配合迎評(píng)促建辦的工作，擬定我處準(zhǔn)備材料的目錄報(bào)評(píng)促辦審批，按目錄要求建立各種檔案，并以此項(xiàng)工作為契機(jī)，規(guī)范我處檔案管理工作。加強(qiáng)黨風(fēng)和廉政建設(shè)，按照行政處室議事規(guī)則和政務(wù)公開要求，抓好決策的科學(xué)化、民主化、開好處務(wù)會(huì)，嚴(yán)格按照基建維修工程審計(jì)規(guī)定，從立項(xiàng)、預(yù)算、決算（含簽證）到送審計(jì)處審計(jì)，管理好每一項(xiàng)維修工程的支出。通過民主決策，由房委會(huì)擬定《青山湖校區(qū)南區(qū)商住樓入住方案》、《瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房入住方案》、《師大“翰園小區(qū)”商品房小區(qū)團(tuán)購(gòu)方案》、《青山湖校區(qū)、青云譜校區(qū)校內(nèi)房改房交易辦法》，廣泛征求廣大教職工意見，修改后報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)審批。（五）根據(jù)學(xué)校黨委今年“辦好涉及師生利益的八件實(shí)事”的要求，我處今年須完成的幾項(xiàng)具體工作：配合基建處完成青山湖校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施（含校內(nèi)高壓線路改造、低壓變電線路改造、部分道路改造等）。陸續(xù)增購(gòu)34輛（45座以上）金龍大客車，確保今年9月瑤湖主校區(qū)教職工上班、上課的運(yùn)送任務(wù)，并利用“校園卡”工程實(shí)施的契機(jī)，適時(shí)推出教職工乘車、自備車補(bǔ)貼方案。我堅(jiān)信有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全校師生的理解和支持、后勤集團(tuán)等乙方的大力合作和辛勤工作，我們一定能做好學(xué)校的后勤保障服務(wù)工作，讓全校師生滿意。（一）發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化為學(xué)校中心工作服務(wù)的意識(shí)。按照處務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化辦事程序，主動(dòng)接受監(jiān)審部門和廣大師生的監(jiān)督，全年沒有發(fā)現(xiàn)集體和個(gè)人的違紀(jì)現(xiàn)象。與后勤集團(tuán)昌東物業(yè)公司通力合作，圓滿完成了瑤湖校區(qū)數(shù)次重大活動(dòng)的后勤保障服務(wù)工作，如新生入學(xué)接待、新生開學(xué)典禮與二期工程開工典禮、首屆江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇會(huì)議、全國(guó)重點(diǎn)高師院校教務(wù)處長(zhǎng)會(huì)議等。本向各乙方發(fā)出檢查通報(bào)和督促整改意見近20份。（4）及時(shí)檢查校園報(bào)修工作，設(shè)立報(bào)修監(jiān)督崗，對(duì)小修、小補(bǔ)不超過24小時(shí)上門服務(wù)，對(duì)突發(fā)事件和影響較大的水電事故及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修。（3）逐步將校園公共服務(wù)工作社會(huì)化。其中購(gòu)買青春家園小區(qū)、萬科四季花城小區(qū)中高檔商品房為151套。認(rèn)真履行教職工住房管理職能，對(duì)教職工住房裝修進(jìn)行指導(dǎo)，查處違章裝修、破壞房屋原有結(jié)構(gòu)的事件16起，并及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)；拆除違章建筑3處；調(diào)解住戶因裝修不善引起的矛盾和糾紛8起；與保衛(wèi)處、居委會(huì)聯(lián)合查處集體宿舍違章租借事件20起，限期整改；收回被長(zhǎng)期占用的住房5套（間）。（4）嚴(yán)格執(zhí)行房改售房政策，嚴(yán)把證明關(guān)，全年為教職工開具出國(guó)探親房產(chǎn)證明、房改證明和住房調(diào)查證明共50余份，且堅(jiān)持不收任何費(fèi)用。在4至6月預(yù)防非典時(shí)期，我處與后勤集團(tuán)齊心協(xié)力、共同完成學(xué)校布置的防治非典的各項(xiàng)后勤保障工作。所有工程均按期完工，接受審計(jì)處的專項(xiàng)審計(jì)，在硬件上確保了全校教學(xué)科研工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使校園面貌逐年有所改觀。工作中還存有應(yīng)付思想，不夠深入，總認(rèn)為學(xué)校這么大，事情多，出一些服務(wù)方面的問題在所難免。房產(chǎn)證下發(fā)后，我處將制定我校房改房上市交易規(guī)定，力爭(zhēng)拋售的住房售給學(xué)校教職工。作為學(xué)校一個(gè)職能處室的主要領(lǐng)導(dǎo)，我深知肩上擔(dān)子的份量，也時(shí)常對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，雖然勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地工作，但工作的成效不大，離學(xué)校黨委的要求、學(xué)校事業(yè)發(fā)展的要求和廣大師生的期盼還有相當(dāng)距離，究其根源，主要是自己學(xué)習(xí)不夠，缺乏開拓精神，闖勁不足，有時(shí)還存在浮躁情緒，不能耐心地傾聽?zhēng)熒庖?，缺乏群眾觀念。與乙方共同協(xié)商制訂各服務(wù)崗位職責(zé)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促、檢查、評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，建立表?yè)P(yáng)與投訴通報(bào)制度，定期向各乙方通報(bào)師生反饋的意見和抽查結(jié)果。配合迎評(píng)促建辦的工作，擬定我處準(zhǔn)備材料的目錄報(bào)評(píng)促辦審批，按目錄要求建立各種檔案，并以此項(xiàng)工作為契機(jī)，規(guī)范我處檔案管理工作。加強(qiáng)黨風(fēng)和廉政建設(shè)，按照行政處室議事規(guī)則和政務(wù)公開要求，抓好決策的科學(xué)化、民主化、開好處務(wù)會(huì)，嚴(yán)格按照基建維修工程審計(jì)規(guī)定，從立項(xiàng)、預(yù)算、決算（含簽證）到送審計(jì)處審計(jì)，管理好每一項(xiàng)維修工程的支出。通過民主決策，由房委會(huì)擬定《青山湖校區(qū)南區(qū)商住樓入住方案》、《瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房入住方案》、《師大“翰園小區(qū)”商品房小區(qū)團(tuán)購(gòu)方案》、《青山湖校區(qū)、青云譜校區(qū)校內(nèi)房改房交易辦法》，廣泛征求廣大教職工意見，修改后報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)審批。（五）根據(jù)學(xué)校黨委今年“辦好涉及師生利益的八件實(shí)事”的要求，我處今年須完成的幾項(xiàng)具體工作：配合基建處完成青山湖校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施（含校內(nèi)高壓線路改造、低壓變電線路改造、部分道路改造等）。陸續(xù)增購(gòu)34輛（45座以上）金龍大客車，確保今年9月瑤湖主校區(qū)教職工上班、上課的運(yùn)送任務(wù)，并利用“校園卡”工程實(shí)施的契機(jī)，適時(shí)推出教職工乘車、自備車補(bǔ)貼方案。我堅(jiān)信有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全校師生的理解和支持、后勤集團(tuán)等乙方的大力合作和辛勤工作，我們一定能做好學(xué)校的后勤保障服務(wù)工作，讓全校師生滿意。拆除青山湖校區(qū)西區(qū)1棟附1棟危房，以改善附屬幼兒園辦學(xué)場(chǎng)地?fù)頂D的狀況。督促師大房地產(chǎn)開發(fā)公司加快瑤湖“翰園小區(qū)”商品房住宅區(qū)的建設(shè)，并按雙方協(xié)議監(jiān)督其施工質(zhì)量，盡快建成一期工程（540套）。對(duì)年久失修的住房有計(jì)劃地進(jìn)行維修改造，逐步解決屋頂長(zhǎng)期漏水、水電管線陳舊老化、樓梯隔窗破損等住房維修問題。按照建設(shè)“數(shù)字化師大”的要求，加強(qiáng)處務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，逐步完善“后勤保障處”網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，及時(shí)更新信息，在網(wǎng)上向廣大師生提供便捷的服務(wù)，傾聽?zhēng)熒囊庖?，從而提高工作效率和管理服?wù)水平。（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)全處職工的思想政治工作和職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格管理，提高工作效率，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹立“勤奮熱情、誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的后勤處工作人員形象。與學(xué)校其它職能部門密切配合，根據(jù)今年招生計(jì)劃和三校區(qū)功能調(diào)整方案，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好瑤湖校區(qū)再添8千學(xué)生入住的后勤服務(wù)工作。進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革，在后勤規(guī)范分離并按后勤服務(wù)協(xié)議實(shí)施三年后勤服務(wù)付費(fèi)的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校三校區(qū)功能布局的改變，與后勤集團(tuán)協(xié)商簽訂第二輪后勤服務(wù)協(xié)議書。%，；水費(fèi)增長(zhǎng)幅度驚人，達(dá)到71%，除去水價(jià)上漲幅度大（）及增加接水口原因外，公共場(chǎng)所未裝水表、跑冒滴漏嚴(yán)重是一個(gè)重要因素。在住房管理上還存在許多不足，一是學(xué)校住房緊張的矛盾越來越突出，已經(jīng)影響到人才的穩(wěn)定，另一方面一些不辭而別的人員長(zhǎng)期占用住房不交，再加上南區(qū)興建集資房方案進(jìn)展緩慢，教職工對(duì)住房困難問題遲遲得不到解決的狀況，有意見、有怨氣。新校區(qū)的建設(shè)采取多元主體投資、收益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制，對(duì)后勤服務(wù)管理提出了較高的要求，既要規(guī)范管理，維護(hù)學(xué)生的利益，提高服務(wù)水平，又要使投資經(jīng)營(yíng)商有利可賺，這就要求我們不斷創(chuàng)新工作思路，主動(dòng)與投資經(jīng)營(yíng)商溝通，做好協(xié)調(diào)工作，幫助他們改進(jìn)工作，這方面我們還有待于加強(qiáng)。為學(xué)校成功預(yù)防非典作出了努力，后勤集團(tuán)和我處均榮獲學(xué)校防治非典先進(jìn)單位。認(rèn)真做好本科生、研究生和青年教職工集體戶的戶籍管理工作：（1）為2003屆畢業(yè)本?？粕⒀芯可k理戶口遷移人數(shù)為3183人；（2）正在為2003級(jí)新生辦理落戶手續(xù)，人數(shù)為5895人，其中研究生306人，專升本生380人，本專科新生5209人；（3）本為歷屆畢業(yè)生開具身份證證明和辦理戶籍改遷手續(xù)60余人次，為在校生開具身份證明和補(bǔ)辦身份證公函1100人次，所有證明和補(bǔ)辦手續(xù)均不收費(fèi)。每次決議的事項(xiàng)均以會(huì)議紀(jì)要形式在學(xué)校公告欄公告。在學(xué)校住房非常緊張的情況下，通過清理多年應(yīng)退未退的住房，經(jīng)房委會(huì)討論，滾動(dòng)分配，全年調(diào)整住房50戶，其中一室一廳以上30戶，確保了在讀博士學(xué)位青年教師等高層次人才的套房待遇。（三）公正有序地做好房改售房和住房調(diào)配工作，創(chuàng)新思路，加大力度解決中青年教職工住房困難，成功實(shí)施了住房困難教職工購(gòu)買商品房的貨幣化補(bǔ)貼方案。（1）主動(dòng)策應(yīng)南昌市政府對(duì)北京西路、文教路的大規(guī)模改造，疏通和對(duì)接下水道出口9個(gè)，架設(shè)專用電纜線兩根（400M），增加自來水接口一個(gè)，徹底解決了南北兩區(qū)多年來的積水“頑疾”和電纜負(fù)荷過重、經(jīng)常斷電的難堪局面。（2）協(xié)助保衛(wèi)處，對(duì)教工宿舍、學(xué)生宿舍、校內(nèi)公共場(chǎng)所、辦公教學(xué)大樓進(jìn)行防火安全檢查，對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行整改，如改造線路、增加照明、疏通安全通道等。同時(shí)承擔(dān)三校區(qū)之間學(xué)生參加大型活動(dòng)、上實(shí)驗(yàn)課的運(yùn)送任務(wù)，一學(xué)期運(yùn)送學(xué)生536趟，（次）。根據(jù)學(xué)校制定的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)與后勤集團(tuán)多次協(xié)商，簽署了瑤湖校區(qū)辦公樓宇物業(yè)管理、校園綠化保潔、校園水電管理服務(wù)協(xié)議書，按協(xié)議書要求履行職責(zé)，檢查監(jiān)督乙方工作。在干部和黨員中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和一切圍繞學(xué)校中心工作服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行勤政、廉政、務(wù)實(shí)和奉獻(xiàn)精神的教育。一、一年工作的回顧200*年是我校發(fā)展史上值得濃墨重彩的一年，博士點(diǎn)和教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)“零”的突破、新校區(qū)一期工程按期完工、近8000學(xué)生順利入住新校區(qū)等等，大事喜事不斷，學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均得到快速發(fā)展。拆除青山湖校區(qū)西區(qū)1棟附1棟危房，以改善附屬幼兒園辦學(xué)場(chǎng)地?fù)頂D的狀況。督促師大房地產(chǎn)開發(fā)公司加快瑤湖“翰園小區(qū)”商品房住宅區(qū)的建設(shè)，并按雙方協(xié)議監(jiān)督其施工質(zhì)量，盡快建成一期工程（540套）。對(duì)年久失修的住房有計(jì)劃地進(jìn)行維修改造，逐步解決屋頂長(zhǎng)期漏水、水電管線陳舊老化、樓梯隔窗破損等住房維修問題。按照建設(shè)“數(shù)字化師大”的要求，加強(qiáng)處務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，逐步完善“后勤保障處”網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，及時(shí)更新信息，在網(wǎng)上向廣大師生提供便捷的服務(wù)，傾聽?zhēng)熒囊庖姡瑥亩岣吖ぷ餍屎凸芾矸?wù)水平。（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)全處職工的思想政治工作和職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格管理，提高工作效率，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹立“勤奮熱情、誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的后勤處工作人員形象。與學(xué)校其它職能部門密切配合，根據(jù)今年招生計(jì)劃和三校區(qū)功能調(diào)整