【正文】 我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機構(gòu)是直接應對用戶的一線售后服務(wù)人員，是本項目售后服務(wù)的第一職責人，在理解公司的售后服務(wù)管理機構(gòu)的監(jiān)督下為本項目供給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù)。投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起，進入質(zhì)量保證期。故障維修響應時光從系統(tǒng)驗收合格之日起。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。，上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。按買方要求供給現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，賣方負責安裝。產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在貼合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。進取配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作，為開工做好準備。在保修期內(nèi)，每年定期對用戶不少于二次回訪，了解房屋的使用情景，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。（2）在回訪過程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。XXX20xx年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量保證書15投 標 人：中*****設(shè)計研究院有限公司投標人代表：日 期：投標承諾書(投標人名稱)：根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。產(chǎn)品出廠前，我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責。供應商： 年 月 日第四篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證書產(chǎn)品質(zhì)量保證書尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合 格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證：我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。我方向招標方提供xx廠家針對本次項目的原廠授權(quán)書掃描件，保證所提供的掃描件真實有效。二、乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按甲方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。五、乙方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。對確屬乙方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由乙方負責。甲方： 乙方：日期： 年 月 日。九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽訂合同發(fā)生乙方時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，甲乙雙方應積極配合妥善解決，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件或帶有乙方負責人指模的質(zhì)量數(shù)。本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。五、供貨方保證在產(chǎn)品進口運輸、儲藏的過程中嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范執(zhí)行，對產(chǎn)品的質(zhì)量負責。采購單位：鄂爾多斯市烏蘭煤炭（集團）有限責任公司供應公司：沈陽力生達機電設(shè)備有限公司 法人：張玉生聯(lián)系電話：*** 簽字：時間：2016/7/29后附供應公司營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證復印件第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證書產(chǎn)品質(zhì)量保證書尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。一切為用戶著想，終身為用戶服務(wù)。我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下，自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責包退、包換。我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。保修期滿，維修人員與業(yè)主堅持聯(lián)系。建立質(zhì)量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用開始，嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：（1）在保修期內(nèi)，每個季度進行質(zhì)量回訪一次。售后服務(wù)：因本工程標書所包含資料為半成品，若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務(wù)。三、服務(wù)方案方案設(shè)計：本著安全、經(jīng)濟、實用的原則，為用戶設(shè)計出最佳的方案。加強售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。所有零部件實行選優(yōu)，驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清職責，一切滿足工程進度需要為準則。嚴格按照合同要求，供給滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。，上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。技術(shù)培訓計劃我方承諾在系統(tǒng)正式投入運行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。保證有充足的備品備件。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負責系統(tǒng)維護，系統(tǒng)維護及時、高效。在項目建設(shè)中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務(wù)人員進行全面的培訓，以提高售后服務(wù)人員處理故障的本事和水平。六、以上承諾如有違反，自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）堅持內(nèi)外整潔；具