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國際商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)體會(文件)

2024-10-20 23:59 上一頁面

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【正文】 人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。商務(wù)交往涉及的面很多,但基本來講是人與人的交往,所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。禮出于俗,俗化為禮。另外與對方說話也要講究,一般情況下不能說你知道嗎?我知道,我告訴你,(如何委婉地告訴別人酒的價錢,讓主人高興而不尷尬)所以交往中必須講究藝術(shù)。交際能力被稱之為可持續(xù)發(fā)展能力。(他與泰勒學(xué)派不同,泰勒只強(qiáng)調(diào)物而不重視人)。三是組織生產(chǎn),他也尤為重視這一點,即重視企業(yè)內(nèi)部和外部的關(guān)系?!辈荒苁中南蛳禄蛴檬种钢更c,手心向下是傲慢之意,用手指點有訓(xùn)斥之意。女人善于在同性之間比較,你說別的女人漂亮,就等于說她不漂亮。在商務(wù)交往中我們還要講究二個側(cè)面。比如我問一個問題,在商務(wù)交往中有哪些首飾是不能戴的。禮儀是一種形式美,形式美當(dāng)然需要一種展示,那么我們戴二件或二種以上的首飾,比較專業(yè)的戴法是怎樣的?專業(yè)戴法是“同質(zhì)同色”。四、鞋襪不配套,穿套裙不能穿便鞋,與襪子更要配套,穿涼鞋不穿襪子,穿正裝時可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。”從這三句話,我們就可以看出古代人有多么注重個人及國家禮儀。作為當(dāng)代大學(xué)生,為了以后更好地融入社會,學(xué)好商務(wù)禮儀并且會應(yīng)用到實際中去,成為我們學(xué)習(xí)好文化課以外的另一主要內(nèi)容。二、在國際商務(wù)場合,商務(wù)人員更要注重自己的形象問題現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化,商業(yè)社會競爭劇烈。與國外商家做生意時,要盡有可能多地熟悉對方的商務(wù)習(xí)俗。很多公司雇傭新人時,除了考慮其學(xué)歷、才能,更側(cè)重其個人良好形象,其中最重要的就是與人溝通的技能。大學(xué)生在校期間除了進(jìn)修專業(yè)知識外,還要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、交道的能力。人們靠語言交流思想,傳遞信息,表達(dá)感情,文明的語言樹立人文明的形象,雄辯的語言樹立人雄辯的形象,幽默的語言樹立人幽默的形象,虛偽的語言樹立人虛偽的形象。它實際反映出一個人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)、處世態(tài)度等。儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。在招聘時,大學(xué)生求職形象如何看起來似乎是主觀的東西,是招聘人的主觀印象,實際上是客觀的,是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。二十一世紀(jì)是個充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的世紀(jì)。從校園到社會,不僅生存環(huán)境發(fā)生了改變,社會角色也在進(jìn)行轉(zhuǎn)換,理所當(dāng)然,個人形象也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在匆匆一面的求職現(xiàn)場,“視覺第一印象”往往凸顯重要。從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中我們可以感受到商務(wù)禮儀的真諦。注重自己的形象,不僅是在外表,還有內(nèi)在的形象,不僅給別人留下好的印象,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。我懂得了許多日常必須注意的禮儀,也懂得了作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己。”所以,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。為了生存和發(fā)展,每個人都在積極參與競爭,一個好的形象可能會給我們贏來一個好的機(jī)會。在競爭日趨激烈的社會中,人們對個人形象的要求也越來越高,“內(nèi)外兼修”的復(fù)合型人才越來越受歡迎。塑造大學(xué)生形象還要關(guān)注社會,放眼世界,注重群體性,同時大學(xué)生在平時學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識地培養(yǎng)、塑造自身形象,為自己在人際交往過程中,特別是未來就業(yè)求職道路上增加重要的競爭砝碼。它是由個體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會,因為現(xiàn)代社會中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來觀賞人、評價人、選擇人。這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的“護(hù)照”。風(fēng)度是指一個人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時也是指一個人精神、氣質(zhì)、品格的外顯表現(xiàn)。注意語言。人際交往能力是指在一個團(tuán)體內(nèi)與他人和諧相處的能力。為了避免交往中的失禮舉動,事前應(yīng)閱讀一些介紹客戶地點國的概況資料,相識問候用語、衣飾規(guī)范、用餐知識、地理概況、及贈禮習(xí)俗等在異國異鄉(xiāng),創(chuàng)造良好氛圍,拉近彼此之間的距離,并對業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生積極影響。在商務(wù)場合中,商務(wù)人員個人形象其實不僅僅代表自己,還代表個人所為之工作的企業(yè)。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。因此,商務(wù)禮儀對于企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步具有至關(guān)重要的作用。第五篇:國際商務(wù)禮儀國際商務(wù)禮儀及塑造大學(xué)生形象外國語學(xué)院德語090120090333沈紅麗中國自古代以來就一直是個禮儀之邦,對禮儀的要求極高。再舉一例,:一、黑色皮群,在正是場合絕對不能穿,這是國際慣例,給人們的感覺是不正經(jīng);二、正式的高級的場合不能光腿,為什么?不好看,腳上再有一點毛??;三、不能出現(xiàn)殘破。胸針不能戴,腳璉不能戴。自尊是通過言談舉止、待人接物、穿著打扮來體現(xiàn)的,你自己不自尊自愛,別人是不會看得起你的。贈送禮品。與人交往中我們要知道什么是可為的,什么是不可為的,比如說對你的愛人你就不能告訴他在認(rèn)識她之前與誰好過。:商務(wù)禮儀與公共關(guān)系之一——尊重為本。一是企業(yè)要發(fā)展要獲得必要的資金、原料和技術(shù)。業(yè)務(wù)能力和交際能力被稱為現(xiàn)代人必須具備的“雙能力”。下面我們討論一個問題,商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面商務(wù)人員的工作能力包括:業(yè)務(wù)能力只是基本能力,沒有業(yè)務(wù)能力是做不好工作的,但是只有業(yè)務(wù)能力也不一定做好工作。講一個座次的例子:商務(wù)禮儀中的座次。有人說是一種道德修養(yǎng)。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。蓋茨講“企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭”.進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以后如何跟你聯(lián)系,通信工具的使用藝術(shù):商務(wù)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,比如移動電話的使用,在商業(yè)交往中講究:不響、不聽,不出去接聽。參考文獻(xiàn):拜讀文庫:百度百科百度文庫 道課吧吧 百度文庫第四篇:國際商務(wù)禮儀智慧365企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者什么是商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對方留下一個好的印象索取名片有四種常規(guī)方法交易法。學(xué)習(xí)國際商務(wù)禮儀讓我認(rèn)識到我的身份不僅僅只是個大學(xué)生,更是一個將要面對社會各方面壓力的生力軍。一般來說,握手告別要講究先后的順序,握手的先后順序是根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的,其基本原則是:上級在先,長輩在先,女士在先。面試當(dāng)天,提前十分鐘到達(dá)面試地點,觀察四周的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的平和的心態(tài)很重要。面試前一天到面試地點查探,避免面試當(dāng)天迷路,遲到。無論我們是考研還是接著攻讀,我們總會面對工作面試這一關(guān)。還有在使用刀叉時一定不要動用“蠻力”,要以前臂的力氣切食物,使刀叉基本呈90度角的狀態(tài),如中途離席,刀叉應(yīng)呈“八”字放置,叉背向上放,這表示“我還沒吃完呢”。一份正宗的西餐餐具共包括:牛油刀、面包碟、前菜用刀叉、主菜用刀叉、喝湯用湯匙、甜品用叉匙、紅酒酒杯、白酒酒杯。當(dāng)然,對于傳統(tǒng)的中國人,餐桌禮儀無非是和餐桌上的行為表現(xiàn)掛鉤的。真誠的人,真心地欣賞和感激別人,不指責(zé)和抱怨生活和他人。當(dāng)然,這所有的一切都需要我們懷有一顆真誠的心。其次就是對他人大方熱情。待人接物是指跟別人往來接觸,與人相處。因為熱門職業(yè)的競爭更激烈,更需具備自信心和神采奕奕的外表。作為職場女性,擁有充實的內(nèi)涵修養(yǎng)固然重要,但也不能忽視外在的打理。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,將著裝分成了兩科,女士著裝和男士著裝,話說我以前都對衣服什
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