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寒假社會實踐報告超市銷售員(文件)

2024-10-20 23:52 上一頁面

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【正文】 中國鋼鐵公司去年利潤十分微薄。此前,中鋼協(xié)發(fā)布XX年全年鋼鐵行業(yè)經營數據也強調,大多數鋼企處于微利或虧損狀態(tài),行業(yè)盈利水平總體不容樂觀。誠然,鐵礦石漲價不假,然而我們再深層分析中國的鋼鐵生產現狀,我們的鋼鐵產能確實很大,但是我們的效率不高,對原材料的利用率不高。從這點來看,我個人認為,要解決我國鋼鐵業(yè)目前的窘境,首先要解決的問題是加大科研力度,重視機械等工科,努力提高鋼鐵的機械化生產程度,提高原材料的利用效率。更重要的是,在這次實踐中,我能夠運用自己大學三年來所學到的各種知識對鋼鐵生產線的相關環(huán)節(jié)做出了分析,并在實踐中學到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學習、工作大有裨益。事實確實如此。高考完之后一切都是那么的自由,整日在家里無所事事,沒有了以前那繁重的作業(yè),也沒有了父母那整日催促自己學習的嘮叨,日子過得儼然是十分的頹廢。中午吃了飯之后,稍微休息了一會兒,便又往工地上趕去了(下午一點半上班)下午可就沒上午那么輕松了。我們進入一個大倉庫(這確確實實是個庫房)里面的東西爛七八糟的堆放著,走到最里面,不禁看傻了眼,對方的管子有六七米高,而讓我們取的則是最粗的,而且是只撿最粗的拿。我說沒事兒,能繼續(xù)干下去。”社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。我校放假較早,本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,而且春節(jié)快到了,買商品的人更多那時豈不更忙。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我爸在時銷售量就高,而我時則不行。良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。要使顧客在購物中至始至終感到愉快,就要提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,處處主動,事事想深,助人為樂,事事處處為顧客提供方便,使自己的服務態(tài)度超過顧客的期望值,永遠要把顧客帶到他們需要的商品前,而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。分內的服務,顧客會覺得這是理所應當的,并不會感激。不同企業(yè)發(fā)展的速度有快有慢,發(fā)展的階段有先有后,發(fā)展的水平有高有低,究其原因,創(chuàng)新能力的大小是一個主要因素。這些年貨是去年所沒有的。創(chuàng)新是一條漫長沒有盡頭的道路,要創(chuàng)新就要做到:“創(chuàng)新人性化,創(chuàng)新經濟化,創(chuàng)新方式靈活化,創(chuàng)新時效性。不做虧心事,對得起顧客,讓顧客得到實惠。父母都是老實人,他們從不做違背良心的事,他們秉承著“貨真價實才能贏得消費者”的經營理念,讓我家的超市一天比一天紅火,是我以后經商的榜樣。誠信之誠是誠心誠意,忠誠不二;誠信之信是說話算數和信守然諾,所謂“千金一諾”、“一言既出,駟馬難追”,它們都是現代人必須而且應當具備的基本素質和品格。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,是成功的綠色通行證。但謊言在我們身邊卻不鮮見。別總以為你的謊言“天衣無縫”,雞蛋再密也有縫,總有一天,你將會露出馬腳,到那時,就是你信用的喪失,人格的毀滅。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。父親更是每天五點起床,開著摩托三輪車去30里外的縣城進貨,不管是嚴寒酷暑,還是狂風暴雨,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟二個上大學嗎!看到他們快快樂樂的嗎!我在家這幾十天感到很累,父母親幾年如一日,他們的辛苦可想而知。再也不會隨便問父母要錢了,盡量自己的事情自己做。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我要拿優(yōu)異的成績和對他們的愛來回報我的父母,這樣我才能問心無愧對得起父母。走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,看到了社會的復雜,了解到為事的不易,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,這不僅是一種長大更是一種成熟。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。幸運的是我們那個小組的組長在顧客少的時候教我如何推銷產品。關鍵在于大膽地邁出第一步。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。然而在這里,如果你無所事事地像木瓜呆在那兒,老板就會不滿意你的表現扣你工資或者將你開除,假如是未來我們的工作就這樣丟失,那影響的就是我們的生存。比如這次我工作的地方,我賣酒的提成是屬于我個人的,但是超市里還有部分酒不屬于我管理的,那這部分提成就會劃分給超市其他工作人員,于是這就導致我跟他們之間的矛盾。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。溝通作為人與人交流的工具,在社會發(fā)展中起著重要的紐帶作用。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。經過這次實踐,我還學會了同事之間,我和上級領導之間的交流技巧。我的工作是在那做銷售員,每天從早上7點50到下午1點或者從下午的12點50到晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,職業(yè):銷售員。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。第三,誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。再者,我開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提條件。之后的工作也都還是比較順利的。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,當今社會到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從容地面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。更多的東西我還不能深深體會到,所以明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。工作雖然辛苦但也會有歡樂,顧客的一個微笑,老板的一個點頭,同事的些許關心,我都會輕易地感到滿足,都會使人感到無比的溫暖。來到超市也有一個多月了,從最開始身為新丁的陌生、茫然再到漸漸熟悉,也算是經歷了一段職場路程,了解了一些銷售知識,并且總結出了一點小小的體會:銷售員不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術知識,但銷售卻是接觸客戶的第一前線。銷售不僅是種行為,更是種過程。此時,一個銷售員行業(yè)知識的豐富與否,既體現了個體的職業(yè)素質,更重要的是能夠代表公司的形象。對顧客做到熱情,熱心地對待。也許我們以后會很少甚至不能以這樣的身份出現在社會這個圈子里,但是只有你深入其中,你才會了解那些不為我們所知的辛苦。我覺得這是個很深奧的東西,不是簡簡單單的幾句話就可以解釋的。其次,我發(fā)現與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然會穩(wěn)步上升。慢慢的,我開始主動上前推銷介紹,耐心地最大程度地滿足顧客需求,從價位、功效、質量及售后全方位服務顧客。在暑假時間里多做一些社會實踐活動,積極地投入到社會這個圈子里,既鍛煉了自身能力,又增長了見識,還能感覺有所苦有所樂有所學有所為,何樂而不為呢?于是在這個炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員,打工期間,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。第四,付出才有收獲。下聯:您的滿意是我最大的愿望。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:第一,服務態(tài)度至關重要。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的`社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,我們要找到屬于自己的那條路,然后在那條路上一展所長!超市銷售員寒假社會實踐報告2寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。我們都知道某些社會的非公平面,但是換個角度來說,這樣的現象存在也是有一定理由的,我們和他人的這種競爭和淘汰,才會促使有志青年奮發(fā)圖強去拼搏自己的事業(yè)。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在這方面,我是經驗缺乏的,但是通過這一個月的實踐,增強了我的勇氣和自信,這是與人溝通的第一步,相信對以后的就業(yè)有很好的引導作用。我們在校園里學習的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。我們在思想中總會認為自己別人讀的書多,文化層次更高,就理應比他人獲得更多的報酬,這只是你沒發(fā)現作為一名打工者,公司招聘人員,它看重的是這個人能夠為公司帶來什么效益價值,而不是你本身的價值,所以只要有能力,然后腳踏實地,假以時日,一定會有所成就的。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。有時候我會想,實際操作這么簡單,那為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在著競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。真正的成功哪能這么簡單就獲得。而且我雖然名義上被稱作酒促銷,實際上還要負責超市里的其他工作,比如稱糖、稱米。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。剛剛開始不知道如何接近顧客,拉攏顧客,好長一段時間站在那一聲不吭的。第四篇:超市銷售員寒假社會實踐報告超市銷售員寒假社會實踐報告超市銷售員寒假社會實踐報告1如今,我們離走進社會越來越近了,而校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,這就要求我們必須利用假期時間走進社會實踐。我們需要堅持自己的夢想,不斷地去奮斗。父母一生的擔憂、關心不為你的前進回報,只要給他們一個吻,為他們洗洗腳,將他們放進心里,用心去體味、去在乎。原來父母賺錢真的很不容易,每一塊錢都包含著他們辛勤的汗水,以后再也不敢亂花錢了?!彪m然我家的生意還不錯,但它的背后是父母親辛勤的工作。誠信要求人對人要誠實,不說謊話,即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤。謊言就象細菌一樣,有了一就有了二,因為他們不知道,為了說一次謊,不得不另外發(fā)明二十句,結果就成了習慣。信是一種人人應必備的優(yōu)良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明的人。下聯是:您的滿意是我最大的愿望。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質,其基本要求是實事求是,不虛偽,表里如一,說實話,做實事,不夸大其辭,不文過飾非等。我想這無疑是我們應該學習的。貨真價實沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,商品賣不出去?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,對需求也是不同,所以今年要備足年貨,檔次要高些,種類也要多些,不能停留在以前了,要用發(fā)展的眼光看待問題,因此思想也要跟的上時代,不要在發(fā)展的浪淘中沉沒。創(chuàng)新,并不是所謂的閉門造車,不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,要根據實際情況,從群眾中來到群眾中去,向不同層次的消費者提供不同的商品,滿足顧客生存與發(fā)展的客觀需要。服務質量高了,顧客多了,那銷售量自然就高了。在商品豐富、供大于求的情況下,顧客由于有了極大的選擇余地,于是既會對商品的質量和價格挑剔,還會對你的服務態(tài)度提出更高標準的要求。顧客有意見,虛心聽取,顧客有情緒盡量解釋,決不與顧客爭吵,發(fā)生矛盾要嚴于律己,恭敬謙讓。良好的服務態(tài)度,會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。我在外上學,經常不在家,對商品的價格還知知甚少,于是接受爸爸的培訓。同時也明白了當代大學生應該怎樣做,做什么,也從內心體會到了勞動的快樂和光榮。接下來的第二天,是用鐵釬鏟混凝土,一天下來,滿手都是磨破了的水泡,爸媽實在是看不下去了,命令我不準再去了。但既然干就得干到底,硬撐著感到了最后,將下面的大管子全部抽了出來,從倉庫出來后,有種重見天日的感覺。不一會兒,那個管事的把我教了過去,讓我和一個老人(就是那個70多歲的)跟他一起去倉庫拉管子。父親聽后先是一愣,后又隨口答應了,“可以啊,就當出去鍛煉了”。能力是靠培養(yǎng)鍛煉出來的,只有經過一定的磨練,才能練就超凡的能力,在如今的競爭中
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