【正文】 、支持不支持。深入群眾，是做好群眾工作的前提。二是努力提高組織群眾的能力。要有效地組織群眾，就要尊重群眾，把人民群眾的意愿、要求和利益作為想問題、作決策、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以扎扎實(shí)實(shí)的工作為人民群眾謀取實(shí)實(shí)在在的利益。三是努力提高溝通群眾的能力。黨員干部要得到群眾的信任，決不是靠權(quán)力，而是要靠工作業(yè)績(jī)和人格魅力，靠做群眾工作的方法和本領(lǐng)。服務(wù)群眾是做好群眾工作的保證。五是努力提高化解矛盾的能力。在這種情況下，能否通過深入細(xì)致的群眾工作，有效化解各類矛盾，最大限度地激發(fā)社會(huì)和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，是對(duì)我們黨執(zhí)政能力的一場(chǎng)嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是當(dāng)前加強(qiáng)群眾工作迫切需要解決的問題。■探索和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的措施和途徑提高做好群眾工作的能力，既要繼承傳統(tǒng)，又要勇于創(chuàng)新。黨員干部只有首先在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，才會(huì)真正站在人民群眾利益的基點(diǎn)上想問題、作決策、辦事情，我們的各項(xiàng)工作也才能真正得到廣大群眾的理解和支持。二要把維護(hù)好群眾切身利益作為做好群眾工作的主要途徑。要重視解決好涉及群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題，確保人民群眾成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的受益者，使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果。暢通群眾表達(dá)意愿渠道，逐步推行黨務(wù)公開、政務(wù)公開，通過公開設(shè)置意見箱、熱線電話和舉報(bào)電話，利用電子信箱等信息網(wǎng)絡(luò)手段，方便群眾反映情況、發(fā)表意見。要充分發(fā)揮社區(qū)、村等基層自治組織的作用，引導(dǎo)其通過依法自治活動(dòng)，解決群眾身邊的實(shí)際問題。把群眾工作能力和群眾工作狀況作為考核的重要內(nèi)容。五。要扎實(shí)推進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化，不斷完善深入了解民情、反映民意、集中民智的決策機(jī)制，從制度上保障群眾利益。筆者本結(jié)合派出所工作的實(shí)際情況，就基層民警如何提高群眾工作能力的問題淺談一些自己感受。這些問題的存在極度易造成民警無心開展群眾工作的情況。由于基層警力十分緊張，社區(qū)民警管理轄區(qū)居民數(shù)和人口數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公安部的要求，有的社區(qū)民警一兼數(shù)職。當(dāng)前部分民警在政治上、思想上和認(rèn)知上均十分過硬，但在開展群眾工作時(shí)，把握不了群眾心理，學(xué)不會(huì)群眾語言，掌握不住群眾工作方法，要么說不清、道不明；要么說偏了、講歪了；要么說的無人聽、講的無人信，說一套做一套。要樹立一種觀念，在感情上親民。練“硬功”，強(qiáng)化政治理論與政策法規(guī)學(xué)習(xí)。第一，語言上要尊重群眾。風(fēng)趣的語言可以創(chuàng)造親切、愉快的氣氛，可以增添歡悅情趣，活躍氣氛，有力地促進(jìn)民警與群眾感情的交流和思想的溝通。實(shí)踐表明，只有愛民親民、廉潔奉公、具有較高公信力的民警，才能被群眾信賴，被群眾接受。把塑造良好的形象貫穿于日常的執(zhí)法執(zhí)勤和開展群眾工作的點(diǎn)滴之中。”三是從細(xì)微實(shí)事入手，確保在實(shí)踐上融進(jìn)群眾。牢固樹立群眾利益無小事的觀念，對(duì)涉及群眾切身利益的事情，即使再小也要竭盡全力去辦。第一，要勤走。要對(duì)轄區(qū)治安管理情況，重點(diǎn)人員思想及動(dòng)態(tài)，轄區(qū)不安定因素，家庭糾紛矛盾等等情況勤記在心，勤記在冊(cè)，切實(shí)做好心中有數(shù)，為做好群眾工作提供準(zhǔn)確的資料與數(shù)據(jù)。唯物主義的觀點(diǎn)指導(dǎo)我們，只有創(chuàng)新事物才能發(fā)展，公安工作也需要有一個(gè)不斷的創(chuàng)新方法才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，當(dāng)前信息化在服務(wù)群眾工作中的應(yīng)用就是一種新的創(chuàng)新領(lǐng)域，我們只有不斷摸索，才能永葆熱情和活力。一種好的形式在群眾工作將會(huì)起到事半功倍的效果。要善于總結(jié)自身開展群眾工作經(jīng)驗(yàn)與得失，通過學(xué)習(xí)、思考從中歸納出帶有傾向性、規(guī)律性的問題，參悟問題的癥結(jié)與化解之道，不斷改進(jìn)工作理念、思路與方法手段。在與群眾交心談心中了解轄區(qū)的治安情況，聽取群眾的心聲與訴求，學(xué)習(xí)群眾的智慧，改進(jìn)群眾工作的方式方法。立足于一個(gè)“勤”字。孟部長(zhǎng)指出，“要堅(jiān)持從小事做起、從身邊的事情做起，真正把事關(guān)群眾切身利益的小事做細(xì)、實(shí)事做實(shí)、好事做好。第三，要樹立文明執(zhí)法的形象。堅(jiān)持政治建警，從嚴(yán)治警和依法治警，努力使廣大民警做到忠于黨，忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于職守，甘于奉獻(xiàn)，全面履行好神圣使命，成為百姓可以依靠的“主心骨”。我們?cè)谧鋈罕姽ぷ鲿r(shí)，多使用鄉(xiāng)村俚語和大白話等群眾易于接受的群眾語言，將會(huì)使溝通工作更加順暢。不尊重群眾，用無情的語言傷害了群眾的感情，就會(huì)加劇矛盾，形成對(duì)抗。教育民警在思想上做到“三要三忌”，即要親民，忌辱民；要近民，忌疏民；要助民，忌壓民。要結(jié)合正在開展的紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)，教育民警樹立群眾觀念，將全心全意為人民服務(wù)理念扎根民警心中，使全體民警把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去執(zhí)法，去工作，真正在感情上做到親民。二、提高民警做好群眾工作能力之我見提升民警做群眾工作能力是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各級(jí)公安機(jī)關(guān)，特別是基層單位用以人為本的理念，開展一系列有針對(duì)性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。三是部分民警“無能”做群眾工作。當(dāng)前公安工作任務(wù)十分繁重，各項(xiàng)任務(wù)均一層一層地壓到了基層民警身上，“上面千條線，下面一根針”是最貼切的比喻。長(zhǎng)期實(shí)踐中，我們黨形成了一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，建立了休戚相關(guān)、榮辱與共的黨群關(guān)系，這是我們黨在中國(guó)革命和社會(huì)主義建設(shè)中取得勝利的重要法寶，也是新時(shí)期構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，當(dāng)然更是我們公安機(jī)關(guān)構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要根基。第五篇：如何提高民警群眾工作能力國(guó)務(wù)委員、公安部部長(zhǎng)孟建柱同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)，公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要著力提高五種能力，即：群眾工作能力，理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法能力，基層實(shí)戰(zhàn)能力，駕馭復(fù)雜局勢(shì)能力和輿論引導(dǎo)能力。一要建立利益訴求表達(dá)機(jī)制，保障群眾意見的順暢表達(dá)。另一方面，在干部的提拔使用交流上，要進(jìn)一步擴(kuò)大群眾參與度，關(guān)注干部的群眾口碑，真正使那些素質(zhì)高、能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的干部得到重用。四要建立和完善科學(xué)的群眾工作考核評(píng)價(jià)體系。要進(jìn)一步整合群眾工作資源，形成加強(qiáng)群眾工作的社會(huì)合力。三要整合工作資源拓寬工作渠道。群眾中各種思想問題往往與實(shí)際問題聯(lián)系在一起，不解決實(shí)際問題，思想問題也難以有效解決。當(dāng)前，在開展群眾工作時(shí)，特別需要一種換位思考。一要抱著深厚的感情開展群眾工作。要繼續(xù)推進(jìn)基層群眾自治制度，把群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處。隨著改革開放的深入，各種社會(huì)矛盾開始凸現(xiàn)出來。黨員干部要到群眾需要的地方去噓寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，從各個(gè)方面提高服務(wù)群眾的能力。同時(shí)，要暢通民意渠道，拓寬群眾參與公共事務(wù)的領(lǐng)域，通過各種有效途徑，特別是近些年來發(fā)展起來的評(píng)議、聽證會(huì)等制度化方式，保證群眾有說話的地方，確保群眾意愿充分表達(dá)。溝通群眾，就要把黨和政府的意志為群眾所掌握，同時(shí)又要把群眾的意愿作為黨和政府決策的依據(jù)。特別是在社會(huì)矛盾日