【正文】 個(gè)體與群體沖突。答：領(lǐng)導(dǎo)的屬性包括自然屬性和社會(huì)屬性。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點(diǎn)。答：(1)權(quán)力異化的主要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私；(2)權(quán)力異化的主要內(nèi)容為“尋租”與“設(shè)租”；(3)權(quán)力異化的主客體趨向法人化與集團(tuán)化；(4)權(quán)力異化的范圍擴(kuò)大，程度加深；(5)權(quán)力異化的新形式不斷出現(xiàn)。答：(1)導(dǎo)向功能；(2)保障功能；(3)防范功能；(4)矯正功能；(5)懲戒功能；(6)調(diào)整功能。答：(1)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)。答：(1)目標(biāo)原則；(2)互補(bǔ)原則；(3)精干原則；(4)開放原則；(5)績(jī)效原則。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的主要內(nèi)容。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)。影響因素有：(1)影響領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)部因素：性格；知識(shí)水平；能力結(jié)構(gòu)等。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的構(gòu)成。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力弱化的表現(xiàn)。(3)二者的作用方向不同：監(jiān)督是單向行為，權(quán)力制衡的關(guān)系是雙向的。簡(jiǎn)述人力資源的特征。(2)傳統(tǒng)人事管理一般將組織的成員看成被動(dòng)的工具，組織比較強(qiáng)調(diào)管制、監(jiān)控等方面的功能。簡(jiǎn)述頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)新思維的機(jī)理。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則。簡(jiǎn)述微觀領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容。簡(jiǎn)述西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的原則走向和研究方向。答：有效領(lǐng)導(dǎo)行為與其性格特質(zhì)的關(guān)系概括如下：首先是穩(wěn)定性，即在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性。答：(1)目標(biāo)性；(2)預(yù)見性；(3)選擇性；(4)實(shí)施性。目標(biāo)是激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于一般領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征是什么？答：(1)反對(duì)并努力改變現(xiàn)狀；(2)積極進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，善于樹立領(lǐng)導(dǎo)形象，使自己在組織中成為值得追隨的模范英雄人物；(3)設(shè)置有挑戰(zhàn)性的、與現(xiàn)狀距離很大的目標(biāo)；(4)對(duì)自己的判斷力和能力高度自信；(5)口才好，能清楚、有效地向下級(jí)說(shuō)明自己的理想和遠(yuǎn)大目標(biāo)，并使之認(rèn)同；(6)敢于冒險(xiǎn)；(7)對(duì)環(huán)境的變化非常敏感，并采取果斷措施改變現(xiàn)狀；(8)更喜歡用自身的專長(zhǎng)和與下屬的有效溝通來(lái)說(shuō)服人和影響人；(9)經(jīng)常突破現(xiàn)有秩序的框架，有時(shí)會(huì)采取一些超常規(guī)的手段；(10)說(shuō)服、影響和改造追隨者，使之與自身的目標(biāo)一致。有效避免危機(jī)有哪些辦法？答：有效避免危機(jī)的方法：動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)；樹立危機(jī)意識(shí)；構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。為什么知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)越豐富，越有助于思維創(chuàng)新活動(dòng)？答：?jiǎn)我坏闹R(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)限制思維創(chuàng)新的深入發(fā)展，而知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越豐富，越容易進(jìn)行廣泛的想象和聯(lián)想，調(diào)動(dòng)多種思維方法進(jìn)一步認(rèn)識(shí)未知的事物。(2)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。列舉思維創(chuàng)新的兩個(gè)影響因素，并做簡(jiǎn)要分析。最后，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響，但沒有確定的匹配模式。兩個(gè)研究方向：一是從研究領(lǐng)導(dǎo)者入手來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)理論，二是從研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)入手來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)理論。簡(jiǎn)述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要意義。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及特點(diǎn)。(3)傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，主要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)；人力資源管理的內(nèi)容則大大豐富了。簡(jiǎn)述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。簡(jiǎn)述人力資本理論的基本思想。簡(jiǎn)述權(quán)力監(jiān)督與制衡的差異。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的制約因素。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)用人的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)形象的特征與影響因素。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)體制的特征。(2)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)以及相應(yīng)的資源配置權(quán)限。答：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互依存、相互制約，既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。(3)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。答：(1)群體感應(yīng)功能；(2)群體互補(bǔ)功能；(3)群體功率放大功能；(4)群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。答：(1)權(quán)力異化直接損害了一個(gè)國(guó)家的政治穩(wěn)定，并可能造成危及根本的合法性危機(jī)；(2)權(quán)力異化直接消解了一個(gè)國(guó)家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量；(3)權(quán)力異化破壞了行政效能；(4)權(quán)力異化阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；(5)權(quán)力異化已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)經(jīng)濟(jì)收入的分配產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響；(6)權(quán)力異化完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒；(7)權(quán)力異化會(huì)導(dǎo)致社會(huì)整體道德水平的下降。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特殊性：(1)載體的確定性；(2)職責(zé)范圍的限制性以及職權(quán)層級(jí)性；(3)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的強(qiáng)制力往往具有強(qiáng)大的組織保障和資源保障；(4)目的的復(fù)雜性；(5)高度的壟斷性。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征。領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性是指采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，