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國家電網(wǎng)企業(yè)文化(文件)

2025-10-14 22:16 上一頁面

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【正文】 待員工、切實(shí)維護(hù)員工的根本利益,充分尊重員工的價(jià)值和愿望,保證員工與企業(yè)共同發(fā)展;公司善待客戶,以客戶為中心,始于客戶需求、終于客戶滿意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共贏,努力營造健康、和諧、有序的電力運(yùn)營和發(fā)展環(huán)境。公司堅(jiān)持發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo),以公司的發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工成長、客戶滿意、政府放心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧。(1)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)是指電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、安全可靠、綠色低碳、靈活高效,建成堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),大范圍配置能源資源能力強(qiáng),防災(zāi)抗災(zāi)和應(yīng)急保障能力強(qiáng),信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化水平國際領(lǐng)先。(5)現(xiàn)代公司是指集團(tuán)管控科學(xué),治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)流程順暢,管理集約高效;隊(duì)伍素質(zhì)高,企業(yè)文化優(yōu);自主創(chuàng)新能力、企業(yè)軟實(shí)力和全球資源配置能力強(qiáng),建成以電網(wǎng)業(yè)務(wù)為核心、相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化大型能源企業(yè)集團(tuán)。只有不斷加強(qiáng)公司黨的建設(shè),才能保證公司始終沿著正確的方向前進(jìn),更好地服務(wù)黨和國家工作大局;只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青;只有不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能提高廣大員工的能力素質(zhì),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。(2)抓管理是指依法經(jīng)營企業(yè),嚴(yán)格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,加快信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司效率和效益的全面提高。(2)集約化發(fā)展核心就是推進(jìn)人力資源、財(cái)務(wù)和物資等重要資源的集約化管理,不斷提升公司發(fā)展的效率效益。管理標(biāo)準(zhǔn)是指對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是指對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。(一)遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。(五)以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。公司員工應(yīng)努力做到遵紀(jì)守法、尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)、愛崗敬業(yè)、令行禁止、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新,努力成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、品質(zhì)優(yōu)秀、甘于奉獻(xiàn),適應(yīng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質(zhì)員工。言談舉止——自然優(yōu)雅,充滿自信。公司視信譽(yù)為生命,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。對欠電費(fèi)客戶依法采取停電措施,提前7天送達(dá)停電通知書,費(fèi)用結(jié)清后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電。,5個(gè)工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。,1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。、施工、供貨單位。國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”《國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》是公司堅(jiān)持開放透明、依法經(jīng)營,正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準(zhǔn)則。,公開服務(wù)流程,健全服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)。,嚴(yán)格落實(shí)小火電關(guān)停計(jì)劃,做好清潔能源優(yōu)先消納工作,提高調(diào)度交易精益化水平,促進(jìn)電力系統(tǒng)節(jié)能減排。統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè),塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。,反映公司致力奉獻(xiàn)清潔能源,建設(shè)和諧社會(huì),象征公司持續(xù)發(fā)展、生機(jī)勃勃、基業(yè)長青。第三篇:國家電網(wǎng)企業(yè)文化(推薦)企業(yè)文化及形勢任務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)試題一、單選題國家電網(wǎng)公司的企業(yè)愿景是()。A、忠誠、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn) B、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)C、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn) D、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、節(jié)約企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力是()。A、誠信 B、責(zé)任 C、創(chuàng)新 D、奉獻(xiàn)國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是()。B、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展C、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司D、以“三個(gè)建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司1國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是()。A、三抓一創(chuàng)B、統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化C、科技創(chuàng)新 D、三個(gè)建設(shè)1建設(shè)世界一流電網(wǎng),是以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)為原則,以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。A、集團(tuán)化運(yùn)作 B、集約化發(fā)展C、精益化管理 D、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)1國家電網(wǎng)公司堅(jiān)持局部利益服從全局利益,把()作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標(biāo)準(zhǔn)。A、大型可再生能源基地 B、太陽能發(fā)電 C、大風(fēng)電2國家電網(wǎng)公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略提出要貫徹()的方針,持續(xù)提升公司經(jīng)營管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營效率。A、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來 B、上規(guī)模、上水平、集約化 C、集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化2國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化戰(zhàn)略提出要堅(jiān)持()的原則,建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化,增強(qiáng)公司的核心競爭力、企業(yè)軟實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力,促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。A、公司行為準(zhǔn)則 B、公司的核心價(jià)值觀 C、公司的發(fā)展戰(zhàn)略 D、“國家電網(wǎng)”品牌3在“2009中國500最具價(jià)值品牌評選”中,“國家電網(wǎng)”品牌名列中國500強(qiáng)最具價(jià)值品牌。A、黨的建設(shè) B、各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) C、建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化D、提高全員素質(zhì)3()是“三個(gè)建設(shè)”的重要基礎(chǔ)。A、5 B、7 C、10 D、15 《“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”》要求完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度,每年至少召開()網(wǎng)廠聯(lián)席會(huì)議。A 3;5 B 5;7 C 3;7 D 7;104《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過:特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)()。A、大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大安全、大營銷 B、大規(guī)劃、大建設(shè)、大電網(wǎng)、大生產(chǎn)、大營銷 C、大規(guī)劃、大財(cái)務(wù)、大運(yùn)行、大生產(chǎn)、大營銷 D、大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大生產(chǎn)、大營銷4“三集五大”是中的“三集”是指()。A、葛洲壩上海輸電線線路B、青海官廳—蘭州東輸電線路 C、晉東南-南陽-荊門輸電線路D、四川雅安—上海輸電線路5國家電網(wǎng)公司在安全管理與監(jiān)督方面提出的“三不傷害”指()。A、責(zé)任到位、措施到位、監(jiān)督到位 B、責(zé)任到位、管理到位、落實(shí)到位 C、管理到位、措施到位、落實(shí)到位 D、責(zé)任到位、措施到位、落實(shí)到位5國家電網(wǎng)公司服務(wù)理念是()。A、主多分開 B、職工持股C、收入分配管理 D、標(biāo)準(zhǔn)化 6多經(jīng)企業(yè)“五分開”是指()。A、夯基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、保安全 B、抓制度、夯基礎(chǔ)、防事故 C、抓制度、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故 D、抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故 6“四化”管理的關(guān)鍵是()。A、戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、經(jīng)營管理中心和電網(wǎng)調(diào)度中心 B、戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、管理調(diào)控中心和電網(wǎng)調(diào)度中心 C、戰(zhàn)略決策中心、安全保障中心、管理調(diào)控中心和電網(wǎng)調(diào)度中心 6創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的“四好”是指()。A、45%~50% B、30%~40% C、30%~35% D、40%~45% 72010年上海世博會(huì)國家電網(wǎng)館的主題是()。A、誠信意識和責(zé)任意識,創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神 B、大局意識和服務(wù)意識,創(chuàng)新精神和復(fù)命精神 C、大局意識和憂患意識,拼搏精神和奉行精神 D、責(zé)任意識和超前意識,復(fù)命精神和實(shí)干精神 7呂總在省公司二季度工作會(huì)議上指出,兩種意識、兩種精神之間有機(jī)統(tǒng)一、精密聯(lián)系,相輔相成()是對一個(gè)人的基本要求,()是一個(gè)人的品德,()是一種工作方法?!叭Y”指()A、資金歸集、資金融通、資產(chǎn)處置 B、資金歸集、資金處置、資本金籌措 C、資金處置、資金融通、資本金籌措 D、資金歸集、資金融通、資本金籌措 8呂總在省公司二季度工作會(huì)議上指出公司當(dāng)前隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面存在的主要問題是()A、員工觀念和能力還不能完全適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展的新要求; B、總量超員和結(jié)構(gòu)性缺員并存的矛盾短時(shí)間消化困難C、工資列支渠道和項(xiàng)目不規(guī)范、多頭提取或重復(fù)計(jì)提工資性收入等現(xiàn)象 D、人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平程度還有待提高8呂總在省公司二季度工作會(huì)議上就深入推進(jìn)“依法治企年”活動(dòng)要求要加強(qiáng)工程領(lǐng)域突出問題治理,嚴(yán)格落實(shí)()的要求。戰(zhàn)略重點(diǎn):電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略:建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)的國家電網(wǎng),促進(jìn)大煤電、大水電、大核電、大可再生能源基地集約化開發(fā),實(shí)施更大范圍內(nèi)能源資源優(yōu)化配置(簡稱“一特四大”電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略)。國際化戰(zhàn)略:通過“引進(jìn)來”、“走出去”等國際化活動(dòng),全面提升公司的 技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力和資源配置能力,增強(qiáng)公司的核心競爭力,建設(shè)具有國際知名品牌和國際競爭力的國際一流企業(yè),服務(wù)國家能源戰(zhàn)略,在引進(jìn)國外能源資源、參與國際電力和能源合作中發(fā)揮重要作用。抓發(fā)展 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加快公司發(fā)展為目標(biāo),建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng)。發(fā)展要求:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外塑形象(簡稱“內(nèi)質(zhì)外形”)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 對內(nèi)提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)。公司視信譽(yù)為生命,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。員工守則一、遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。五、以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。◇遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工?!髳蹗従礃I(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)?!笠匀藶楸?,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)?!笄趦€節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。公司員工應(yīng)大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,萬眾一心,眾志成城,積極投身建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的各項(xiàng)工作之中,為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。同時(shí),要通過科學(xué)的、精細(xì)化的管理,切實(shí)提高工作效率?!蠛霌P(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!髨F(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新?!笾艺\企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),共塑國網(wǎng)品牌。七、勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。三、愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)?!丁叭闭{(diào)度“十項(xiàng) 措施”》是公司堅(jiān)持開放透明依法經(jīng)營,正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準(zhǔn)則。(三)行為規(guī)范《員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。抓隊(duì)伍 堅(jiān)持以人為本,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口,實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,健全激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。工作思路 :抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流(簡稱“三抓一創(chuàng)”)發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù),管理是公司發(fā)展的永恒主題,人才是公司發(fā)展的第一資源,一流是公司發(fā)展的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。人才強(qiáng)企戰(zhàn)略:牢固樹立科學(xué)人才觀,建立有利于人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,抓住培養(yǎng)、吸引、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,增加教育培訓(xùn)投入,大力開展全員培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),培養(yǎng)高水平的經(jīng)營管理者隊(duì)伍、管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍和技能人才隊(duì)伍?!保ǎ〢、精品工程 B、落地工程 C、評價(jià)工程 D、素質(zhì)提升工程 8下面那項(xiàng)活動(dòng)不屬于今年公司重點(diǎn)組織的活動(dòng)。A、復(fù)命、實(shí)干、超前、責(zé)任 B、實(shí)干、責(zé)任、超前、復(fù)命 C、責(zé)任、實(shí)干、超前、復(fù)命 D、實(shí)干、責(zé)任、超前、復(fù)命7呂總在省公司二季度工作會(huì)議上指出,解決公司當(dāng)前突出問題和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的基本方法是()A、六個(gè)抓手B、依法治企C、3個(gè)建設(shè)D、強(qiáng)化激勵(lì)約束 7國家電網(wǎng)公司和省公司在二季度工作會(huì)議的核心是()A、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè) B、加強(qiáng)三個(gè)建設(shè) C、依法治企 D、實(shí)施三集五大 7省公司提出加強(qiáng)員工入口要堅(jiān)持的原則()A、控總量、提素質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu) B、控總量、保質(zhì)量、重激勵(lì)、保穩(wěn)定 C、控總量、保質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、保和諧 D、控總量、保質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、保穩(wěn)定 80、呂總在省公司二季度工作會(huì)議上要求繼續(xù)做好“三電”工作。A、責(zé)任化、業(yè)務(wù)化、信息化 B、企業(yè)化、責(zé)任化、業(yè)務(wù)化 C、企業(yè)化、業(yè)務(wù)化、信息化 D、企業(yè)化、責(zé)任化、專業(yè)化7國家電網(wǎng)公司黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)“五個(gè)好、五帶頭”中的“五帶頭”是指()。A、政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu) B、政治思想優(yōu)、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)、聯(lián)系群眾優(yōu)、遵紀(jì)守法優(yōu) C、政治思想優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)、道德品質(zhì)優(yōu) D、政治思想優(yōu)、完成任務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)、思想素質(zhì)優(yōu) 70、公司“電網(wǎng)先鋒黨支部”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)是()。A、“東縱”指錫盟—上海 B、“西縱”指陜北—湖南長沙C、“南橫”指葛洲壩上海 D、“北橫”指蒙西—山東濰坊的特高壓交流輸變電工程6國家電網(wǎng)公司堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)所規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程提出到()年,以特高壓為核心的堅(jiān)強(qiáng)國家電網(wǎng)初步形成,電網(wǎng)的信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化水平明顯提升,滿足大規(guī)??稍偕茉唇尤牒洼斔汀、不發(fā)生大面積停電事故,不發(fā)生人身死亡事故,不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故B、不發(fā)生大面積停電事故,不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故,不發(fā)生電力設(shè)備損壞事故 C、不發(fā)生大面積停電事故,不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故,不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故 D、不發(fā)生大面積停電事故,不發(fā)生惡性誤操作事故,不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故。A、三化三有 B、干事、干凈 C、三嚴(yán)一常5公司遵循的社會(huì)責(zé)任觀是()。(A、從基礎(chǔ)抓起 B、從基建抓起C、從基層抓起 D、從基本功抓起5國家電網(wǎng)公司提出安全生產(chǎn)“三個(gè)百分之百”指()。A、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一成本標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織體系 B、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一資本運(yùn)作、統(tǒng)一成本標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一預(yù)算調(diào)控、統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 C、統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一成本標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一組織體系 50、電網(wǎng)建設(shè)“兩型一化”中的“一化”指()。A、5 B、7 C、10 D、154轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的核心是()。A、%;96% B、%;97% C、%;98% D、98%;97%4《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》承諾,供電營業(yè)場所要做到的“三公開”是()。A、遵紀(jì)守法,尊榮棄恥、令行禁止 B、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、追求卓越 C、以人為本,忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì) D、弘揚(yáng)宗旨,信守承諾、勤儉節(jié)約3公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”是(A、《國家電網(wǎng)公司員工守則》 B、《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》 C、《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》)。A、黨的建設(shè) B、各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)C、建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化D、提高全員素質(zhì)3“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)是()。A、統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的企業(yè)精神、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn) B、統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的管理理念、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C、統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理
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