【正文】 一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)（一）充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的重要性和緊迫性。局黨組和局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署信訪工作中熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。二、健全制度，精心組織（一）堅(jiān)持信訪工作三項(xiàng)原則。處理信訪問(wèn)題時(shí)，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開(kāi)口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪問(wèn)題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪。（二）完善和落實(shí)各項(xiàng)工作制度。三是完善和落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制度。五是完善和落實(shí)信訪案件限期辦理制度。一是完善和落實(shí)信訪信息運(yùn)行制度，逐步構(gòu)建我縣人口和計(jì)生信訪管理信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，形成上下信息互動(dòng)、工作聯(lián)動(dòng)。今年來(lái)，未出現(xiàn)在國(guó)家法定節(jié)日、“兩會(huì)”期間到省、進(jìn)京上訪或集體上訪，以及重訪和個(gè)訪轉(zhuǎn)化集體訪案件，提高了案件回復(fù)率和按期辦結(jié)率,回復(fù)率達(dá)100%；目前受理各類信訪案件10件（次），其中：來(lái)訪5件（次）、來(lái)電5件（次），目前全部辦結(jié)完畢，結(jié)案率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)到95%以上。第五篇：人口和計(jì)劃生育局2006工作總結(jié)文章標(biāo)題：人口和計(jì)劃生育局2006工作總結(jié)今年以來(lái)，在縣委、縣政府的高度重視下，在市人口計(jì)生委的正確指導(dǎo)下，各級(jí)各部門齊抓共管、綜合治理，縣、鄉(xiāng)計(jì)生部門突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，使我縣人口和計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。宣傳婚育新風(fēng)，創(chuàng)建和睦家庭，將“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)融入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中。三是開(kāi)展“好婆婆好媳婦”評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出文明家庭273戶，有效地改善了婆媳關(guān)系，促進(jìn)了家庭和睦、社會(huì)和諧。我們通過(guò)摸底調(diào)查、核實(shí)、籌措資金等一系列運(yùn)作，農(nóng)村獨(dú)生子女獎(jiǎng)金全部得到落實(shí)。同時(shí)我們加強(qiáng)了中高考農(nóng)村獨(dú)生子女照顧10分的落實(shí)力度。我局在總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)資格確認(rèn)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)三公示制度，各項(xiàng)工作過(guò)程都透明操作，加強(qiáng)監(jiān)督的作用。今年對(duì)3戶符合條件的計(jì)生困難家庭每戶給予3000元的救助，不同程度地改善了他們的生活狀況。我縣選擇左衛(wèi)鎮(zhèn)第四屯村為該項(xiàng)目的試點(diǎn)村，按照“四優(yōu)先一提高”的原則，選取了村中的80戶為扶持對(duì)象，并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，確定了以奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目為致富橋梁，目前正準(zhǔn)備通過(guò)信用聯(lián)社將貸款放到群眾手中。二是充分宣傳發(fā)動(dòng)，印制告知單4萬(wàn)余份，提前發(fā)放到育齡婦女手中。四、加強(qiáng)基層技術(shù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。左衛(wèi)鎮(zhèn)計(jì)生站隨新建政府樓實(shí)現(xiàn)整體搬遷，硬件設(shè)施可達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)型標(biāo)準(zhǔn)。目前項(xiàng)目已開(kāi)工，預(yù)計(jì)明年7月底竣工，10月份可實(shí)現(xiàn)整體搬遷。四是將“民心工程”和季普查、落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施相結(jié)合，降低了服務(wù)成本，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)限，提高了長(zhǎng)效落實(shí)率，創(chuàng)新了工作機(jī)制。為搞好“民心工程”生殖健康檢查免費(fèi)服務(wù)工作，各級(jí)黨委、政府高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳力度，扎實(shí)推進(jìn)“民心工程”，拉進(jìn)黨群距離。今年通過(guò)多方努力，我縣被省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)確定為河北省財(cái)政小額貼息貸款少生快富工程項(xiàng)目縣。三是救助計(jì)生殘困家庭。全年共有48位學(xué)生享受了照顧。采取縣、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政各負(fù)擔(dān)50的辦法，加強(qiáng)了資金到位的可操作性，通過(guò)兌現(xiàn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)金，全縣掀起了領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證的高潮，對(duì)低生育水平的穩(wěn)定起到了促進(jìn)作用。按照計(jì)劃生育“貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)、困難者扶、損失者補(bǔ)、有病者保”的原則，初步形成獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠、困難救助、養(yǎng)老保障等較為完善的多層次計(jì)劃生育利益導(dǎo)向制度體系。二是通過(guò)文藝演出的形式宣傳計(jì)生惠民、少生快富等政策通俗易懂的演出將國(guó)家的優(yōu)惠政策顯現(xiàn)得淋漓盡致，喜聞樂(lè)見(jiàn)的表現(xiàn)形式深受群眾的歡迎。低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定，出生人口性別比控制在正常范圍之內(nèi)，現(xiàn)將2006年全年的工作總結(jié)如下：一、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。四、存在的問(wèn)題經(jīng)費(fèi)投入不足，信訪工作基礎(chǔ)條件有待進(jìn)一步改善。利用群眾來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中的信息，對(duì)重要信訪案件進(jìn)行個(gè)案分析，發(fā)現(xiàn)傾向性問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議。一般的信訪案件在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，問(wèn)題復(fù)雜的信訪案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。四是完善和落實(shí)矛盾糾紛定期排查調(diào)理制度。二是完善和落實(shí)人口計(jì)生信訪工作例會(huì)制度。把工作想在前面，做在前面，經(jīng)常深入到群眾中去，調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，為群眾排憂解難，減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信訪問(wèn)題都控制在當(dāng)?shù)?，解決在基層，領(lǐng)導(dǎo)干部不但要管好自己的業(yè)務(wù)，還管好份內(nèi)的信訪工作，并與相關(guān)部門配合，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把信訪工作納入目標(biāo)考核，把信訪工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。(二)切實(shí)加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年上半年，在市委、市政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的信訪工作雖然取得了很好的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。三、取得的成效。班子其他成員接訪9人(次)，約訪12(次)，下訪12 人(次)，回訪6人(次)。扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，提高辦案質(zhì)量。暢通信息渠道。堅(jiān)持每月對(duì)人口和計(jì)生信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次集體排查調(diào)處，尤其是對(duì)有可能引發(fā)越級(jí)訪、集體上訪、重復(fù)