【正文】 保險，,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,，當然，我也不例外。我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理把握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注重強化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。假如競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學(xué)習(xí)進取,踏實工作,做個稱職主管，使公司的治理更上一層樓。二、對競聘崗位的理解和認識本人對理賠客戶服務(wù)中心負責(zé)人崗位的理解是：理賠客戶服務(wù)中心負責(zé)人應(yīng)當既是業(yè)務(wù)技能過硬的骨干，又是能夠推動部門全面工作的指揮者；既是推進部門政策進程的組織者，又是積極投入實際工作的參與者；既要具備獨當一面的能力，又要具備“洞察宏微”的觀察能力。三、任職后的工作設(shè)想緊密圍饒公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。對各縣的各個理賠指標集中到中支管理，及時提醒每位理賠人員根據(jù)各項指標提出那項工作要加強等。對此，我不想否認。首先做一下自我介紹：我叫xiexiebang，中共黨員，2001年畢業(yè)于*****校***專業(yè)，2001年7月進入中國人壽**分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作，2004年9月市公司機構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今。5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項流程非常熟悉，有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。從事理賠主管工作5年來，先后對縣市區(qū)理賠人員進行了5次培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容既有一般的實務(wù)與操作，也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)，也提升了自己的培訓(xùn)能力。因此，我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定，有利于按照公司的各項管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項工作，同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計管理工作，為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和銷售計劃。我叫XX，今年XX歲，中國共產(chǎn)黨員，高級工程師。2011年之后，我擔(dān)任了XX副主任職務(wù)，主要工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項行政工作，負責(zé)本部門黨組織建設(shè)和工會組織工作。業(yè)余時間我注重學(xué)習(xí)黨的思想理論，時刻注意使自己的思想與黨中央保持一致。這有助于幫助我做好像資源的有效調(diào)配，新技術(shù)新項目的設(shè)計開發(fā)，試制過程中的質(zhì)量控制，產(chǎn)品技術(shù)的推廣銷售等這些基礎(chǔ)性、服務(wù)性的管理工作。管理是門綜合學(xué)科，它在實際應(yīng)用的過程中需要不斷地吐故納新。具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。為今后提高管理水平打好了基礎(chǔ)。在2011年，我還以XX集團第2名的綜合測評成績，順利通過了高級工程師職稱評審。二是面對工作中出現(xiàn)的新情況或突發(fā)狀況需要及時處理時，感覺自身的應(yīng)變能力還有待提高。在工作中，我要更加嚴格要求自己，戒懶戒粗戒浮，以高度的使命感、責(zé)任感，協(xié)助室領(lǐng)導(dǎo)，加強統(tǒng)籌計劃，有序開展日常工作，積極努力，扎扎實實履行好本人職責(zé)，為廣大職工做出行動表率。學(xué)習(xí)前沿的科學(xué)知識，提高專業(yè)技能，為推進我所的發(fā)展做貢獻。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)評委的鼓勵和幫助。我將發(fā)揮好自己“上情下達，下情上達”的作用，深入班組開展工作，切實了解廣大職工的所思所想所盼，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面信息，使工作更有計劃性、針對性和實效性，主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。我要認真地學(xué)習(xí)黨的思想理論，學(xué)會用科學(xué)的理論觀點指導(dǎo)工作，使得工作少走彎路。如果這次我競聘成功，能夠擔(dān)任第XX室副主任的職務(wù)，我將全力做好本職工作，主要表現(xiàn)在以下幾方面：，以高度責(zé)任感積極主動做好日常性事務(wù)。在面對新崗位、新挑戰(zhàn)的新要求時，成績雖然只能代表過去，但它有助于對我的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿ψ龀龀醪降呐袛唷漠厴I(yè)至今，我先后負責(zé)或參與了30余項各類課題，研制的產(chǎn)品先后應(yīng)用于多種系統(tǒng)中，所負責(zé)的項目共獲得部級國防科技獎三等獎1項，所級一等獎1項。我先后負責(zé)過多個型號產(chǎn)品研制和生產(chǎn)課題，其中包括重點項目，這些項目的順利完成，使我獲得了組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌計劃等方面的經(jīng)驗，也使我加深了安全、質(zhì)量、工藝控制等軍品研制中的關(guān)鍵要素的認識。例如在機械設(shè)計方面，從毫無概念開始到學(xué)會使用CAD制圖，再到熟練掌握三維建模設(shè)計，完全是通過個人自學(xué)完成的。對本部門的熟悉更有利于我開展工作。對照主任的職責(zé)，我認為我競聘XX副主任主要有以下優(yōu)勢：。我目前在XX室任副主任、支部副書記，今天我競聘的崗位是：XX副主任。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的事業(yè)同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的合作關(guān)系，提高銷售渠道的產(chǎn)能。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗，根據(jù)工作的實際結(jié)合上級公司的要求，先后制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《**分公司理賠定點醫(yī)院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《**分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規(guī)定，通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認識，積累了更多的經(jīng)驗。掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，面對全新的工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調(diào)的能力，會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護工作。我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理，我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面：熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力，有利于做好信息統(tǒng)計和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。若我競不上管理崗位，也不會灰心，不論在何崗位都會盡自己的能力做好本職工作。在做好工作的同時，對于理賠客戶服務(wù)中心負責(zé)人這個崗位也是一個連接上面和轉(zhuǎn)達下面的一個重要崗位，這樣轉(zhuǎn)達上級領(lǐng)導(dǎo)的各種精神和這樣向上級回報下面的意見建議是今后重點要學(xué)習(xí)的課題。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié)。但是，我自信：憑自已多年業(yè)務(wù)工作能力和管理工作，我能把理賠客戶服務(wù)中心的工作搞得更好。一、首先，向大家作自我個人工作簡介我叫**，現(xiàn)年**歲，中共黨員，本科文化，于2005年5月參加保險行業(yè)的工作，2005年至2012年在人保公司工作期間，先后擔(dān)任過理賠內(nèi)勤，外勤和電子商務(wù)部付經(jīng)理（主持工作）2012年3月，加入中國人壽財險擔(dān)任理賠主管至今。加強財