【正文】 過程視角的界定，其實(shí)是認(rèn)為，所謂團(tuán)體創(chuàng)造力，也就是集體式的創(chuàng)造性思考的過程。Graffin , Rickyw( 1993) 認(rèn)為團(tuán)隊創(chuàng)造力不是所有團(tuán)隊成員創(chuàng)造力的簡單總和，盡管團(tuán)隊創(chuàng)造力顯然是團(tuán)隊中個體創(chuàng)造力的函數(shù)。簡而言之，也可認(rèn)為是作為創(chuàng)造主體的團(tuán)體的創(chuàng)造性品質(zhì)，以及它在創(chuàng)造性成果中的具體體現(xiàn)。 Graffin等人 (1993)提出組織創(chuàng)造力中相互作用各方面的模型圖，以此作為理解復(fù)雜社會背景下的創(chuàng)造力的理論框架。二是組織(Organization)特性 :它包括組織文化、資源、獎勵、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)，以及核心技術(shù)等方面。其中，團(tuán)隊規(guī)模、團(tuán)隊差異等都屬于團(tuán)隊構(gòu)成方 面的內(nèi)容，團(tuán)隊凝聚力和群體職責(zé)則屬于團(tuán)體動力學(xué)方面的問題，而團(tuán)隊規(guī)范既是管理式的又是非正式的。通過他們的研究，系統(tǒng)性地給出了個體創(chuàng)造力、團(tuán)隊創(chuàng)造力和組織創(chuàng)造力的相互關(guān)系和研究層次 。第一個主題是團(tuán)隊任務(wù)的重要性以及它為創(chuàng)造力和創(chuàng)新所創(chuàng)造的機(jī)會。作者提出四類因素一起主要決定了團(tuán)隊創(chuàng)新的水平 : 團(tuán)隊任務(wù)特征 :團(tuán)隊所執(zhí)行的任務(wù)對工作團(tuán)隊來說有著根本的影響。 外部需求 :團(tuán)隊工 作的外部氛圍，如組織環(huán)境、支持體系、市場體系、市場環(huán)境或環(huán)境的不確定性，似乎對其創(chuàng)造力以及執(zhí)行創(chuàng)新有著非常顯著的影響。如果能有效地整合團(tuán)隊 過程，將有助于團(tuán)隊創(chuàng)造力和執(zhí)行創(chuàng)新。領(lǐng)域相關(guān)技能是指學(xué)習(xí)某種特定形式的領(lǐng)域特殊知識的能力。 研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力更 是以知識、技能的共享、交叉、整合為重要手段，為成員創(chuàng)造了基于問題情境的知識互動空間， 13 促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)外互補(bǔ)性知識的轉(zhuǎn)換和整合， 從而發(fā)揮出更大的知識協(xié)同效應(yīng)和組合優(yōu)勢，使團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)個體單獨(dú)所不能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造效能 （ , amp。 從 20世紀(jì) 80年代至今，研究者們對“團(tuán)隊創(chuàng)造力”內(nèi)涵的研究始終沒有統(tǒng)一。 Griffin（ 1993）的研究認(rèn)為團(tuán)隊創(chuàng)造力是個體創(chuàng)造力的函數(shù)，但受到團(tuán)隊構(gòu)成、團(tuán)隊特征、團(tuán)隊過程和組織背景的影響。(1996)在 Ekvall 上提出了八個影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的因素，并設(shè)計了“創(chuàng)造力氣氛評估量表（ Assessing the Climate for Creativity, 即 KEYS） ” 。 Graffin等人 (1993)提出組織創(chuàng)造力中相互作用各方面的模型圖和 West(20xx)提出的團(tuán)隊創(chuàng)新模型，沈麗燕，王黎螢 (20xx)系統(tǒng)地提出，影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的因素有：團(tuán)隊任務(wù)特征、團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、組織氛圍及激勵機(jī)制。 Graffin,1993)。（轉(zhuǎn)引自黃芹， 20xx） Amabile（ 1988）認(rèn)為，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者是聯(lián)結(jié)個體創(chuàng)造力與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)是知識的一種重要來源，能夠提供用于參與創(chuàng)造活動的資源，研究顯示在特殊領(lǐng)域廣闊的知識是創(chuàng)造力所必須的（ Amabile， 1988）。 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 與研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系 許多文獻(xiàn)資料表明，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的嵌入性決定了它的經(jīng)濟(jì)性和創(chuàng)新績效。 Powell, 1998。 Tsai, 20xx。 Reagansamp。并沒有得到這樣的結(jié)論，并指出網(wǎng)絡(luò)密度和創(chuàng)新績效是否成線性相關(guān)的結(jié)論需要進(jìn)一步論證。綜合以上的研究分析可知，非常緊密和非常松散的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并不利于提高研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力。綜上分析，可得出知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)嵌入決定了企業(yè)獲得知識資源的范圍和深度，如圖 1所示。 結(jié)構(gòu)嵌入 知識搜尋 知識傳遞 知識吸收 A：密集網(wǎng)絡(luò) B：稀疏網(wǎng)絡(luò) 圖 網(wǎng)絡(luò)嵌入對知識共享過程的協(xié)調(diào) 資料來源： 王曉娟 .基于網(wǎng)絡(luò)嵌入性 的企業(yè)間知識共享及其實(shí)現(xiàn)機(jī)理研究 [J].科學(xué)決策， 20xx（ 4） 。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系越多，也就預(yù)示這個企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行動受到嵌入的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響越大，企業(yè)創(chuàng)新也就 越會受到外部組織的影響。 Bell（ 20xx）也認(rèn)為，相對高級的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠使企業(yè)更好地使用其內(nèi)部能力，從而提升企業(yè)績效。故，“知識網(wǎng)絡(luò)嵌入性”已經(jīng)成為 提升 研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)鍵資源。首先，關(guān)于 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 的實(shí)證研究不多，研究者們關(guān)于 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 的實(shí)證研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于理論闡述。 研究內(nèi)容和論文的框架 研究內(nèi)容 本研究 立足于研發(fā)團(tuán)隊，通過個人信息整合為團(tuán)隊層面， 擬從 “結(jié)構(gòu)嵌入性”的角度 審視研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造過程，探知 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入的測度指標(biāo) ，及 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 與 研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力 之間 的 關(guān)系。 結(jié)合文獻(xiàn)，本文對主要關(guān)鍵詞定義歸納如下： 知識網(wǎng)絡(luò) :是一種社會網(wǎng)絡(luò)，是一種組織間基于知識資源的一種合作關(guān)系，是一種開放式、跨界面的知識管理組織形式，是一種利于知識共享的企業(yè)間的通道。 18 研發(fā)團(tuán)隊：一般是 由來自多個職能部門（甚至是跨企業(yè)）的人員，承擔(dān)產(chǎn) 品或技術(shù)的重大開發(fā)工作 ， 著重依賴團(tuán)隊成員對項(xiàng)目目標(biāo)和前景的認(rèn)同，在長期的合作過程中，由于人際的互動、情感的交流而產(chǎn)生了心境的相通， 也正是由此，往往能保持極高的工作協(xié)調(diào)性 。 第三、 結(jié)論及展望。共分五節(jié)，依次是：研究背景、文獻(xiàn)綜述、研究意義、目前研究存在的問題、研究內(nèi)容和論文框架。通過已有的研究中量表制定的思路，來編制本研究中中使用的量表，及測量體系。 第 五 章研究展望。管理學(xué)界對知識網(wǎng)絡(luò)的研究始于 20 世紀(jì) 90 年代中期。 Gollinson（ 20xx）考察了蘇格蘭軟件企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新的重要作用。 Beckmann（ 1995）認(rèn)為，知識網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行科學(xué)知識生產(chǎn)和 傳播的機(jī)構(gòu)和活動。 Kobayashi 主要研究了知識滲透（ spillover）對 20 市場結(jié)構(gòu)的影響，每一節(jié)點(diǎn)的 Ramp。 1999 年申光龍在《南開管理評論》上發(fā)表的《知識管理時代的知識信息網(wǎng)絡(luò)》一文中將知識網(wǎng)絡(luò)概念應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域。 雖然學(xué)者們對知識網(wǎng)絡(luò)的概念的界定不同，但就知識網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵方面達(dá)成了一定的共識。 企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求，主動構(gòu)建、管理和維護(hù)與外部知識源之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，與各類外部知識之間形成一種基于一種知識資源獲取共享與創(chuàng)造的、動態(tài)開放的跨組織知識管理組織形態(tài)，是企業(yè)主動利用外部知識資源的制度安排。 1992 年， Granovetter 將“嵌入”定義為：經(jīng)濟(jì)的行為和結(jié)果被行為人的雙邊（社會）關(guān)系和整體的（社會）關(guān)系網(wǎng)所影響，并將嵌入分為結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入兩類。相應(yīng)的，對網(wǎng)絡(luò)參與者之間嵌入性的研究基本形成了兩種代表性的研究方向：結(jié)構(gòu)嵌 入性和關(guān)系嵌入性。 Ingram,20xx）。研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)中不同結(jié)點(diǎn)由于位置不同會產(chǎn)生信息優(yōu)勢的差異，處于中心位置的 結(jié)點(diǎn)或具有更大密度的網(wǎng)絡(luò)能獲取更多的信息和資源控制優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)密度指網(wǎng)絡(luò)參與者之間的相互聯(lián)結(jié)程度。結(jié)構(gòu)洞是指網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系稠密地帶之間的網(wǎng)絡(luò)位置 (Burt， 1992)，它可以為活動其中的企業(yè)提供獲取新的信息和資源的機(jī)會。結(jié)構(gòu)洞指出了一種網(wǎng)絡(luò)位置利益，當(dāng)一個主體所聯(lián)結(jié)的另外兩個單位互相沒有直接聯(lián)結(jié)時，該主體就占據(jù)了結(jié)構(gòu)空間位置；由于緊密聯(lián)系的單位間往往存在冗余信息，結(jié)構(gòu)空間的存在就意味著主體有機(jī)會獲得兩種物質(zhì)信息流，有利于對信息的 獲取和控制；企業(yè)的資源獲取就是依靠不斷地開拓網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)空洞而實(shí)現(xiàn)，通過不斷改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)使網(wǎng)絡(luò)企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢（ Burt， 1992）。圍繞結(jié)構(gòu)嵌入形成的研究同樣分為兩個領(lǐng)域。二是影響動因的剖析。企業(yè)通過建立基于信任、專用投資和路徑依賴的嵌入關(guān)系，可以獲得隱性知識 (Uzzi,1997。 Johnson amp。結(jié)構(gòu)與位置分析法能夠分析行為者之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)模式，界定行為者嵌入在行為體系中的位置，及不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置引起的異質(zhì)的信息價值和控制優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模體現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性（ Network Heterophily）可以用伙伴的多樣性程度來測量（ Burt， 1983； Marsden，1987； Ibarra， 1993； Renzullietal， 20xx）。 知識網(wǎng)絡(luò)的中心度通常用來表示知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的位置。處于知識網(wǎng)絡(luò)中心位置的結(jié)點(diǎn)通常擁有更多的聯(lián)結(jié)渠道，具。 Wasserman 和 Faust（ 1994）指出企業(yè)的中心度越高意味著企業(yè)具有較高的地位和權(quán)力。 知識網(wǎng)絡(luò)中心度 通過大量的研究表明，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的位置（ Position）影響企業(yè)成長（ Wassermanamp。 知識網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模（ work size）可定義為個體單元直接相關(guān)的關(guān)系數(shù)目（ number）及關(guān)系種類數(shù)目（ Burt， 1983； Marsden， 1990）。 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 的 的定義 根據(jù) Burt（ 1982, 1992 ） , Granovetter（ 1973 , 1985,1992）， Uzzi（ 1996），Gulati（ 1998）， Nahapiet amp。 Ghoshal,1998。知識有顯性和隱性之分。結(jié)構(gòu)嵌入是組織關(guān)系從雙邊走向三方的過程， Gulati, R. amp。主流觀點(diǎn)認(rèn)為結(jié)構(gòu)嵌入是三方關(guān)系導(dǎo)向的。 Burt 認(rèn)為，當(dāng)一個組織信息和資源非重疊性大，形成非重疊性的、彼此不直接交換資源的結(jié)構(gòu)洞時，該組織知識傳播途徑更多、創(chuàng)新機(jī)會更異質(zhì)化。但高密度網(wǎng)絡(luò)信息的多樣化程度比較低，網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)獲得相同的信息的概率提高 (Granovetter, 1973)，盡管可以通過集體監(jiān)控與懲罰來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢，高密度網(wǎng)絡(luò)依然會由于信息來源多樣而形成冗余，因此不利于行動者獲得異質(zhì)性的信息和發(fā)展機(jī)會。 結(jié)構(gòu)嵌入關(guān)注的是一個組織在整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中所處的位置，主要從關(guān)系聯(lián)結(jié)在整個網(wǎng)絡(luò)中的位置、規(guī)模及密度等方面來測度 (Granovetter, 1985, 1992)。 從社會網(wǎng)絡(luò)視角探究團(tuán)隊創(chuàng)造力開始得到重視，已有研究指出團(tuán)隊成員異質(zhì)性、團(tuán)隊內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系強(qiáng) 度均會影響團(tuán)隊創(chuàng)造力（ Paulus,20xx； Gilson,20xx；王端旭 ,國維瀟 ,劉曉莉 ,20xxb 等） 結(jié)構(gòu)嵌入性的定義 王曉娟（ 20xx）指出結(jié)構(gòu)嵌入是個人或組織間各種聯(lián)系形成的非個人網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。Ghoshal,1998）。 在新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)中，“網(wǎng)絡(luò)嵌入性”（ work embeddedness）是指經(jīng)濟(jì)行動主體的經(jīng)濟(jì)行為深深地嵌入已有的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，受到網(wǎng)絡(luò)成員之間的相互關(guān)系及整個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)屬性的影響（ Granovetter， 1992； Gulati， 1998）。最早由 Polanyi（ 1944）在《大變革》（ The Great Transformation）一書中提出 “嵌入性”的思想，他指出“經(jīng)濟(jì)作為一個過程，是嵌入在經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)制度之中的”。第五，知識網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)和外部知識和信息交換的過程，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身不斷發(fā)展所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是企業(yè)重要的知識和情報源，是一種高效獲取嵌入在企業(yè)內(nèi)外社會網(wǎng)絡(luò)中 的知識資源的渠道和方式。李丹等（ 20xx）結(jié)合實(shí)際案例分析了企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建方法。 1989 年郭其旭在我國圖書情報領(lǐng)域最早引入“知識網(wǎng)絡(luò)”這一概念。公司是知識網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，它通過 Ramp。Green（ 20xx）探討了知識網(wǎng)絡(luò)的地理因素在加拿大和美國公司的知識轉(zhuǎn)移中的不同作用等。Green， 20xx）。 2. 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 的理論研究 知識網(wǎng)絡(luò) 的定義 知識網(wǎng)絡(luò)最初見于教學(xué)研究，原指知識脈絡(luò)，意為條理性學(xué)科知識之間的聯(lián)系形式（紀(jì)慧生和盧鳳君， 20xx）。 第四章通過 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 提升研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力機(jī)制研究。包括 知識網(wǎng)絡(luò) 的定義、 知識網(wǎng)絡(luò)嵌入性的 定義、 結(jié)構(gòu)嵌入性的定義 、 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入性的定義和知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入性的影響因素 以及本章小結(jié)。 論文的框架 本研究的邏輯思路與框架安排如圖： 相關(guān)理論論述 第一章：緒論 第二章： 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入的理論研究 將實(shí)證數(shù)據(jù)處理后確定 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入的結(jié)構(gòu) 的測量項(xiàng)目 心智模型的結(jié)構(gòu)的測量項(xiàng)目 第三章： 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入對研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響關(guān)系研究 第四章：基于 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入提升研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力的對策研究 第五章：研究總結(jié)及展望 從研究結(jié)果 中發(fā)現(xiàn)問題，提出對策 研究啟示 根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)綜述及背景提出本文研究的問題 論文邏輯思路 對應(yīng)章節(jié) 19 圖 全文邏輯結(jié)構(gòu)和章節(jié)安排 第一章緒論。 研究思路 第一、 界定研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力和知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入等相關(guān)概念，在知識網(wǎng)絡(luò)嵌入維度研究的基礎(chǔ)上，提出基于知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入模型的假設(shè)。 可以看作是群體間雙邊共同合約相互連接的擴(kuò)展。 第二 、根據(jù)調(diào)查進(jìn)行實(shí)證分析，得出結(jié)論，驗(yàn)證假設(shè)模型，在此基礎(chǔ)上探尋研發(fā)團(tuán)隊不同發(fā)展階段 知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 的作用程度是否存在差異。 第二，研究對象多為學(xué)生團(tuán)隊，現(xiàn)場研究較少?？疾?知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 對研發(fā)團(tuán)隊這一特殊群體的作用特性，不僅是理論的應(yīng)用，更為研究深入探索。但是在知識全球化的不斷推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)的交叉融合，使得研發(fā)團(tuán)隊所探求的創(chuàng)造性知識更加復(fù)雜、分散和專業(yè)，所需要的市場響應(yīng)能力更加迅速和準(zhǔn)確，所面臨的創(chuàng)造性任務(wù)具有更強(qiáng)的外部信息依存性。 Tsai（ 20xx）發(fā)現(xiàn)最具有創(chuàng)新能力、效益最好的業(yè)務(wù)單元總是處在網(wǎng)絡(luò)的中心位置。所以如果組織內(nèi)部開展研發(fā)活動的企業(yè)能夠在其所處的各種網(wǎng)絡(luò)中悟出理想的位置，他們就能獲取更多和更豐富的信息和知識（ Koka， .,Prescott,.,20xx） ，企業(yè)也能通過促進(jìn)知識流動、轉(zhuǎn)移和組織學(xué)習(xí)來改善技術(shù)創(chuàng)新的績效。聶銳（ 20xx）提出結(jié)構(gòu)嵌入對于企業(yè)選擇潛在合作伙伴具有重要作用。 Burt