【正文】 務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..2.(4分)目前世界上最大,最具權(quán)威性的國際標(biāo)準(zhǔn)化專門機(jī)構(gòu)是() 得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..3.(4分)伊斯蘭教的信徒禁止()。得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..9.(4分)在出口業(yè)務(wù)中，采用托收的支付方式時(shí)，匯款的付款人應(yīng)填寫()。得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..18.(4分)在D/P遠(yuǎn)期、D/P即期和D/A三種支付方式下，就賣方風(fēng)險(xiǎn)而言，按由大到小順序排列應(yīng)為（）＞D/P即期＞D/A＞D/P即期＞D/P遠(yuǎn)期＞D/A＞D/P即期＞D/P遠(yuǎn)期＞D/P即期得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..19.(4分)國際商務(wù)宏觀調(diào)研的內(nèi)容主要包括()。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..3.(2分)高等要素包括自然資源、氣候、地理位置、非熟練和半熟練勞工、債務(wù)資本等。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：)..6.(2分)國別冷熱比較法中，投資環(huán)境差的國家為熱國，投資環(huán)境好的國家為冷國。（.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..10.(2分)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容是管理企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)。得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..6.(4分)在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量的增減幅度的條款稱為（）得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..7.(4分)某項(xiàng)發(fā)盤于某月11日以電報(bào)的形式送達(dá)受盤人，但在此之后的13日，發(fā)盤人以傳真告受盤人，發(fā)盤無效，此行為屬于()。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..3.(2分)無差異市場策略指企業(yè)把整個(gè)國際市場看作一個(gè)大的單一的目標(biāo)市場。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..7.(2分)鉆石模型提出國家部分優(yōu)勢的四因素：生產(chǎn)要素、需求因素、相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭力。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 錯(cuò)界貿(mào)易組織對任何多邊貿(mào)易協(xié)議的解釋和決議，須經(jīng)部長會(huì)議和總理事會(huì)成員()。這種解除屬于()。，有時(shí)是部分損失得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..16.(4分)()是出票人簽發(fā)的，承諾自己在見票時(shí)無條件支付確定金額給收款人或者持票人的依據(jù)。（）第四篇：國際商務(wù)文秘復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1．（B）國際商務(wù)秘書的知識結(jié)構(gòu)中輔助管理知識。A．及時(shí)原則 B．準(zhǔn)確原則 C．精簡原則 D．高效原則5．商務(wù)文書收文處理的第一步是（B）。A．14℃～24℃ B．15℃～25℃ C．14℃～20℃ D．15℃～20℃9．20世紀(jì)40年代O．赫爾姆和N．達(dá)爾克首創(chuàng)（B）。A．交易條件 B．價(jià)格 C．違約責(zé)任 D．合同期限13．“墻壞于其隙，木毀于其節(jié)” 體現(xiàn)（B）談判策略的作用。A．左 B．右 C．中間 D． 正對門口17．秘書部門掌管的印章主要有（C）種。A．中介性 B．輔助性 C．綜合性D．機(jī)要性21．國際商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)是（A）。A．會(huì)議描述 B．與會(huì)者姓名 C．會(huì)議過程 D．秘書簽名25．辦公室事務(wù)工作流程的第一步是（B）。A．溝通效果好 B．易于保密 C．直接明了 D．保持權(quán)威性30．傾聽包括四個(gè)階段不包括（D）。A．可行性調(diào)查 B．談判主題 C．談判要點(diǎn)確定 D．模擬談判34．在討價(jià)還價(jià)過程中，如果在談判開始的時(shí)候賣主以較低價(jià)報(bào)出，則往往能以較低的價(jià)格成交；如果開始賣主喊價(jià)較高，那么往往也能以較高的價(jià)格成交；但是如果賣主喊價(jià)出人意料地高，只要能堅(jiān)持到底，則在談判不致破裂的前提下，往往會(huì)有很好的收獲。A．10 B．15 C．20 D．30 37．我國個(gè)人所得稅采用（C）級超額累進(jìn)稅率。A．適合于大型信息系統(tǒng) B．信息能按邏輯順序排列 C．分類方法容易掌握 D．不需要索引卡片41．與大塊時(shí)間最接近的是（C）。A．溝通不暢 B．成本高 C．費(fèi)時(shí) D．速度慢45．會(huì)計(jì)檔案保管期限中的永久保存為（A）年以上。（√）2．政府與政府之間舉行簽字儀式時(shí)，長桌的中央擺放旗幟，依據(jù)客右主左的原則擺好袖珍國旗。（）6．午宴(Luncheon)屬于非正式宴會(huì)。（）10．主人接見客人一般稱為拜見。（√），一般有設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日、現(xiàn)場辦公、上街或登門服務(wù)、售后服務(wù)等。（√）。（√）、溝通協(xié)調(diào)、增強(qiáng)員工素質(zhì)的作用。（√），一般都能使對方做出較大的讓步。（）、容貌膚色及體型相協(xié)調(diào)。（）34．良性沖突是雙方目標(biāo)不一致形成的。（）38．一般商務(wù)文書切忌使用有顏色的紙張。2．第二代時(shí)間管理理論特色是（）。6．網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有：介紹企業(yè)或公司的專門網(wǎng)頁、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)傳真和（）。10．信用工具一般由面值、到期日、期限、利率和（）五大要素構(gòu)成。14．非正式公文類通知有啟事型通知和（）。18．合同之外的國際商務(wù)談判包括：談判時(shí)間、談判地點(diǎn)、（）和其他事宜。四、簡答題。G市金屬硅廠銷售科的馬經(jīng)理和秘書小李接待了柯女士。原來柯女士右手的戒指、指環(huán)扎了馬經(jīng)理的手。衣服顏色太扎眼。，分管公司財(cái)務(wù)。您會(huì)如何布置會(huì)場？答案：①選擇大小適中的會(huì)議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型；②會(huì)場用品包括文具用品與飲品；③會(huì)場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用；④簽到、標(biāo)識座次。謝謝！王蘇真2006年11月11日 答案：（1）確定接待規(guī)格（2）制定接待工作計(jì)劃：首先要了解客人的單位、姓名、職務(wù)、級別、性別、民族、人數(shù)。，在此之前，他從沒有出過國門。上海市相關(guān)部門在對肯德基多家餐廳進(jìn)行抽檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)其“新奧爾良雞翅”和“新奧爾良雞腿堡”調(diào)料中含有“蘇丹紅一號”成份。3月17日，北京市食品安全辦緊急宣布，該市有關(guān)部門在肯德基的原料辣腌泡粉中檢出可能致癌的“蘇丹紅一號”，這一原料主要用在“香辣雞腿堡”、“辣雞翅”和“勁爆雞米花”三種產(chǎn)品中。您是負(fù)責(zé)處理該事件秘書，針對該事件您的處理方法步驟？ 答案：（1）成立機(jī)構(gòu)，處理危機(jī)成立危機(jī)小組的目的主要是為了有序和有效開展危機(jī)處理工作，防止由于危機(jī)時(shí)間頭緒繁多而造成權(quán)責(zé)不清，工作不明的混亂無序狀態(tài)。（3）深入調(diào)研，制定對策在隔離陷境或使矛盾各方脫離接觸并初步控制了局勢后，危機(jī)事件也就進(jìn)入了穩(wěn)定期。最后再制定出相應(yīng)的對策并形成具體的實(shí)施方案。（5）做好善后、全面總結(jié)完成以上工作內(nèi)容之后，危機(jī)事件開始進(jìn)入后期。把事實(shí)真相以及企業(yè)在處理突發(fā)實(shí)踐中所持的態(tài)度和所做的努力如實(shí)地向社會(huì)公眾公布。調(diào)查之后，還要對收集到各種信息（例如各種數(shù)據(jù)資料、事實(shí)資料及物證）進(jìn)行認(rèn)真核對與統(tǒng)計(jì)，以保證其完整和準(zhǔn)確無誤。一旦出現(xiàn)危機(jī)事件，立即進(jìn)入工作崗位，啟動(dòng)工作程序。隨后，他們采取緊急措施，用現(xiàn)存經(jīng)過驗(yàn)證不含蘇丹紅的調(diào)料取代原來的調(diào)料。下午，百勝發(fā)表聲明，宣布在這兩種產(chǎn)品的調(diào)料中發(fā)現(xiàn) “蘇丹紅一號”，并向公眾致歉。如果出入國境者沒有攜帶黃皮書，國境衛(wèi)生檢疫人員則有權(quán)拒絕其入出境，甚至采取強(qiáng)制檢疫措施。確定由哪位高級管理人員負(fù)責(zé)這次接待工作，由誰擔(dān)任專職陪同人員及接待人員。，下面是您的經(jīng)理給您的任務(wù)，您會(huì)從哪些方面準(zhǔn)備？便 條于果：北京B公司副總經(jīng)理等5人將于12月1日——5日來我公司進(jìn)行考察。若要您當(dāng)王先生的專職秘書，應(yīng)具有哪些方面的素質(zhì)或要作哪些準(zhǔn)備？ 答案：專職秘書具有以下特征：服務(wù)對象的特定性；主輔配合的一一對應(yīng)，在知識、技能各方面要與特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)人相匹配；影響力和工作范圍有彈性；關(guān)系更為貼近；本題應(yīng)圍繞主輔配合的一一對應(yīng)，在知識、技能各方面要與特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)人相匹配的特征展開分析。馬經(jīng)理服飾不夠得體，鞋臟、胡子未刮?？轮砼c柯女士在禮儀方面做得如何？答案：柯經(jīng)理在服飾想到了要重視該場談判，但在搭配上存在“艷”的問題，裝飾品太多。他的胡茬發(fā)黑，使臉色更顯蒼老。H市木炭公司是生產(chǎn)木炭專業(yè)廠，想擴(kuò)大市場范圍，對這次談判很重視。20．電子文件的加密方法有公鑰加密和（）。16．信息工作的基本原則：價(jià)值性原則、時(shí)效性原則、（）、針對性原則和全面系統(tǒng)原則。12．微笑是有規(guī)范的，一般應(yīng)注意（）個(gè)結(jié)合。8．語言溝通有口頭溝通和（）兩種。4．會(huì)議地點(diǎn)包含兩層含義：一是會(huì)議在哪里召開，二是（）。（）40．女士坐姿時(shí)應(yīng)切記雙膝任何時(shí)候不能分開。（）36．簡報(bào)的結(jié)構(gòu)是：報(bào)頭+報(bào)核+報(bào)尾。（）32．國際商務(wù)秘書可以從聽取會(huì)議籌備人的匯報(bào)和現(xiàn)場檢查兩種方法來確定會(huì)議的最后 落實(shí)情況。（√）。（），也包含著對內(nèi)容的要求。（√），使其形象化、具體化的演講手勢稱為情意手勢。（），周到的服務(wù)大于商品的質(zhì)量與價(jià)格。（√）12．成交階段是指談判雙方就各項(xiàng)條件達(dá)成一致意向的過程。（√）8．封閉式辦公室建筑成本高且難以監(jiān)督員工的活動(dòng)。（）4．荷蘭學(xué)者霍夫施泰德通過研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)同家比起落后國家更加注重個(gè)人主義。A．1 B．2 C．3 D．4 47．（C）是商業(yè)文化的核心因素。A．突出重點(diǎn) B．精確安排 C．適當(dāng)保留 D．事先同意43．旅行時(shí)，商務(wù)人員不可采用（D）的方式攜帶差旅費(fèi)。A．宴會(huì) B．酒會(huì) C．茶會(huì) D．冷餐會(huì)39．歸檔案卷目錄一般一式（B）份。A．趁隙擊虛 B．旁敲側(cè)擊 C．吊筑高臺(tái) D．渾水摸魚35．各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)當(dāng)按照取得時(shí)的實(shí)際成本計(jì)價(jià)，作為入賬的基礎(chǔ)，并以此作為分?jǐn)偤娃D(zhuǎn)作成本費(fèi)用的依據(jù)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的（B）原則。A．價(jià)格 B．談判地點(diǎn) C．付款方式 D．合同附件32．國際商務(wù)談判原則不包括（D）原則。A．可供閱覽的是檔案原件B．檔案是非密的或密級較低的檔案 C．提供專門的開架閱覽場所 D．本單位內(nèi)部的有關(guān)人員方可查閱28．頭腦風(fēng)暴法中專家小組規(guī)模以（B）人為宜。A．會(huì)員國實(shí)繳的股金B(yǎng)．在國際債券市場發(fā)行債券和從富國借款 C．債權(quán)轉(zhuǎn)讓（A）最合適。A．1 B．2 C．3 D．4 19．公鑰屬于安全技術(shù)中的（D）。A．相關(guān)性 B．可比性 C．客觀性 D．一貫性15．銀行匯票有效期為（A）個(gè)月。A．經(jīng)驗(yàn)水平的差距 B．個(gè)體記憶不佳 C．對信息的態(tài)度不同 D．氣質(zhì)差別11．“熱”協(xié)調(diào)屬于協(xié)調(diào)技巧中的（A）。A．2 C．4 D．1 7．會(huì)議記錄的要求不包括（D）。A．昂頭 B．挺胸 C．收腹 D．肩平3．（A）具有團(tuán)體性、時(shí)限性和預(yù)定性的特點(diǎn)，事先要有詳細(xì)計(jì)劃。得分：0 知識點(diǎn)： 國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..18.(4分)中國海事仲裁委員會(huì)成立于（）得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..19.(4分)最基本的企業(yè)營銷組合工具4P是指()、價(jià)格、計(jì)劃、促銷、價(jià)格、計(jì)劃、請求、價(jià)格、渠道、促銷、價(jià)格、計(jì)劃、渠道得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..20.(4分)下列哪一項(xiàng)不屬于政府干預(yù)對外貿(mào)易的目的()。得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..12.(4分)世界貿(mào)易組織所規(guī)定的最惠國待遇原則是()。得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..4.(4分)世界匯率制度主要包括()、釘住匯率制、浮動(dòng)匯率制、釘住匯率制、固定匯率制、釘住匯率制得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..5.(4分)調(diào)研人員通過改變某些變量的值而保持其他變量不變，用以衡量這些變量(這些變量稱為自變量)對我們關(guān)注的一些變量的變化的影響(這些變量稱為因變量)，這種方法稱為（）得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..6.(4分)在交易的成交期和結(jié)算期之間由于匯率變化造成的損益稱為（）得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..7.(4分)伊斯蘭教的信徒禁止()。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..9.(2分)短期資本流動(dòng)的形式主要有直接投資、證券投資和國際信貸等。（）.得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..5.(2分)獨(dú)占許可是指技術(shù)許可方和被許可方在規(guī)定的地區(qū)內(nèi)部有制造、使用和銷售的權(quán)利。得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..18.(4分)在純粹的市場經(jīng)濟(jì)體制下，社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的數(shù)量和種類是由（） ：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..19.(4分)根據(jù)《中國東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》，中國與東盟建成自由貿(mào)易區(qū)的時(shí)間是（)得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..20.(4分)最基本的企業(yè)營銷組合工具4P是指()、價(jià)格、計(jì)劃、促銷、價(jià)格、計(jì)劃、請求、價(jià)格、渠道、促銷、價(jià)格、計(jì)劃、渠道得分：0 知識點(diǎn)：國際商務(wù)管理作業(yè)題 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..二、判斷題1.(2分)交叉許可是一種雙方相互授予價(jià)值相當(dāng)?shù)?，互惠的?