【正文】 一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號之后，小米科技與中國聯(lián)通達(dá)成了協(xié)議，一起出售合約手機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式，如今已簽訂30多萬臺(tái)的訂單。第三章 小米手機(jī)的優(yōu)勢與存在的問題歸納 優(yōu)勢歸納目前來看，小米手機(jī)目前存在了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個(gè)特點(diǎn)。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。，無自主核心技術(shù)小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。上網(wǎng)購買手機(jī)的前提是基于對手機(jī)品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以高端用戶為主，用戶群體單一，對大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。小米手機(jī)營銷缺乏對目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價(jià)值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。小米科技現(xiàn)狀及基于市場環(huán)境變化的戰(zhàn)略分析與調(diào)整建議另一方面，小米手機(jī)的低價(jià)低門檻進(jìn)入，使得用戶不僅僅局限于手機(jī)高端用戶，而一些使用不當(dāng)導(dǎo)致的問題也逐漸頻繁，而這些問題直接導(dǎo)致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務(wù)恰恰是用戶最關(guān)心的地方。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。而小米最大的優(yōu)勢是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。如顧客在手機(jī)上就可以完成購物流程等等。降低用戶進(jìn)入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米手機(jī)營銷策略小米互動(dòng)開發(fā)模式里。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。小米的用戶可分為四類：對于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。本文文分析了小米手機(jī)在市場導(dǎo)入期的營銷策略，但通過對其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米科技公司智能 商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）手機(jī)產(chǎn)品的競爭力所在；通過建設(shè)性的再定位想法，希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，使小米手機(jī)在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額?？铺乩?市場營銷 華夏出版社 2003年6月 [2]孟韜 市場營銷策劃 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2011年8月 [3]孫海燕 如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià) 北京大學(xué)出版社 2001年12月 [4]蔣侃 B2C多渠道消費(fèi)行為研究 華中科技大學(xué)出版社 2011年3月 [5]胡衛(wèi)夕，宋逸 微博營銷 機(jī)械工業(yè)出版社 2011年7月 [6]雷軍 2011年小米手機(jī)發(fā)布會(huì)演講PPT 2011年8月[7]陳聞 小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)玩法 經(jīng)理人周刊第210期 2012年4月?？傊?，通過小米手機(jī)的成功上市，能夠?yàn)楣窘酉聛淼南盗惺謾C(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過對現(xiàn)有目標(biāo)市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。光從字面和價(jià)格匹配上來說，小米的市場定位是不太準(zhǔn)確的。價(jià)格上采購成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢，在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢，但是和前兩項(xiàng)的劣勢根本無法相提并論。為用戶帶來無限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。MIUI是個(gè)不錯(cuò)的系統(tǒng)，能吸引不少用戶?？梢孕纬梢粋€(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領(lǐng)市場，而不是像諾基亞一樣一味的以滿足用戶為主。目前已經(jīng)有很多的消費(fèi)者為此感到抱怨。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。小米手機(jī)功能雖然強(qiáng)大，但是并沒有自主核心技術(shù)的手機(jī)，其手機(jī)的重要組成部分（CPU，內(nèi)存，屏幕等核心部件）都是靠對外采購，自主性很低。雖然小米科技公司的這套營銷策略非常成功，但是它仍然存在很多的問題：小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強(qiáng)烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價(jià)值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨(dú)小米手機(jī)營銷策略特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價(jià)值來拓展市場的思路。小米手機(jī)售價(jià)1999元，將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，凡客誠品支持小米手機(jī)的倉儲(chǔ)與配送。同時(shí)，物流則主要由合作公司凡客誠品負(fù)責(zé)。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī)，刷機(jī)的手機(jī)高端用戶沒有一款真正適合他們的手機(jī)，小米科技公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一款真正為高端用戶打造的手機(jī)。而電信版小米手機(jī)已于2012年4月26日上市。首先，小米手機(jī)目前的銷售，全部依靠小米科技旗下B2C網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)直銷的，規(guī)避了與實(shí)體店和分銷商的利潤分割，避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時(shí)尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時(shí)更強(qiáng)化了自身的品牌影響力。 饑餓營銷在小米手機(jī)正式發(fā)售后不久，小米科技公司開始限制出售手機(jī)，市場供不應(yīng)求，達(dá)到控制市場的目的，利用消費(fèi)者“得不到的才是最好的”的心理因素，有意降低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率，同時(shí)也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。在小米手機(jī)發(fā)布之前，總裁雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)?？梢娦∶卓萍脊镜母哒{(diào)發(fā)布非常成功。必然會(huì)加劇對市場的沖擊，大大增加其市場占有率。反之，則會(huì)制約產(chǎn)品的生存和發(fā)展。也會(huì)為之買單。對于高端玩家（對手機(jī)配置要求極高，喜歡流暢操作體驗(yàn)、刷機(jī)、玩3D游戲、觀看高清電影的用戶），很多手機(jī)都未曾涉獵，所以單從手機(jī)配置上看。售價(jià)1999元，采用線上銷售模式。雷軍是小米的董事長兼CEO。2010 年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶就突破 300 萬。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為，國產(chǎn)手機(jī)功能不強(qiáng)大，售后不完善，性能不穩(wěn)定。所以剛開始小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要得依靠宅男宅女打開市場。 針對我們的目標(biāo)人群多為年輕的大學(xué)生及青年上班一族，我們可以在大學(xué)生開學(xué)期間入駐校園宣傳，做一些走進(jìn)校園的活動(dòng)。燈箱，站牌廣告：把企業(yè)的手機(jī)產(chǎn)品噴繪廣告做燈箱廣告展示。聘請國內(nèi)符合企業(yè)及產(chǎn)品身份的知名藝人代言，以提高產(chǎn)品知名度。微博作為社會(huì)化媒體的一種，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是具有病毒傳播效應(yīng)，即微博上信息傳播的速度就像病毒擴(kuò)散一樣，速度相當(dāng)快，而且影響范圍將非常大。小米手機(jī)的這個(gè)營銷策略也非常酷似蘋果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是會(huì)憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。雷布斯效應(yīng)：利用雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)。通過制造一系列吸引人眼球的時(shí)間來提高小米手機(jī)的曝光率，進(jìn)而提高知名度。物流和庫存是凡客支持，對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。小米對自己有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。小米應(yīng)定位于發(fā)燒，將手機(jī)一個(gè)簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化，盡管會(huì)讓部分用戶望而卻步。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團(tuán)中國普天結(jié)盟，制造3G移動(dòng)設(shè)備。 Threats（威脅）與思科，阿爾卡特等企業(yè)相比，小米在人力資源，以及設(shè)計(jì)、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢。很早，小米就開始了WCDMA測試終端產(chǎn)品的研發(fā)工作，并陸續(xù)在中國的北京、上海、深圳以及全球范圍的歐洲、美國、韓國等區(qū)域建有研發(fā)分支機(jī)構(gòu)。 Opportunity（機(jī)會(huì)）通信業(yè)的快速發(fā)展，給小米帶來了機(jī)遇，我國3G市場商機(jī)無限，實(shí)際上，終端匱乏已經(jīng)是國內(nèi)3G發(fā)展一個(gè)最大絆腳石。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。財(cái)力資源比較薄弱。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品