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正文內(nèi)容

焦作國控醫(yī)保定點零售藥店日常管理制度(文件)

2025-10-10 20:14 上一頁面

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【正文】 管理制度、財務制度、統(tǒng)計信息管理制度、醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度等;(五)具有符合醫(yī)保協(xié)議管理要求的醫(yī)院信息系統(tǒng)技術和接口標準,實現(xiàn)與醫(yī)保信息系統(tǒng)有效對接,按要求向醫(yī)保信息系統(tǒng)傳送全部就診人員相關信息,為參保人員提供直接聯(lián)網(wǎng)結算。對申請材料內(nèi)容不全的,經(jīng)辦機構自收到材料之日起5個工作日內(nèi)一次性告知醫(yī)療機構補充。評估內(nèi)容包括:(一)核查醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證或中醫(yī)診所備案證或軍隊醫(yī)療機構為民服務許可證;(二)核查醫(yī)師、護士、藥學及醫(yī)技等專業(yè)技術人員執(zhí)業(yè)信息和醫(yī)師第一注冊地信息;(三)核查與服務功能相適應的診斷、治療、手術、住院、藥品貯存及發(fā)放、檢查檢驗放射等基礎設施和儀器設備;(四)核查與醫(yī)保政策對應的內(nèi)部管理制度和財務制度,衛(wèi)生健康部門醫(yī)療機構評審的結果;(五)核查與醫(yī)保有關的醫(yī)療機構信息系統(tǒng)是否具備開展直接聯(lián)網(wǎng)結算的條件。對于評估不合格的,應告知其理由,提出整改建議。原則上,由地市級及以上的統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構與醫(yī)療機構簽訂醫(yī)保協(xié)議并向同級醫(yī)療保障行政部門備案。第十一條統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構應向社會公布簽訂醫(yī)保協(xié)議的定點醫(yī)療機構信息,包括名稱、地址等,供參保人員選擇。定點醫(yī)療機構不得為非定點醫(yī)療機構提供醫(yī)保結算。第十六條定點醫(yī)療機構應當制定相應的內(nèi)部管理措施,嚴格掌握出入院指征。醫(yī)保支付的藥品、耗材應當按規(guī)定在醫(yī)療保障行政部門規(guī)定的平臺上采購,并真實記錄“進、銷、存”等情況。第二十條定點醫(yī)療機構在顯著位置懸掛統(tǒng)一樣式的定點醫(yī)療機構標識。第二十二條定點醫(yī)療機構應當配合經(jīng)辦機構開展醫(yī)保費用審核、稽核檢查、績效考核等工作,接受醫(yī)療保障行政部門的監(jiān)督檢查,并按規(guī)定提供相關材料。第二十四條定點醫(yī)療機構應當做好與醫(yī)保有關的信息系統(tǒng)安全保障工作,遵守數(shù)據(jù)安全有關制度,保護參保人員隱私。第二十六條經(jīng)辦機構應當完善定點申請、組織評估和協(xié)議簽訂、協(xié)議履行、協(xié)議變更和解除等管理流程,制定經(jīng)辦規(guī)程,為定點醫(yī)療機構和參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)辦服務。完善重大醫(yī)保費用支出集體決策制度。第三十一條有條件的統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構可以按國家規(guī)定向定點醫(yī)療機構預付一部分醫(yī)保資金,緩解其資金運行壓力。除急診和搶救外,參保人員在非定點醫(yī)療機構就醫(yī)發(fā)生的費用醫(yī)療保障基金不予支付。第三十五條經(jīng)辦機構應遵守數(shù)據(jù)安全有關制度,保護參保人員隱私,確保醫(yī)療保障基金安全。第三十七條對于定點醫(yī)療機構結算周期內(nèi)未超過總額控制指標的醫(yī)療費用,經(jīng)辦機構應根據(jù)協(xié)議按時足額撥付。醫(yī)療保障行政部門發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦機構存在違反醫(yī)保協(xié)議的,可視情節(jié)相應采取以下處理方式:約談主要負責人、限期整改、通報批評,對相關責任人員依法依規(guī)給予處分。第四十一條續(xù)簽應由定點醫(yī)療機構于醫(yī)保協(xié)議期滿前3個月向經(jīng)辦機構提出申請或由經(jīng)辦機構統(tǒng)一組織。第四十二條醫(yī)保協(xié)議中止是指經(jīng)辦機構與定點醫(yī)療機構暫停履行醫(yī)保協(xié)議約定,中止期間發(fā)生的醫(yī)保費用不予結算。第四十三條醫(yī)保協(xié)議解除是指經(jīng)辦機構與定點醫(yī)療機構之間的醫(yī)保協(xié)議解除,協(xié)議關系不再存續(xù),協(xié)議解除后產(chǎn)生的醫(yī)藥費用,醫(yī)療保障基金不再結算。公立醫(yī)療機構不得主動提出中止或解除醫(yī)保協(xié)議。第六章定點醫(yī)療機構的監(jiān)督第四十七條醫(yī)療保障行政部門對定點申請、申請受理、專業(yè)評估、協(xié)議訂立、協(xié)議履行和解除等進行監(jiān)督,對經(jīng)辦機構的內(nèi)部控制制度建設、醫(yī)保費用的審核和撥付等進行指導和監(jiān)督。經(jīng)辦機構作出中止相關責任人員或者所在部門涉及醫(yī)療保障基金使用的醫(yī)藥服務、中止和解除醫(yī)保協(xié)議等處理時,要及時報告同級醫(yī)療保障行政部門。第五十一條本辦法中的經(jīng)辦機構是具有法定授權,實施醫(yī)療保障管理服務的職能機構,是醫(yī)療保障經(jīng)辦的主體。地市級及以上的醫(yī)療保障行政部門及經(jīng)辦機構在此基礎上,可根據(jù)實際情況分別細化制定本地區(qū)的醫(yī)保協(xié)議范本及經(jīng)辦規(guī)程。二、門店每天營業(yè)前應整理好店堂衛(wèi)生,并備齊商品。滿足和愉悅。醫(yī)保定點零售藥店的管理制度11一、xx藥店主要負責人全面負責醫(yī)療保險管理工作,明確一名專職人員具體負責醫(yī)療保險各項管理和協(xié)調(diào)工作。三、認真執(zhí)行勞動保障、藥監(jiān)、按時與市社會保險基金管理中心簽定醫(yī)療保險定點服務協(xié)議,嚴格按協(xié)議規(guī)定履行相應權利和義務。六、定點藥店應加強管理,優(yōu)化服務,以方便參保人員為出發(fā)點,盡量提供有適合用法的小包裝藥品,同時必須提供24小時配藥服務,做好夜間服務情況登記。十、加強醫(yī)療保險政策宣傳、解釋,設置“醫(yī)療保險宣傳欄”,公布舉報獎勵辦法和監(jiān)督電話,公示誠信服務承諾書。三、處方必須有從業(yè)藥師簽名,方可調(diào)配。顧客必須取回處方時,應做好處方登記。(2)衛(wèi)生管理責任到人,營業(yè)場所應明亮、整潔、每天早晚各做一次清潔,庫區(qū)要定期打掃,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。并有防蟲、防鼠設施,無粉塵、污染物。(7)健康體檢每年組織―次。病情嚴重者,應辦理病退或其他離職手續(xù)。(8)嚴格按照規(guī)定的體檢項目進行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理。頭發(fā),指甲注意修剪整齊。(3)保持店堂和庫房內(nèi)外清潔衛(wèi)生,各類藥品、用品安置到位,嚴禁工作人員把生活用品和其他物品帶入庫房,放入貨架。醫(yī)保定點零售藥店的`管理制度13(1)為保證藥品質(zhì)量,確保消費者用藥的安全有效,創(chuàng)造一個優(yōu)良、清潔的39。五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。醫(yī)保定點零售藥店的管理制度12一、為加強藥品處方的管理,確保企業(yè)處方銷售的合法性和準確性,依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關法律法規(guī)制定本制度。八、定點藥店遵守職業(yè)道德,不得以醫(yī)療保險定點藥店名義進行廣告宣傳;不得以現(xiàn)金、禮卷及商品等形式進行促銷活動。五、嚴格執(zhí)行處方藥和非處方藥管理規(guī)定,處方藥必須憑定點醫(yī)療機構醫(yī)師開具的醫(yī)保專用處方配售,由藥師在處方上審核簽字。二、制定與醫(yī)療保險有關的管理措施和具體的考核獎勵辦法,建立健全藥品管理制度和財務管理制度,建立藥品電腦進銷存管理系統(tǒng),藥品賬目和財務賬目健全、清楚。六、門店應設咨詢臺,指導顧客安全,合理用藥。三、門店員工上崗時應著裝統(tǒng)一,整齊清潔,佩帶胸卡,微笑迎客,站立服務,有舉止端莊、文明的形象和良好的服務環(huán)境。第五十三條本辦法由國務院醫(yī)療保障行政部門負責解釋,自2月1日起施行。醫(yī)保協(xié)議是指由經(jīng)辦機構與醫(yī)療機構經(jīng)協(xié)商談判而簽訂的,用于規(guī)范醫(yī)療服務行為以及明確雙方權利、義務及責任等內(nèi)容的協(xié)議。醫(yī)療保障行政部門依法查處違法違規(guī)行為時,認為經(jīng)辦機構移交相關違法線索事實不清的,可組織補充調(diào)查或要求經(jīng)辦機構補充材料。第四十八條醫(yī)療保障行政部門和經(jīng)辦機構應拓寬監(jiān)督途徑、創(chuàng)新監(jiān)督方式,通過滿意度調(diào)查、第三方評價、聘請社會監(jiān)督員等方式對定點醫(yī)療機構進行社會監(jiān)督,暢通舉報投訴渠道,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。第四十五條定點醫(yī)療機構的部分人員或科室有違反協(xié)議管理要求的,可對該人員或科室中止或終止醫(yī)保結算。;(六)被發(fā)現(xiàn)重大信息發(fā)生變更但未辦理重大信息變更的;(七)定點醫(yī)療機構停業(yè)或歇業(yè)后未按規(guī)定向經(jīng)辦機構報告的;(八)醫(yī)療保障行政部門或其他有關部門在行政執(zhí)法中,發(fā)現(xiàn)定點醫(yī)療機構存在重大違法違規(guī)行為且可能造成醫(yī)療保障基金重大損失的;(九)被吊銷、注銷醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證或中醫(yī)診所備案證的;(十)法定代表人、主要負責人或?qū)嶋H控制人不能履行醫(yī)保協(xié)議約定,或有違法失信行為的;(十一)未依法履行醫(yī)療保障行政部門作出的行政處罰決定的;(十二)定點醫(yī)療機構主動提出解除醫(yī)保協(xié)議且經(jīng)辦機構同意的;(十三)根據(jù)醫(yī)保協(xié)議約定應當解除醫(yī)保協(xié)議的;(十四)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的應當解除的其他情形。定點醫(yī)療機構可提出中止醫(yī)保協(xié)議申請,經(jīng)經(jīng)辦機構同意,可以中止醫(yī)保協(xié)議但中止時間原則上不得超過180日,定點醫(yī)療機構在醫(yī)保協(xié)議中止超過180日仍未提出繼續(xù)履行醫(yī)保協(xié)議申請的,原則上醫(yī)保協(xié)議自動終止。協(xié)商一致的,可續(xù)簽醫(yī)保協(xié)議;未達成一致的,醫(yī)保協(xié)議到期后自動終止。第五章定點醫(yī)療機構的動態(tài)管理第四十條定點醫(yī)療機構的名稱、法定代表人、主要負責人或?qū)嶋H控制人、注冊地址、銀行賬戶、診療科目、機構規(guī)模、機構性質(zhì)、等級和類別等重大信息變更時,應自有關部門批準之日起30個工作日內(nèi)向統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構提出變更申請。第三十八條經(jīng)辦機構發(fā)現(xiàn)定點醫(yī)療機構存在違反協(xié)議約定情形的,可按協(xié)議約定相應采取以下處理方式:(一)約談醫(yī)療機構法定代表人、主要負責人或?qū)嶋H控制人;(二)暫?;虿挥钃芨顿M用;(三)不予支付或追回已支付的醫(yī)保費用;(四)要求定點醫(yī)療機構按照協(xié)議約定支付違約金;(五)中止相關責任人員或者所在部門涉及醫(yī)療保障基金使用的醫(yī)療服務;(六)中止或解除醫(yī)保協(xié)議??己私Y果與年終清算、質(zhì)量保證金退還、協(xié)議續(xù)簽等掛鉤。定點醫(yī)療機構自主選擇與醫(yī)保對接的有關信息系統(tǒng)的運行和維護供應商。第三十二條定點醫(yī)療機構違規(guī)申報費用,經(jīng)審查核實的,經(jīng)辦機構不予支付。對定點醫(yī)療機構進行定期和不定期稽查審核。第二十八條經(jīng)辦機構應當落實醫(yī)保支付政策,加強醫(yī)療保障基金管理。第四章經(jīng)辦管理服務第二十五條經(jīng)辦機構有權掌握定點醫(yī)療機構運行管理情況,從定點醫(yī)療機構獲得醫(yī)保費用稽查審核、績效考核和財務記賬等所需要的信息數(shù)據(jù)等資料。為符合規(guī)定的參保人員提供轉診轉院服務。定點醫(yī)療機構應當按要求如實向統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構報送藥品、耗材的采購價格和數(shù)量。第十九條定點醫(yī)療機構應當參加由醫(yī)療保障行政部門或經(jīng)辦機構組織的宣傳和培訓。不得以醫(yī)保支付政策為由拒收患者。第十五條定點醫(yī)療機構及其工作人員應當執(zhí)行實名就醫(yī)和購藥管理規(guī)定,核驗參保人員有效身份憑證,按照診療規(guī)范提供合理、必要的醫(yī)藥服務,向參保人員如實出具費用單據(jù)和相關資料,不得分解住院、掛床住院,不得違反診療規(guī)范過度診療、過度檢查、分解處方、超量開藥、重復開藥,不得重復收費、超標準收費、分解項目收費,不得串換藥品、醫(yī)用耗材、診療項目和服務設施,不得誘導、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥。第三章定點醫(yī)療機構運行管理第十三條定點醫(yī)療機構具有依法依規(guī)為參保人員提供醫(yī)療服務后獲得醫(yī)保結算費用,對經(jīng)辦機構履約情況進行監(jiān)督,對完善醫(yī)保政策提出意見建議等權利。簽訂醫(yī)保協(xié)議的雙方應當嚴格執(zhí)行協(xié)議約定。省級醫(yī)療保障行政部門可以在本辦法基礎上,根據(jù)實際情況,制定具體評估細則。統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構應將評估結果報同級醫(yī)療保障行政部門備案。評估小組成員由醫(yī)療保障、醫(yī)藥衛(wèi)生、財務管理、信息技術等專業(yè)人員構成。第七條醫(yī)療機構向統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構提出醫(yī)保定點申請,至少提供以下材料:(一)定點醫(yī)療機構申請表;(二)醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證或中醫(yī)診所備案證或軍隊醫(yī)療機構為民服務許可證照復印件;(三)與醫(yī)保政策對應的內(nèi)部管理制度和財務制度文本;(四)與醫(yī)保有關的醫(yī)療機構信息系統(tǒng)相關材料;(五)納入定點后使用醫(yī)療保障基金的預測性分析報告;(六)省級醫(yī)療保障行政部門按相關規(guī)定要求提供的其他材料。第五條以下取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證或中醫(yī)診所備案證的醫(yī)療機構,以及經(jīng)軍隊主管部門批準有為民服務資質(zhì)的軍隊醫(yī)療機構可申請醫(yī)保定點:(一)綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院、??漆t(yī)院、康復醫(yī)院;(二)專科疾病防治院(所、站)、婦幼保健院;(三)社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道衛(wèi)生院、門診部、診所、衛(wèi)生所(站)、村衛(wèi)生室(所);(四)獨立設置的急救中心;(五)安寧療護中心、血液透析中心、護理院;(六)養(yǎng)老機構內(nèi)設的醫(yī)療機構。第三條醫(yī)療保障行政部門負責制定醫(yī)療機構定點管理政策,在定點申請、專業(yè)評估、協(xié)商談判、協(xié)議訂立、協(xié)議履行、協(xié)議解除等環(huán)節(jié)對醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(以下簡稱“經(jīng)辦機構”)、定點醫(yī)療機構進行監(jiān)督??梢蕴崆爸付ū驹乱荚嚨乃幤菲奉?。完成任務120%時,各藥品提成可以拿到1000元。例如:完成任務100%時,各藥品提成可以拿到1000元。一般應該增長20%30%。但必須是完成銷售任務的前提下,大家拿到所有提成。每月月初,要把近效期、6個月之內(nèi)的藥品促銷,處理掉。做為主要負責人,可以找老板商量,找店員討論。詳細記錄會員信息。定期考試。定期檢查衛(wèi)生。每天檢查缺貨情況。如果是兩班倒,按班次算提成。曠工一天罰100元。二、考勤制度不能遲到早退。八、不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式銷售藥品。七、處方藥必須由藥師依據(jù)醫(yī)生開具的39。四、藥品陳列應清潔美觀,擺放做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開。二、處罰:丟失原始憑證:出貨小票、退貨單等(店長罰款100元,當班營業(yè)員50元)超范圍刷卡的,一旦發(fā)現(xiàn)立即重處(第一次:店長罰款500元,營業(yè)員300元,收營員200元;第二次翻倍;第三次予以開除)刷卡區(qū)與非刷卡區(qū)商品未分開擺放,或標示不清不正確的(店長罰款100元、營業(yè)員50元)發(fā)現(xiàn)違規(guī)為顧客刷卡提取現(xiàn)金的,立即開除,情節(jié)嚴重的移送相關部門。杜絕搭車配藥、以藥易藥、以藥易物等違規(guī)行為。醫(yī)保定點零售藥店的管理制度6一、認真執(zhí)行勞動保障、藥監(jiān)、物價等行政部門的相關政策規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險定點協(xié)議規(guī)定,履行好相關的權利和義務,具體做到:規(guī)定配藥行為,認真核對醫(yī)療保險卡,嚴禁冒名配藥,發(fā)現(xiàn)偽造或冒用掛失卡的應立即扣留,并通知社會醫(yī)療保險經(jīng)辦機構;嚴格執(zhí)行急、慢性病配藥限量管理規(guī)定,不超量配藥。(5)化學性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強烈反應的`藥品,要分開存放。(2)易燃、易爆等危險性藥品應另設危險品庫存放,并按化學危險物品的分類原則進行分類,單獨分開隔離存放。五、門店應每天上、下午各一次對店內(nèi)的溫濕度情況進行檢測,并按時記錄。如實做好養(yǎng)護檢查記錄。協(xié)議內(nèi)容應根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療保障政策調(diào)整變化相一致,醫(yī)療保障行政部門予以調(diào)整醫(yī)保協(xié)議內(nèi)容時,應征求相關定點零售藥店意見。定點零售藥店是指自愿與統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機構簽訂醫(yī)保協(xié)議,為參保人員提供藥品服務的實體零售藥店。醫(yī)療保障行政部門依法查處違法違規(guī)行為時,認為經(jīng)
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