【正文】 之增大，管理者也應(yīng)有所分工D管理規(guī)模越大，管理者越需注意自己對(duì)下屬的態(tài)度16．管理者應(yīng)具備的技能被劃分為三類。你是如何看待這種認(rèn)識(shí)的？A 正確，幾乎所有的企業(yè)都是這樣的B 正確，這種說法也是符合理論上所劃分的計(jì)劃的類型的C 不正確，管理當(dāng)中存在著權(quán)變，這種說法太絕對(duì)了D 不正確，有些長(zhǎng)期計(jì)劃不是戰(zhàn)略性的，而有些專業(yè)計(jì)劃也非短期的19．當(dāng)企業(yè)資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范、人員素質(zhì)整齊，而同時(shí)外部有良好機(jī)會(huì)時(shí)，可以采用下面哪種戰(zhàn)略？A增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 B扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C防御型戰(zhàn)略 D多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略20．一份健康資料表明，近年來，隨著人民生活水平的逐漸提高，人群死因譜已發(fā)生改變，傳染病的死亡率在下降，而一些與文明社會(huì)伴隨而來的諸如心血管疾病、惡性腫瘤等的死亡率在上升。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是：，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提，37根據(jù)秘書的記錄，某廠長(zhǎng)一周的時(shí)間安排如下：聽取匯報(bào)檢查工作 10研究業(yè)務(wù)進(jìn)行決策 6與主要業(yè)務(wù)技術(shù)骨干交談 3參加社會(huì)活動(dòng) 5協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系12學(xué)習(xí)與總結(jié) 4從中，我們可以得出的結(jié)論是：、協(xié)調(diào)關(guān)系上，說明廠長(zhǎng)深入基層，是一種親情式管理，工作有條不紊，具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，因?yàn)樗魂P(guān)心業(yè)務(wù)與技術(shù)工作，信息反饋會(huì)出現(xiàn)不暢38伴隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是保證企業(yè)管理有效地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提，而不同管理次的存在主要是因?yàn)椋?9．“再好的定量預(yù)測(cè)也不會(huì)盡善盡美，有的預(yù)測(cè)甚至?xí)钪Ю铩?，?duì)此說法正確的是：，導(dǎo)致預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，導(dǎo)致定量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，在決策時(shí)不能過多依賴它、理論不夠復(fù)雜，導(dǎo)致預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差40．某企業(yè)現(xiàn)有銀行存款3，000萬元，%，若購買債券（債券年利率為17%）或其他投資（%），則該企業(yè)3，000萬元存款的機(jī)會(huì)成本（萬元）是：，000 ，000 %，000（1+%），000（1+17%7%）參考答案： 第五篇：選擇題1． 在大多數(shù)企業(yè)中存在三項(xiàng)主要職能是：A 制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B 運(yùn)作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)C 運(yùn)作、人事和營(yíng)銷D 運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù)E 以上都不是2． 下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作？A 飛機(jī)制造B 汽車制造C 快餐D 中學(xué)學(xué)教育E 學(xué)生入學(xué)體檢3． 下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？A 高效B 靈活C 準(zhǔn)時(shí)D 清潔E 以上都不是4． 相對(duì)于混流式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是A 品種數(shù)量多B 資本密集C 有較多的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)D 設(shè)備柔性較低E 只能停產(chǎn)檢修5． 按照物流特征，飛機(jī)制造企業(yè)屬于A A型企業(yè)B V型企業(yè)C T型企業(yè)D 以上都是E 以上都不是6． 以下哪些不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？A 生產(chǎn)率難以確定B 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C 服務(wù)過程與消費(fèi)過程分離D 純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)E 與顧客接觸A 戰(zhàn)略決策B 戰(zhàn)略決策C 操作決策D 預(yù)測(cè)E 設(shè)計(jì)決策：A 長(zhǎng)期的B 中期的C 短期的D 臨時(shí)的E 以上都不是？A 相關(guān)多元化B 不相關(guān)多元化C 垂直一體化D 水平一體化E 成本領(lǐng)先A VB VPC VCD PCE 以上都不是，是因?yàn)锳 要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B 要運(yùn)用戰(zhàn)略C 要爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額D 既要競(jìng)爭(zhēng)，又要合作E 以上都是12．研究與開發(fā)是指如下哪些活動(dòng)？Ⅰ 基礎(chǔ)研究 Ⅱ 應(yīng)用研究 Ⅲ 將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)用A ⅠB Ⅰ和ⅡC Ⅱ和ⅢD Ⅰ和Ⅲ，Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ13．下列哪一項(xiàng)是產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的缺點(diǎn)？A 增加庫存品種數(shù)B 增加培訓(xùn)費(fèi)用C 減少設(shè)計(jì)費(fèi)用D 減少產(chǎn)品多樣性E 以上都是14．用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A 流水線式連續(xù)的B 間斷的C 項(xiàng)目式的D 批量的E 單件的15．用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A 流水線式連續(xù)的B 間斷的C 項(xiàng)目式的D 批量的E 單件的16．哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？A 裝配線B 單件小批生產(chǎn)C 批量生產(chǎn)D 連續(xù)生產(chǎn) E 項(xiàng)目17．下述哪項(xiàng)包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時(shí)間？A 產(chǎn)品的基本時(shí)間和無效時(shí)間B 產(chǎn)品的基本工作時(shí)間和寬放時(shí)間C 產(chǎn)品的基本時(shí)間和調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間D 產(chǎn)品的基本工作時(shí)間和產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷的工時(shí)消耗18． 團(tuán)隊(duì)工作方式的特點(diǎn)和要求不包括下述哪項(xiàng)？A 工作人員高素質(zhì)，多技能B 較多的智能工作內(nèi)容C 基層自主性強(qiáng)D 眾多的從屬關(guān)系19．人—機(jī)工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項(xiàng)？A 氣候情況B 照明與色彩的關(guān)系C 噪音與振動(dòng)的狀況D 人際關(guān)系狀況20．在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進(jìn)行哪項(xiàng)活動(dòng)？A 流程設(shè)計(jì)B 制定戰(zhàn)略性的能力計(jì)劃C 編制產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D 編制物料需求計(jì)劃21．制定生產(chǎn)大綱需要式項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來自企業(yè)外部？A 現(xiàn)有的庫存水平B 物料需求計(jì)劃C 現(xiàn)有員工數(shù)量D 現(xiàn)有設(shè)備能力 E 員工技術(shù)水平22．制定生產(chǎn)大綱時(shí)，下述哪種方法是實(shí)際中應(yīng)用最多的？A 線性決策方法B 市場(chǎng)需求C 反復(fù)試驗(yàn)法D 模擬法23．制定生產(chǎn)大綱，哪種是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想？A 改變生產(chǎn)率，使之與需求同步B 推遲交貨C 改變庫存水平D 既改變庫存水平，又推遲交貨E 轉(zhuǎn)包24．下列哪些不是維持庫存費(fèi)用？A 物料費(fèi)用B 運(yùn)輸費(fèi)用C 保險(xiǎn)費(fèi)用D 被盜費(fèi)用E 倉儲(chǔ)設(shè)施折舊25．在制定庫存量決策時(shí)，不需要考慮下述哪些費(fèi)用？A 維持庫存費(fèi)用B 調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)用C 訂貨費(fèi)用D 固定成本E 缺貨損失費(fèi)用26．假定無安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有的庫存量為500件，訂貨點(diǎn)是多少？A 200B 300C 400D 500E 60027．下列哪項(xiàng)不是EOQ模型的假設(shè)？A 年需求為已知的量B 提前期已知且固定C 不允許缺貨D 有數(shù)量折扣E 補(bǔ)充率為無窮大28．在雙倉系統(tǒng)中，每個(gè)倉內(nèi)的存儲(chǔ)量為：A RLB EOQC 安全庫存量D 安全庫存量加上最佳訂貨量E 以上都不是？A 機(jī)床廠B 醫(yī)院C 造紙廠D 煉油廠？A 產(chǎn)品狀態(tài)文件B 生產(chǎn)計(jì)劃大綱C 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D 車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃？A 原材料B 在制品C 成品D 外購零件E 產(chǎn)品說明書A 假設(shè)能力無限B 固定提前期C 按時(shí)段訂貨D 自上而下處理：A 提前購買B 持續(xù)補(bǔ)充C 牛鞭效應(yīng)D 時(shí)鐘效應(yīng)，公司要避免什么？A 取消非核心業(yè)務(wù)B 提供機(jī)會(huì)使外包企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)者C 允許雇員加入外包合作企業(yè)D 允許外包企業(yè)參與創(chuàng)新設(shè)計(jì)？A 系統(tǒng)的可靠性B 柔性C 設(shè)備利用率D 產(chǎn)品質(zhì)量A 供應(yīng)商B 顧客C 內(nèi)部供應(yīng)鏈D 以上都是：A 為庫存采購B 與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系C 與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D 讓供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)以獲利，今天是這個(gè)月的10號(hào)，如果這個(gè)工件14號(hào)到期，臨界比是多少？A 4C 1D ，5個(gè)工件分派到5臺(tái)機(jī)器上有多少不同的方法？A 5B 25C 120D 12539． 通過哪些可將生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)終落實(shí)到操作工人身上？A 流程設(shè)計(jì)B 能力計(jì)劃C 生產(chǎn)大綱D 排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃：A 加工描述矩陣B 加工時(shí)間矩陣C 加工順序矩陣D “漏斗”模型，平均到達(dá)時(shí)間是10分鐘，到達(dá)率為：A 6次/小時(shí) B ？A 安排欠妥當(dāng)B 服務(wù)太慢C 使用率太低D 多階段處理：A 質(zhì)量B 進(jìn)度C 成本D 以上都是E 以上都不是：A 活動(dòng)最多的線路B 節(jié)點(diǎn)最多的線路C 時(shí)間最長(zhǎng)的線路D 將事件時(shí)差為零的節(jié)點(diǎn)邊進(jìn)來的線路E 以上都是？A 一次性B 重復(fù)C 產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的D 重復(fù)性工作多E 風(fēng)險(xiǎn)?。篈 活動(dòng)箭頭事件的最早可能發(fā)生時(shí)間B 活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間C 活動(dòng)箭頭事件的最遲可能發(fā)生時(shí)間D 以上都是E 以上都不是A 從根本上保證質(zhì)量B 由對(duì)流程結(jié)果負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)實(shí)施C 不要僅僅根據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商D 將非核心業(yè)務(wù)外包出去？A 借助咨詢公司的力量B 墨跡思維模式C 全流程觀點(diǎn)代替?zhèn)€別部門的活動(dòng)D 內(nèi)部作業(yè)方便是流程管理的出發(fā)點(diǎn)？A 標(biāo)準(zhǔn)修理法B 定期修理法C 檢查后修理法D 項(xiàng)目修理法？A 日常點(diǎn)檢B 計(jì)劃修理、改善性維修、故障修理三種機(jī)制的結(jié)合C 維修記錄分析D 抽樣檢驗(yàn)分析E 開展5S活動(dòng)？A 領(lǐng)導(dǎo)B 不斷改進(jìn)C 快速響應(yīng)D 建立伙伴關(guān)系E 排列圖？A 領(lǐng)導(dǎo)B 控制圖C 不斷改進(jìn)D 看板E 箭形網(wǎng)絡(luò)圖？A 數(shù)據(jù)分層圖B 排列圖C 統(tǒng)計(jì)分析表D 直方圖E 漏斗模型？A 減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間B 準(zhǔn)時(shí)采購C 建立推進(jìn)工系統(tǒng)D 從根源上保證質(zhì)量E 建立U型生產(chǎn)單元？A 整理B 整頓C 清潔D 清掃E 操作A 工件在加工過程中沒有等待B 沒有無事可干的工人C 沒有等待零件加工的機(jī)器D 倉庫里沒有庫存E 以上各項(xiàng)？A 在制品庫存量低B 每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻率低C 維持庫存費(fèi)用低D 檢查和返工的成本低E 物料流動(dòng)快58．哪種是約束理論的關(guān)鍵一步？A 識(shí)別瓶頸B 減少系統(tǒng)的約束C 強(qiáng)化系統(tǒng)的約束D 支持系統(tǒng)約束E 若沒有系統(tǒng)約束，制造一個(gè)約束？A 轉(zhuǎn)運(yùn)批量不等于加工批量B 瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷量C平衡物流，而不是平衡能力D 瓶頸資源的利用程度不是由它本身確定，而是由其他資源確定的E 瓶頸上的1小時(shí)損失就是整個(gè)系統(tǒng)的損失。這種現(xiàn)象說明：A醫(yī)院必須滿足就醫(yī)者的需求，才能生存下來B醫(yī)院的宗旨是治病救人，這是社會(huì)賦予他的使命，為此它必須不斷地調(diào)整，來履行其社會(huì)責(zé)任C醫(yī)院雖不是工商企業(yè)，但也存在獲取收入以維持自身的生存與發(fā)展的問題，所以也要象工商企業(yè)一樣，選擇那些能夠給自己帶來收益的業(yè)務(wù)，并設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來完成任務(wù)D醫(yī)院作為一個(gè)組織，其結(jié)構(gòu)也要隨著目標(biāo)的不斷修正而不斷調(diào)整，而目標(biāo)的修正是根據(jù)環(huán)境的變化來進(jìn)行的21．管理的統(tǒng)一指揮原理要求，上級(jí)指示從上到下逐級(jí)傳達(dá)，不得發(fā)生越級(jí)指揮的現(xiàn)象，下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，只向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)并對(duì)他負(fù)責(zé)，這樣可以避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門；但是為了彌補(bǔ)由此而造成的缺乏靈活性和橫向聯(lián)系等缺陷，在實(shí)踐中往往還規(guī)定管理者有必要的臨時(shí)處置、事后匯報(bào)之權(quán)，其依據(jù)的原則是：A靈活性原則 B目標(biāo)之上原則C法約爾原則 D霍桑效應(yīng)22．控制工作中，評(píng)估和分析偏差信息時(shí)，首先要：A判別偏差產(chǎn)生的主要原因 B判別偏差的嚴(yán)重程度C找出偏差產(chǎn)生的確切位置 D找出偏差產(chǎn)生的責(zé)任人23．某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？A正強(qiáng)化 B負(fù)強(qiáng)化 C懲罰 D忽視24．某大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為有多個(gè)按產(chǎn)品設(shè)立的分廠（分公司），同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常被稱為：A 矩陣制 B“斯隆模型” C職能制 D網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)參考答案：二、選擇題 36在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。但是，有些技術(shù)能手乃至技術(shù)專家卻未能成為稱職的管理者。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。從以上信息我們可以判斷該公司的組織結(jié)構(gòu)是：A企業(yè)集團(tuán) B網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) C戰(zhàn)略聯(lián)盟 D事業(yè)部制，其組織構(gòu)成為：5個(gè)車間分別負(fù)責(zé)幾個(gè)型號(hào)的內(nèi)燃機(jī)的生產(chǎn)；9個(gè)職