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正文內(nèi)容

銀行職員的述職報告及擴展資料(文件)

2025-10-10 18:16 上一頁面

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【正文】 款證件必須是合法的原件。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。銀行職員的述職報告9新年伊始,萬象更新。一、立足平凡 踏實工作在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。 今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。通過一年來的努力學習和工作,自我感覺工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高。我一時一刻也沒有放松對自己的學習要求,總是利用業(yè)余時間看書上網(wǎng)學習,瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。白金卡未做調(diào)查。以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。對待每一次通話,我都盡我所能,給客戶留下好印象。展望新的一年,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我,也是對我新的考驗。善于學習,勇于實踐,通過學習獲取知識,補充和完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復雜問題的能力。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴格按照規(guī)章流程辦事,每一筆業(yè)務(wù)都要認真去核對,每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、到位,這樣才可以避免少出差錯,不出差錯。第三要細心,對每一筆業(yè)務(wù),有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊中號對照查找。在業(yè)務(wù)操作中,經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應(yīng)該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養(yǎng)意識,積極參加相關(guān)的資格認證考試和職業(yè)技能培訓,利用業(yè)務(wù)時間積極學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,努力縮小自身的差距,實現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升,充分保證現(xiàn)有知識的更新和補給,時刻保持一顆積極奮進的心,以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。在本人參加工作4年的時間里,受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。另外負責國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。在20xx年結(jié)束之際做個小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。正是由于以上的`認識,本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職工作。今后還將繼續(xù)努力。某年月從某學校畢業(yè)后,被分配到中行某市分行某分理處從事會計工作。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。某分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,%全市排名第一,%。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的某分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在這短短的時間里,我學習了也學會了許多,慢慢變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉(zhuǎn)變。心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)能力、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。存在的問題及今后努力的方向在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在許多不足的地方:業(yè)務(wù)雖嫻熟但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。銀行職員的述職報告15時間飛逝,光陰如梭?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:一、主要工作資料及職責本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識。業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。其一,學習力度不夠。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。擴展資料:銀行職員述職報告述職報告尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:大家好!我是XXX,畢業(yè)于邢臺學院中文系。巨鹿支行開業(yè)后,我來到了市場營銷部工作,新支行剛剛起步,我們最大的工作就是宣傳和營銷,讓百姓對邢臺銀行有個了解。我對信貸業(yè)務(wù)最大的感受就是兩個字——盡職,盡職就是對邢臺銀行負責、對自己負責。謝謝大家!。在提高業(yè)務(wù)能力的同時,我還注重提升自己的服務(wù)水平,對市場營銷部來說,服務(wù)就是準確、及時、少讓客戶跑等等。在取得一定成績的同時,也提升了我的溝通能力、營銷能力、抗壓能力。轉(zhuǎn)眼間進入邢臺銀行已經(jīng)一年了。四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。我始終參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。當然,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。回顧一年的所有工作令人欣喜。加強身體素養(yǎng)鍛煉,以更飽滿的熱忱投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作須要協(xié)作主動、熱忱、耐性的`服務(wù)。時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬間我已做了近8個月的柜員。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任,我來到了某分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于某年順利取得了會計電算化大專文憑。在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點,從簡單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。本人是理科本科學生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結(jié)果和最高的工作效率。此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據(jù)。銀行職員的述職報告12本人系xx銀行xx分行員工,20xx年8月參加工作,任國際業(yè)務(wù)部國際結(jié)算崗。三、要加強學習,提高自己綜合柜員制對我們臨柜人員提出了更高的要求,首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,才能把做得更快更好。我們從事柜面的,每一言每一行,代表的`不僅僅是個人,而是整個工商銀行的形象。其次業(yè)務(wù)要精,對自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉,流程要精通熟練,這樣你才能提高效率,心里有底業(yè)務(wù)就會辦得又快又好。爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。要培養(yǎng)和磨練自己愛崗敬業(yè)的精神,面對繁雜、瑣碎的各項工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng),用高度的責任心督促自己,用高度的進取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長才干。一年來,我撥打電話近萬個,錄入數(shù)據(jù)近6000條,沒有出現(xiàn)任何差錯或與客戶發(fā)生不愉快的對話。每當我拿起話筒,一遍遍重復著同一樣的內(nèi)容,有時也覺得很單調(diào)、乏味,但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語調(diào),耐心為客戶做好解釋宣講工作。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。正是基于對這項工作重要性的認識,我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來,網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個客戶,其中573個已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請表2784張。二、認真負責,努力做好各項工作我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及
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