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20xx年業(yè)務(wù)員工作月總結(jié)范文怎么寫與20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃匯編(文件)

 

【正文】 財(cái)務(wù)審核,隔月發(fā)放。 向公司提出營(yíng)銷管理方案,被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)XX元。 與客戶串通者,一律解雇。 未按公司規(guī)定建立客戶檔案資料,經(jīng)上司查獲,記小過(guò)一次。 沒(méi)有盡力完成公司或營(yíng)銷部下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù),記小過(guò)一次。小過(guò)一次扣獎(jiǎng)金200元,大過(guò)一次扣500元,連續(xù)二次大過(guò)扣除當(dāng)月月績(jī)獎(jiǎng)金和行為考核獎(jiǎng)金或予以辭退。 四、市場(chǎng)出現(xiàn)滯銷、降價(jià)處理,降價(jià)部分的金額計(jì)入銷售費(fèi)用。 七、各區(qū)域或省區(qū)市場(chǎng)的銷售費(fèi)用由各區(qū)域(省區(qū))負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 終端費(fèi)用:經(jīng)批準(zhǔn)后使用,由經(jīng)銷商墊付于一年內(nèi)予以報(bào)完。如需客戶墊付費(fèi)用,手續(xù)完備后予以補(bǔ)貨。 突擊隊(duì)人員按此制度予以定崗憑定職級(jí)。 四、新招聘員工原則上經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,員工任命原則上經(jīng)過(guò)三個(gè)月見(jiàn)習(xí)期。 二、出差原則上[page] 不得乘坐飛機(jī)及車船軟臥,若需乘坐飛機(jī)、船軟臥,必須事先征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 出租車費(fèi):主管以上人員不得超過(guò)公司規(guī)定。電話費(fèi)需憑電信局正式發(fā)票報(bào)銷,如有異議,或憑電信局電話單業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生額報(bào)銷。 九、差旅報(bào)銷單,需填寫出差時(shí)間、所發(fā)生費(fèi)用及時(shí)間、起止地點(diǎn)等,否則不予報(bào)銷。 十三、突擊隊(duì)人員根據(jù)憑定職級(jí)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用 報(bào)銷程序標(biāo)準(zhǔn) 一、報(bào)銷規(guī)范 所有票據(jù)均公發(fā)生。無(wú)正規(guī)票據(jù)的金額較大的需附費(fèi)用使用說(shuō)明且經(jīng)上級(jí)簽字后予以報(bào)銷。 差旅報(bào)銷程序(在支出備用標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)的) 借款程序: 報(bào)銷程序: 公司臨時(shí)委派人員出差參同本報(bào)銷制度。對(duì)原始單據(jù)要嚴(yán)格把關(guān),盡一切可能取得正規(guī)票據(jù)。對(duì)填寫不規(guī)范或內(nèi)容不齊全的票據(jù)一律退回,禁止擅自在正面填寫任何內(nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn)視作廢票處理。第二、每類票據(jù)前面應(yīng)附有一張費(fèi)用目錄及對(duì)該類費(fèi)用按時(shí)間的流水順序進(jìn)行清單列舉。核對(duì)費(fèi)用發(fā)生的合理性及其價(jià)值,并簽字認(rèn)定,再報(bào)上級(jí)審核,上報(bào)時(shí)要填寫清單,以便雙方進(jìn)行單據(jù)交接、費(fèi)用分[page] 類和費(fèi)用考核。 銷售人員每月底要制訂終端建設(shè)計(jì)劃,并協(xié)助執(zhí)行。 第二條:工作執(zhí)行速度和時(shí)間紀(jì)律 銷售人員在外工作要抓緊時(shí)間,絕對(duì)禁止浪費(fèi)時(shí)間。該今天出差的,不能因?yàn)槿魏卧蚨⒄`。 第四條:考勤紀(jì)律 回公司開(kāi)會(huì)或上班,按時(shí)上班打卡,不得早退遲到。 不準(zhǔn)接受客戶的宴請(qǐng)或其他賄賂。 不準(zhǔn)以任何借口抵毀公司或他人形象。 要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和指揮,不得言語(yǔ)頂撞上司,要遵從上司使命行事。 銷售人員定薪及晉升標(biāo)準(zhǔn) 一、 銷售人員定薪的依據(jù) 現(xiàn)有人員的基薪界定參考因素: a、 能力:銷售人員在長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)拓展、客戶管理、處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合技能。 b、 資歷:新人員進(jìn)入公司之前在其他企業(yè)擔(dān)任崗位、工作水平及薪資水平等。 連續(xù)3個(gè)月銷售業(yè)績(jī)明顯增長(zhǎng),并且無(wú)市場(chǎng)遺留問(wèn)題,銷售人員可晉升一級(jí)工資;有管理能力者,可考慮提升一級(jí)職務(wù)。 四、 各級(jí)銷售人員的選拔方式。營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)手冊(cè) 前 言 如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,如何為顧客提供滿意的服務(wù)是銷售人員的職責(zé)。我們的品牌名和企業(yè)名是一致的。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。 晚上要進(jìn)行客戶分析。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 品牌戰(zhàn)略篇 在形象戰(zhàn)略中,品牌戰(zhàn)略是關(guān)鍵。 外部招聘:通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行招聘。 業(yè)績(jī)?cè)阡N售團(tuán)隊(duì)中處于前列,公司可酌情予以晉升或嘉獎(jiǎng)。 二、 銷售人員晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 c、 其他因素:企業(yè)快速發(fā)展,效益的提高而為員工增加的相應(yīng)收入。 1 每月對(duì)自己要認(rèn)真客觀總結(jié),敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。 不準(zhǔn)在出差期間私自離崗。 不準(zhǔn)攜帶客戶給公司的貨款(現(xiàn)金或匯票)。 事假、須填制事假單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可休假。不得浪費(fèi),做到有計(jì)劃使用。該今天做的事情就必須完成。 所有銷售人員每月底要制訂銷售費(fèi)用計(jì)劃,并嚴(yán)格管理。 銷售人員工作紀(jì)律 為了樹(shù)立公司形象,加速市場(chǎng)發(fā)展,規(guī)范銷售人員行為,加強(qiáng)執(zhí)行力度,特制訂工作紀(jì)律條例??拷筮吘€左上角部分可厚一點(diǎn),從左邊線左上角向右邊線右下角依次遞展。最后在上面附一張總清單,寫明費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用總金額及金額大小寫等內(nèi)容。對(duì)模糊不清或填寫內(nèi)容不齊全,或不是一次復(fù)寫而成,或有涂改跡象的票據(jù)一律不予報(bào)銷。 營(yíng)銷人員在工作中,除以上公司規(guī)定的費(fèi)用可報(bào)銷外,其它費(fèi)用一律由本人承擔(dān),不予報(bào)銷。 所有人員報(bào)帳后,待平帳之后方可出差。 各銷售人員對(duì)發(fā)生的費(fèi)用,需在每周工作情況報(bào)表上詳細(xì)填定,月底部門審核以此
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