20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃選文與20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃1匯編(文件)
【正文】 ，進一步強化訓(xùn)練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。一、 進一步優(yōu)化工作流程加強早班（07:0008:30）和晚班（16:0017:30）護理服務(wù), 因這兩個時間段分別是早餐、晚餐及睡前洗漱時間，不少病人需要進行生活護理。三、夯實基礎(chǔ)護理，強化?？谱o理。四、提高操作技能，加強?？浦R學習。五、強化主動服務(wù)，增強溝通能力。增強護士的溝通能力和服務(wù)意識，突出人文關(guān)懷。進一步完善科室績效考評細則，真正體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動護理人員積極性。修訂完善責任組長、輔助護士的工作質(zhì)量考核標準，并納入常規(guī)三級質(zhì)量控制檢查。轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將護理車、治療車前移，減少或消滅鈴聲。科學不斷進步，知識不斷更新。在夯實基礎(chǔ)護理的同時，不斷強化?？谱o理。二、規(guī)范服務(wù)流程，模擬場景演練。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部指導(dǎo)下，全
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