20xx年神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)(文件)
【正文】 工作熱情。1人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。第四篇：神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)2011年神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)外四科 張江婷2011年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的 “微笑服務(wù)，感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將2011神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實(shí)“一科一?！迸嘤?xùn)計(jì)劃，注重護(hù)理人才培養(yǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。每周組織全科護(hù)士開會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度，參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%二、以病人為中心，加強(qiáng)護(hù)患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療垃圾管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)積極性不高；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。神經(jīng)內(nèi)/外科也于2017年4月正式分為神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科兩個(gè)科室。利用多種手段進(jìn)行健康教育工作。繼續(xù)開展出院患者滿意度調(diào)查和電話回訪工作，本護(hù)理工作滿意度均達(dá)到95%以上，出院患者電話回訪率由去年的30%—40%提升到70%80%，患者對(duì)護(hù)理工作滿意度大大提升。②質(zhì)量控制采取隨機(jī)、聯(lián)合查房、定期等多樣化、靈活化形式進(jìn)行督查。加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理，護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)率達(dá)100﹪，全年上報(bào)不良事件共16起，均未造成不良后果。③對(duì)于科室無法解決的護(hù)理問題及時(shí)請(qǐng)相關(guān)護(hù)理專業(yè)小組會(huì)診。重新修改入院告知內(nèi)容，并加強(qiáng)入院和住院期間的宣教，取得患者和家屬配合。要求2017年新入職護(hù)士每周晚間在科室學(xué)習(xí)不少于4天，每周學(xué)習(xí)有重點(diǎn)，有考核。本參加職稱晉升考試并順利通過2人，多人參加護(hù)理本科函授班的學(xué)習(xí)。新開展全腦血管造影術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤栓塞術(shù)，腦出血患者手術(shù)后生存質(zhì)量大大提高。七、存在問題：分科后護(hù)士人力資源不足，低年資護(hù)士多，臨床工作經(jīng)驗(yàn)少，自我防護(hù)意識(shí)薄弱，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。未對(duì)護(hù)理敏感指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的分析討論，沒有針對(duì)性的整改措施。激發(fā)護(hù)士的創(chuàng)新意識(shí)，力爭在科室人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人參與管理，使護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。無科研論文寫作和發(fā)表，護(hù)士創(chuàng)新意識(shí)差。健康宣教主動(dòng)性較差，部分護(hù)理人員的溝通能力較低。今年新增臨床路徑病種5個(gè)，完善相關(guān)路徑護(hù)理表單的制作，路占比上升至60%左右。每月對(duì)科室內(nèi)院感管理情況進(jìn)行質(zhì)控并通報(bào)整改，降低院內(nèi)感染的發(fā)生率。利用周會(huì)時(shí)間對(duì)相關(guān)護(hù)理制度和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行提問。準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、客觀地書寫護(hù)理記錄，簡化不必要的護(hù)理記錄，記錄重點(diǎn)觀察和處理的情況，讓護(hù)理人員更多地深入病房為患者服務(wù)。對(duì)存在護(hù)理高風(fēng)險(xiǎn)的患者動(dòng)態(tài)監(jiān)管，每天進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加強(qiáng)危重患者的管理①每班床位責(zé)任護(hù)士、主班護(hù)士、護(hù)士長全部參與危重患者床頭交接班。④護(hù)士長每月底對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控，提出整改措施。二、利用科學(xué)的管理方法提升護(hù)理工作質(zhì)量開展護(hù)理敏感指標(biāo)的收集工作，制定適合神經(jīng)外科的護(hù)理敏感指標(biāo)，通過對(duì)敏感指標(biāo)的分析，改進(jìn)護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，壓瘡發(fā)生率，胃管、導(dǎo)尿管滑脫的發(fā)生率較去年大大降低。每月組織一次集中的健康教育工作，對(duì)本月常見的疾病或護(hù)理問題進(jìn)行宣教，用通俗易懂的語言進(jìn)行講解，讓患者和家屬了解更多的護(hù)理知識(shí)。一、繼續(xù)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者滿意度分科后在科室人力資源相對(duì)不足，護(hù)理人員年資低、經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，充分做好護(hù)士的思想工作，克服重重困難，采用APN排班模式，將科室總體分為三大組，每名護(hù)士分管1215名患者，全面負(fù)責(zé)患者的治療、護(hù)理、健康宣教等工作，有利于充分了解患者病情，提供專業(yè)的、有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。二、病
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