【正文】 度重視員工培訓(xùn)、教育工作，根據(jù)不同的崗位的需要，確定不同的培訓(xùn)課程，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。建立起執(zhí)行文化，使規(guī)章制度的“硬約束”逐漸變成文化的“軟約束”。我將在今后的工作中不斷地學(xué)習(xí)，從工作實踐中探索實現(xiàn)“卷煙上水平”的有益舉措，并嚴(yán)格貫徹國家局、省局文件精神，以飽滿的工作熱情實踐“卷煙上水平”。實現(xiàn)“卷煙上水平”的目標(biāo)任務(wù)，關(guān)鍵是要把握好以下幾個重點環(huán)節(jié)：堅定發(fā)展信心是實現(xiàn)卷煙上水平的思想基礎(chǔ)古人云：“思所以危則安矣”、“事不避難，知難不難”。發(fā)展離不開信心的支撐，信心比黃金還重要。這就需要大力轉(zhuǎn)變卷煙銷售工作的發(fā)展方式，始終把銷量作為提高卷煙經(jīng)營水平的第一要務(wù)來抓，始終把優(yōu)化結(jié)構(gòu)作為提高卷煙銷售質(zhì)量的重要任務(wù)來抓，正確處理銷量與計劃的關(guān)系，克服單純的計劃觀念；正確處理銷量與市場的關(guān)系，深入開展訂單供貨工作，提高需求預(yù)測準(zhǔn)確率，加強流程規(guī)范，牢固樹立市場導(dǎo)向觀念，堅決糾正“人為安排訂單、給客戶下指標(biāo)壓任務(wù)”等錯誤做法，按市場需求組織貨源；正確處理銷量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，結(jié)構(gòu)服從于銷量；正確處理銷量與效益的關(guān)系，找準(zhǔn)二者的最佳結(jié)合點。培育名優(yōu)品牌是實現(xiàn)卷煙上水平的長期任務(wù)培育重點骨干品牌是商業(yè)企業(yè)卷煙上水平和增效益的關(guān)鍵所在。要精心組織市場營銷策劃。國家局姜成康局長在工商協(xié)同營銷現(xiàn)場會暨2008年全國卷煙銷售工作會議上的重要講話中明確提出“準(zhǔn)確定位、有機對接、突出品牌、全面提升”的要求，為深入開展工商協(xié)同營銷工作指明了方向。要有機對接工商雙方要細(xì)化對接方式，完善對接流程，明確對接內(nèi)容，實現(xiàn)雙方的有機對接。工商雙方要完善品牌培育規(guī)劃，發(fā)揮品牌培育合力，促進(jìn)重點骨干品牌健康成長。在當(dāng)前卷煙經(jīng)營比較嚴(yán)峻的形勢下，要繼續(xù)深化以市場為取向的改革，明確網(wǎng)建工作的新目標(biāo)、新方向，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在卷煙經(jīng)營中的支撐作用，著力提高現(xiàn)代流通水平。加強整體規(guī)劃，完善物流體系。把供應(yīng)鏈“做平”、“拉直”，加快其對客戶需求的響應(yīng)速度。創(chuàng)新客戶服務(wù)模式。要始終把規(guī)范經(jīng)營擺在首要位置，加強對全體卷煙營銷人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部和具體從事卷煙銷售工作的客戶經(jīng)理、訂貨員、送貨員等一線人員的規(guī)范經(jīng)營教育、法紀(jì)教育和警示教育，注重自律，接受他律；健全規(guī)范經(jīng)營制度，加強專賣內(nèi)部管理監(jiān)督，組織開展日常監(jiān)管和定期檢查，完善工作流程，實現(xiàn)卷煙經(jīng)營管理的規(guī)范化、制度化和痕跡化，扎實推進(jìn)專賣內(nèi)部監(jiān)管長效機制建設(shè)，努力提升監(jiān)管水平，維護(hù)良好的經(jīng)營秩序；加大對違規(guī)經(jīng)營卷煙行為的整治力度和案件查處力度，對違犯規(guī)范經(jīng)營制度的人和事，一旦發(fā)現(xiàn)，不論任何單位和人員，都嚴(yán)肅按照國家局和省局的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，絕不手軟，觸犯法律的，移交司法機關(guān)處理，實現(xiàn)全省卷煙經(jīng)營上水平和經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的持續(xù)提高。規(guī)范經(jīng)營行為是實現(xiàn)卷煙上水平的根本保證行業(yè)多年來的發(fā)展實踐證明：只有規(guī)范經(jīng)營，才能實現(xiàn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的增加。充分應(yīng)用高新科技，提高物流整體水平。整合配置資源，優(yōu)化物流供應(yīng)鏈。主動適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展的形勢，積極探索批發(fā)、批零環(huán)節(jié)的電子商務(wù)模式，加快實施網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨工作進(jìn)程。要提升分析市場、把握市場、尊重市場、服務(wù)市場的水平。要突出品牌。離開了“服務(wù)”，商業(yè)企業(yè)的行為就容易扭曲，就失去了生存的基礎(chǔ)和存在的必要。增強責(zé)任意識，對品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等要進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)，積極開展品牌市場咨詢與診斷工作，為品牌發(fā)展出謀劃策，降低品牌風(fēng)險，加快10多個重點骨干品牌形成，使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢狀態(tài)，居于主導(dǎo)地位，努力實現(xiàn)以品牌參與競爭、以品牌贏得市場、以品牌推進(jìn)發(fā)展，全面提升品牌發(fā)展水平和企業(yè)的競爭實力。2008年全國卷煙工業(yè)企業(yè)已減少到30家，卷煙牌號數(shù)量已減少到155個，%，其中一、%，%。各單位要建立卷煙市場信息監(jiān)測體系，加強市場信息采集、分析和應(yīng)用，重點搞好對零售戶庫存、社會庫存、價格和營銷動態(tài)的監(jiān)測，研究市場、價格變化特點和趨勢，調(diào)整好市場供求狀態(tài)，提升把握市場的能力和水平，確保產(chǎn)品不積壓不斷檔和市場價格穩(wěn)定，努力做到市場供應(yīng)基本滿足，零售客戶有所選擇。提升經(jīng)營質(zhì)量是實現(xiàn)卷煙上水平的重要舉措行業(yè)工商管理體制改革五年多的發(fā)展實踐證明，持續(xù)提升卷煙經(jīng)營質(zhì)量是實現(xiàn)卷煙上水平的主要評判標(biāo)準(zhǔn)和重要舉措。只有堅定信心，從容應(yīng)對，客觀冷靜辯證地思考“危”與“機”，才能“?！敝袑ぁ皺C”，化“?！睘椤皺C”。在目前國際金融危機繼續(xù)蔓延，全球經(jīng)濟(jì)衰退的風(fēng)險不斷加大，我國經(jīng)濟(jì)運行困難明顯增加，嚴(yán)峻的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對煙草行業(yè)影響已開始顯現(xiàn)并不斷加深的情況下，作為各級煙草商業(yè)企業(yè)來說，如何圓滿完成“卷煙上水平”的工作任務(wù)，是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭復(fù)雜形勢、破解發(fā)展難題、化解矛盾風(fēng)險、開拓嶄新局面能力與水平的嚴(yán)峻考驗和直接檢驗。很感謝，省局（公司）有關(guān)部門，能夠組織這樣一次培訓(xùn)，讓我對“卷煙上水平”，有了全新的理解。從而引導(dǎo)員工處理好