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正文內(nèi)容

20xx銀??蛻?hù)經(jīng)理心得體會(huì)(文件)

 

【正文】 伴大家好,我是來(lái)自北部渠道的xx,很高興能夠參加這次渠道經(jīng)理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。并在四川省太極集團(tuán)四川綿陽(yáng)制藥有限公司做為業(yè)務(wù)拓展,在此期間了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。今天,我站在這里做主管競(jìng)聘演講,心里無(wú)比激動(dòng)。我還要感謝公司和在座各位領(lǐng)導(dǎo),是中國(guó)人壽給了我這樣一個(gè)優(yōu)越的平臺(tái),讓我在這樣一個(gè)世界500強(qiáng)的大公司里,施展我的才華,提升我的能力,完成我的心愿,創(chuàng)富我的人生;是公司給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我能和大家一樣,站在這檢驗(yàn)自己能力的舞臺(tái),共同施展本領(lǐng),共同接受檢閱。第二,我會(huì)全力以赴地聽(tīng)命于我的公司。讓大家選我做主管,我會(huì)給大家三個(gè)理由。“沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚昧的軍隊(duì)”,是打不了勝仗的,中國(guó)人壽之所以能成為世界500強(qiáng),“雙成”文化功不可沒(méi),大公司有大公司的企業(yè)文化,小團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該有自己的團(tuán)隊(duì)文化,我如果管理團(tuán)隊(duì),一定建立自己的團(tuán)隊(duì)文化,讓大家都參與進(jìn)來(lái),共同來(lái)建設(shè)我們的團(tuán)隊(duì)。提升技能 助力職場(chǎng)——中國(guó)人壽邵陽(yáng)分公司銀行保險(xiǎn)部職場(chǎng)經(jīng)理技能培訓(xùn)開(kāi)班2014年6月1日下午,醞釀了半年之久的“中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司邵陽(yáng)分公司銀行保險(xiǎn)部職場(chǎng)經(jīng)理技能提升培訓(xùn)班”終于在邵陽(yáng)分公司銀行保險(xiǎn)部四樓職場(chǎng)舉行。張蓄華經(jīng)理首先為學(xué)員帶來(lái)“職場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)與定位”,他在課程中深入淺出地道出了什么是職場(chǎng)經(jīng)理,職場(chǎng)經(jīng)理有哪些工作職責(zé),應(yīng)該如何進(jìn)行定位等內(nèi)容。接下來(lái)的三天,學(xué)員們帶著對(duì)職場(chǎng)經(jīng)理準(zhǔn)確的定位進(jìn)入了其他課程的學(xué)習(xí):通過(guò)培訓(xùn)部劉臻老師激情洋溢地傳授“講師的基本功”,學(xué)員們對(duì)講師儀態(tài)有了清醒的認(rèn)識(shí),并在“如何進(jìn)行有效地訓(xùn)練”這堂課中掌握了如何有效地授課以及解決課堂中有可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。年輕有為的禹莎老師則在有張有弛的課堂教學(xué)中教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)行“短信編輯與業(yè)務(wù)追蹤”。結(jié)訓(xùn)會(huì)上,學(xué)員們信心滿(mǎn)滿(mǎn)、信誓旦旦地吶喊:一定會(huì)背負(fù)著張蓄華經(jīng)理的囑托,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,接受與適應(yīng)職場(chǎng)經(jīng)理考核制度,為銀行保險(xiǎn)更輝煌的明天努力向前!業(yè)務(wù)發(fā)展崗位職責(zé)? 協(xié)助銀??偙O(jiān)完成總公司下達(dá)的渠道任務(wù)指標(biāo);? 與本地區(qū)金融行業(yè)管理高層保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系,并不斷開(kāi)拓新的銀行渠道;? 依據(jù)分公司發(fā)展策略,協(xié)助渠道總監(jiān)制訂業(yè)務(wù)發(fā)展策略;? 協(xié)助渠道總監(jiān)對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行制訂和分解;? 全省榮譽(yù)體系的建設(shè),倡導(dǎo)績(jī)優(yōu)文化;? 協(xié)助渠道總監(jiān)秉承分公司文化建設(shè),協(xié)助渠道總監(jiān)擬訂銀保渠道文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)理念,并推廣到各機(jī)構(gòu);? 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于銀保方面的各項(xiàng)政策,有效提升公司在本地區(qū)的影響力并擴(kuò)大市場(chǎng)份額;? 做好同業(yè)公司情況以及銀行政策方向的搜集和整理,以便及時(shí)向總監(jiān)提供決策依據(jù);? 對(duì)全省對(duì)應(yīng)崗位員工的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo);? 完成上級(jí)主管交辦的其它事項(xiàng)。(二)做好渠道方、客戶(hù)的日常維護(hù)工作,嚴(yán)守公司機(jī)密,自覺(jué)維護(hù)公司利益,任何場(chǎng)合都能展示自身良好的形象,不參與任何違法違規(guī)的活動(dòng)。并負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的日?;顒?dòng)進(jìn)行抽查、通報(bào)、考核等。客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)確保工作時(shí)間安排與工作手冊(cè)填寫(xiě)基本一致。申請(qǐng)病假的需要提供相關(guān)的病假證明(如病歷、醫(yī)院開(kāi)據(jù)的假條等)。三、各項(xiàng)會(huì)議經(jīng)營(yíng)(一)會(huì)議包括制式會(huì)議(早會(huì)、夕會(huì))以及不定期會(huì)議(部門(mén)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等)。(三)全體人員必須在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加早、夕會(huì),無(wú)故不得缺勤。(四)會(huì)議開(kāi)始時(shí),全體人員必須將手機(jī)關(guān)至振動(dòng)檔,不得影響他人。四、著裝要求周一至周四,在公司必須著正裝,皮鞋;如未穿符合要求的服裝在公司出現(xiàn)一次,請(qǐng)?jiān)摽蛻?hù)經(jīng)理站立參加早夕會(huì)一天,若再次發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)經(jīng)理未穿符合要求的服裝,請(qǐng)?jiān)摽蛻?hù)經(jīng)理樂(lè)捐200元。未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)而缺勤者,每次貢獻(xiàn)員工基金20元。,內(nèi)容包括業(yè)務(wù)通報(bào)、工作通知、方案追蹤、經(jīng)驗(yàn)分享及各自才能展示等。具體的審批權(quán)限如下:(含)到1天的向渠道部主管請(qǐng)假。渠道部主管負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的活動(dòng)情況進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)活動(dòng)與計(jì)劃不一致且沒(méi)有及時(shí)通知渠道部主管,每次貢獻(xiàn)員工基金200元??蛻?hù)經(jīng)理須提前做好次日的工作路線(xiàn)安排,開(kāi)完早會(huì)及時(shí)填寫(xiě)工作日志。二、日?;顒?dòng)管理(一)客戶(hù)經(jīng)理工作需盡職盡責(zé),合理安排每日的工作時(shí)段和工作路線(xiàn)。page1第五篇:銀保客戶(hù)經(jīng)理日常管理規(guī)定渠道客戶(hù)經(jīng)理日常管理暫行規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)渠道銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理,經(jīng)研究,制定如下管理規(guī)定:一、渠道客戶(hù)經(jīng)理行為準(zhǔn)則(一)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的品牌形象,誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。結(jié)合專(zhuān)題研討與發(fā)布,學(xué)員們感慨:雖然專(zhuān)題研發(fā)過(guò)程辛苦,但也通過(guò)此堂課的學(xué)習(xí)明白了專(zhuān)題制作的不易,同時(shí)也深深地品嘗到了專(zhuān)題研發(fā)的樂(lè)趣。在“kpi分析”課程中,學(xué)員們掌握了kpi基礎(chǔ)知識(shí)以及常見(jiàn)kpi指標(biāo)分類(lèi),并通過(guò)kpi分析實(shí)作真正掌握了此堂課的精髓,為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。整堂課下來(lái),學(xué)員們對(duì)職場(chǎng)經(jīng)理的內(nèi)容便有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。張蓄華經(jīng)理在會(huì)上做了重要講話(huà),并對(duì)在座的學(xué)員提出了殷切的希望,希望學(xué)員們放空心態(tài)去學(xué)并學(xué)中去悟、去實(shí)踐。說(shuō)的再好,寫(xiě)的再好,要看干的好不好,而檢驗(yàn)好主管的唯一標(biāo)準(zhǔn)是我們大家賺沒(méi)賺到錢(qián),而賺到錢(qián)的唯一途徑就是做好業(yè)務(wù),完成公司的考核,做好我們的本職工作,服務(wù)好我們的客戶(hù)。愛(ài)好學(xué)習(xí);我在不斷的提升自己的同時(shí),可以為我們的伙伴帶來(lái)許多新的信息和咨詢(xún),讓我們的伙伴們共同提升,在將來(lái)的展業(yè)中用新的知識(shí)和技巧來(lái)武裝我們,適應(yīng)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、理性化的銀保新市場(chǎng)。第三,我會(huì)全力以赴地服務(wù)于客戶(hù)。我做保險(xiǎn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但半年多來(lái)做業(yè)務(wù)的經(jīng)歷告訴我,團(tuán)隊(duì)是我們伙伴的家,只有經(jīng)營(yíng)好了,伙伴們有了一個(gè)溫馨而和諧的家,我們才能夠沒(méi)有后顧之憂(yōu),我們才能夠團(tuán)結(jié)、友愛(ài),并肩戰(zhàn)斗,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。首先,面對(duì)大家,我有兩個(gè)感言;我要感謝各位伙伴,入司以來(lái),我在大家的身上學(xué)習(xí)了很多很多,大家也使我改變了很多很多,每當(dāng)我受到客戶(hù)的拒絕,每當(dāng)我遭到家人朋友的反對(duì),是大家,我親愛(ài)的伙伴們,給了我勇氣,給了我力量。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。曾經(jīng)在西安電腦城做為電腦銷(xiāo)售及技術(shù)支持。我說(shuō)的只是自己的想法,有些膚淺,請(qǐng)大家多多指教!銀??蛻?hù)經(jīng)理考試試卷所在單位姓名………….…………………密 封 線(xiàn)………………………………………一、填空題:客戶(hù)經(jīng)理管理辦法中新人待遇有、“5
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