業(yè)務(wù)員做單話術(shù)（5篇）(文件)
【正文】 了嗎？與其這樣還不如讓客戶早點(diǎn)繳費(fèi)，而且可以拿到應(yīng)得的續(xù)傭，你看這樣不是更好嗎？，保險(xiǎn)責(zé)任有60天的寬限期，但這主要是針對(duì)客戶外出或資金遇到困難不能按時(shí)交費(fèi)而提供的一種延期交費(fèi)的期限。我尊重你的意見，但是希望你盡早提醒客戶繳費(fèi)，如果到期客戶還未交，我們將會(huì)與直接客戶聯(lián)系，請(qǐng)你見諒！，公司處處為您考慮。，可是如果客戶沒有按時(shí)交費(fèi)而造成失效，對(duì)你和公司的信譽(yù)的影響都是很大的，雖然上門要花一些路費(fèi)，但你可以為客戶辦好轉(zhuǎn)帳手續(xù)，明年就不用這么辛苦了，你的服務(wù)做的好一定還有更多的客戶可以開發(fā)的。有付出就有回報(bào)，今天您辛苦跑一趟，有一些破費(fèi)，但將來肯定會(huì)有更大的回報(bào)。一年才去一次，萬一他經(jīng)濟(jì)好了，不是還可以加保嘛。這不是很好嗎？你覺得我說的對(duì)嗎？第五篇：業(yè)務(wù)員銷售話術(shù)客戶說“我現(xiàn)在沒空”推銷員可以說“先生美國(guó)富豪洛克菲勒說過每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算要比整整30天都工作來得重要我們只要花25分鐘的時(shí)間麻煩你定個(gè)日子選個(gè)你方便的時(shí)間我周二和周三都會(huì)在貴公司附近所以可以在周二上午或者周三下午來拜訪您一下”“我沒興趣”那么推銷員可以說“我非常理解您先生要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。你看在上午還是下午比較好”“我沒有錢不好意思”那么推銷員就應(yīng)該說“我了解?？刹豢梢约s夫人向她詳細(xì)的介紹一下為什么不考慮呢。我周二過來還是周三比較好”“要做決定的話我得先跟合伙人談?wù)劇蹦敲赐其N員就應(yīng)該說“我完全理解先生我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起見個(gè)面”“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)”那么推銷員就應(yīng)該說“先生也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿不過我還是很樂意讓你了解要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。周二或者周三過來看你行嗎”“請(qǐng)你把資料寄過來給我怎么樣”那么推銷員就應(yīng)該說“先生我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案必須配合人員的說明而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂等于是量體裁衣。而且這么做會(huì)讓這個(gè)客戶覺得您很關(guān)心、在意他(她)，這么遠(yuǎn)都親自來服務(wù)，感激之余也會(huì)積極幫您介紹他(她)的朋友，因?yàn)樗?她)也把你當(dāng)成朋友了，也希望您能做更多的保單。他對(duì)保險(xiǎn)，對(duì)咱們公司，尤其是對(duì)您是多么的信任啊！咱們?cè)趺慈绦娜ス钾?fù)這來之不易的信任呢。同樣，作為一名稱職的業(yè)務(wù)員，能因?yàn)榕c客戶聯(lián)系不方便而放棄這個(gè)客戶嗎？我想您當(dāng)時(shí)做新契約的時(shí)候肯定不是這樣想的，對(duì)嗎？3.（比喻法）正因?yàn)樗谵r(nóng)村，通訊不便，才更需要我們?nèi)グ菰L，才更有潛力可挖。，這個(gè)客戶當(dāng)初是您開發(fā)的，但他更是公司的客戶，對(duì)他服務(wù)的好壞直接將影響到公司的形象與信譽(yù)，我們與客戶聯(lián)系，向他介紹公司的發(fā)展前景，介紹您優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶更加信賴公司和您，也為您解除了后顧之憂，讓您的工作能更好開展，這樣不是更好嗎？，幫你維護(hù)好你的客戶，你大可不必?fù)?dān)心，而且我們收費(fèi)既可以節(jié)約你的時(shí)間又可以免得你勞碌奔波，如果客戶有什么問題的話，我也一定會(huì)及時(shí)跟你聯(lián)系的，請(qǐng)你放心好了。，我們按時(shí)收回保費(fèi)，對(duì)您的續(xù)傭和繼續(xù)率達(dá)成也有好處呀！如果我不聯(lián)系，造成保單失效，公司是會(huì)追究我的責(zé)任的?，F(xiàn)在許多客戶的投訴抱怨都是針對(duì)沒有及時(shí)收費(fèi)的，所以你還是抓緊時(shí)間吧。，持續(xù)地為客戶提供服務(wù)，你的客戶肯定會(huì)有加保的可能，再說，工作是需要相互支持的，現(xiàn)在你支持我的工作，雖然沒拿續(xù)傭，但我很感謝你呀，所以只要以后我的周圍有客戶想買保險(xiǎn)，我一定會(huì)介紹給你的。，但對(duì)客戶的服務(wù)不能沒有，因?yàn)槲覀儺?dāng)初向客戶承諾，要為客戶終生服務(wù)，不是嗎？再說我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在客戶當(dāng)中樹立良好的個(gè)人品牌，說不定客戶還會(huì)投保新險(xiǎn)種或轉(zhuǎn)介紹呢。同樣，在我們銷售中，不雅之言，對(duì)我們銷售產(chǎn)品，必將帶來負(fù)面影響。這樣，客戶聽了才不會(huì)產(chǎn)生倦意，讓你的銷售達(dá)到有效性。說不定，客戶真的不明白時(shí)，他也會(huì)主動(dòng)地對(duì)你說，或是要求你再說明之。有些推銷員會(huì)說，我談的都是自己的隱私問題，這有什么關(guān)系
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