人民醫(yī)院推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展保障制度[精選多篇](文件)
【正文】 的物資配備，保證病區(qū)臨床工作需求。8．制定并落實基本膳食服務(wù)制定，開展訂餐，提供營養(yǎng)配餐、基本膳食、治療膳食，滿足臨床治療工作需要。2．嚴格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準確無誤。3．急癥化驗、醫(yī)技檢查，接到電話或報告單位應(yīng)立即到床邊采集標本和實施檢查（如床邊B超、床邊X光、床邊心電圖等）4．各種化驗、檢驗報告應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)出具，并有專人及時送至病房。8．為受檢患者提供便民服務(wù)，注意保護患者隱私。，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。若發(fā)現(xiàn)收錯費用，應(yīng)及時給予辦理退費手續(xù)。裴興鎮(zhèn)衛(wèi)生院二〇一二年三月第五篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)保障制度及措施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)保障制度及措施一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)保障制度醫(yī)院高度重視優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)保障工作納入醫(yī)院績效考核中。定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)科室反饋的意見和建議，積極整改。（3）保障護士的合法權(quán)益。（3）加強各部門之間的組織協(xié)調(diào)，進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理工作的投入，將護士還給病人。（3）加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。財務(wù)科（1）認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，保證患者費用正確無誤，患者入出院辦理及時、方便、快捷。（4）保證護士進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的各項經(jīng)費開支，做好?？谱o士培養(yǎng)經(jīng)費保障。（4）開辟綠色通道，實行24小時值班制，急診和急危病人優(yōu)先檢查，檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。（2）嚴格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準確無誤。后勤保障科（1）保證水、電、暖、被服的及時供應(yīng)和維修，保證“三通”（水通、電通、氣通），及時處理“三漏”（漏水、漏電、漏氣）。（4）負責病房的膳食供應(yīng)，送飯菜到病房。接到報修信息及時到位，保證醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)及正常運行，搶救設(shè)備運轉(zhuǎn)良好隨時備用。（3）及時聽取科室合理化建議，電腦操作出現(xiàn)問題，及時排查和維護，滿足臨床科室需求。護理部二〇一六年九月十九日修訂。（2）維護醫(yī)院員工、病區(qū)病人的安全。信息科（1）實施“電子護理病歷”、自動繪圖、檢索數(shù)據(jù)等。器械設(shè)備科（1）認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)療用品，儀器設(shè)備性能完好。（2）做好科室物資配送工作，同時增加和更新相關(guān)的護理用具設(shè)備，滿足臨床需要。（4）定期指導(dǎo)臨床科室規(guī)范藥品管理，保證用藥安全。（6）新開展項目及時與護理部協(xié)商，對護士進行培訓(xùn)指導(dǎo)。（2）急?；?、醫(yī)技檢查，接到電話或報告申請單應(yīng)立即實施。若發(fā)現(xiàn)收錯費用，及時給予辦理退費手續(xù)。（2）執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇規(guī)定，加強聘用制護理人員管理和考核，逐步提高聘用護士待遇，使聘用護士和在編護士享受同等晉升、評優(yōu)、崗位競聘、進修學(xué)習(xí)機會，逐漸落實社會保險等福利待遇，穩(wěn)步實現(xiàn)護理人員同工同酬。醫(yī)務(wù)科（1）加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。院辦、黨群部（1）加大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的宣傳力度，傾力營造“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動氛圍，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。各部門具體保障任務(wù)分解如下：護理部（1）按照相關(guān)要求保證臨床護士配備，合理調(diào)整護理人力資源。嚴格執(zhí)行我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考評激勵機制。制定開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃與實施方案。4．保證示范病房購買物品的資金供應(yīng)。2．主動為患者提供每日收費清單和出院總清單。（五）醫(yī)務(wù)處1．加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。6．急診和病危病人優(yōu)先檢查，檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。（四）醫(yī)技部門（檢驗、B超、放射科室等）1．為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。9．提供送飯菜到病房服務(wù)10．認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)療用品，保障醫(yī)療安全。6．加強保潔工的管理，保持
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